9.4.4. Расчеты чеками

Порядок и условия использования чеков в платежном обороте регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, а в части, им не урегулированной, — другими законами и устанавливаемыми в соответствии с ними банковскими правилами. Регулирование нормами ГК РФ расчетов чеками ставит задачу большего приближения чекового законодательства к положениям Единообразного закона о чеках, принятого Женевской конвенцией 1931 г.1.

В настоящее время действуют Постановление Президиума Верховного Совета Российской Федерации от 13 января 1992 г. № 2174-1 "О введении в хозяйственный оборот чеков нового образца"2,

548

а также соответствующие нормы Положения о безналичных расчетах в Российской Федерации от 12 апреля 2001 г. № 2-П.

Чек — это ценная бумага, содержащая ничем не обусловленное распоряжение чекодателя банку произвести платеж указанной в нем суммы чекодержателю. Чекодателем является лицо (юридическое или физическое), имеющее денежные средства в банке, которыми оно вправе распоряжаться путем выставления чеков, чекодержателем — лицо (юридическое или физическое), в пользу которого выдан чек, плательщиком — банк, в котором находятся денежные средства чекодателя.

Чек оплачивается плательщиком за счет денежных средств чекодателя. Чекодатель не вправе отозвать чек до истечения установленного срока для его предъявления к оплате. Представление чека в банк, обслуживающий чекодержателя, для получения платежа считается предъявлением чека к оплате.

ГК РФ наделяет способностью быть плательщиком по чеку (пассивной чекоспособностью) исключительно банки (п. 1 ст. 877), не допуская предъявления к оплате чеков лицам, не имеющим лицензии на банковскую деятельность. Активная чекоспособность, т.е. способность выдавать (выписывать) чеки Гражданским кодексом Российской Федерации не ограничивается. В пункте 2 ст. 877 и п. 1 ст. 879 ГК РФ устанавливаются правила, согласно которым выдача чека предполагает обязательное наличие денежных средств чекодателя в банке-плательщике (покрытие чека).

Обязанность банка, указанного в чеке в качестве плательщика, оплачивать чек возникает вследствие заключения чекодателя с банком чекового договора. Без такого договора выдача чека не имеет юридического основания.

Чековый договор заключается при подаче заявления банку лицом, желающим распоряжаться находящимися на его счете деньгами путем выписки чеков, и выдачи ему банком чековой книжки. Чековая книжка может быть обеспечена всей суммой счета (нелимитированная книжка) или суммой, депонированной на счете, предназначенной исключительно для выплаты по выставляемым чекам (лимитированная книжка). Чеки из лимитированных книжек должны иметь корешки, остающиеся в книжке, с заполненными данными о сумме лимита, номере чека, его сумме, предыдущем остатке и текущем остатке лимита, заверенные подписью лица, получившего чек. При заключении договора решается вопрос о подписи лица, которое будет подписывать чеки, и его подпись банк обязывается признавать.

549

Обязательства по чеку — безотзывные, т.е. чекодатель не вправе давать банку-плательщику указания о неоплате выписанного им чека. Отзыв чека возможен только после истечения срока его предъявления (п. 3 ст. 877 ГК РФ).

Бланки чеков являются бланками строгой отчетности и учитываются в банках на внебалансовом счете № 91207 "Бланки строгой отчетности" (п. 7.7 Положения № 2-П).

Чеки кредитных организаций могут использоваться клиентами кредитной организации, выпускающей эти чеки, а также в межбанковских расчетах при наличии корреспондентских отношений (п. 7.10 Положения № 2-П). Чеки, выпускаемые кредитными организациями, не применяются для расчетов через подразделения расчетной сети Банка России (п. 7.11 Положения № 2-П).

Чек не служит платежным средством. В соответствии с п. 4 ст. 877 ГК РФ выдача чека не погашает денежного обязательства, во исполнение которого он выдан. Его выдача не означает совершение платежа, а лишь указывает на замену предшествовавшего отношения новым, которое возникает между чекодателем, чекодержателем и иными обязанными по чеку лицами. Кредитор по основному обязательству не обязан принимать чеки, если только такая обязанность не вытекает из договора с ним. Чек заменяет, но не устраняет прежнего долгового отношения между должником и кредитором, и долг чекодателя остается в силе до момента оплаты его плательщиком.

Виды чеков. Все чеки могут быть разделены на расчетные, применяемые в безналичных платежах, и чеки для получения наличных денег. Единообразный закон о чеках устанавливает, что чекодатель или держатель чека могут запретить оплату чека наличными учинением на лицевой стороне чека поперек него надписи "только для расчетов" или равнозначной пометы. Плательщик в этом случае может оплатить чек только путем записи по счету (кредитование счета, перевод, компенсация). Запись по счету рассматривается как платеж (ст. 39).

Повсеместно получили распространение так называемые перечеркнутые (кроссированные) чеки. Кроссирование — это две параллельные линии на лицевой стороне чека. Смысл перечеркивания чека состоит в ограничении использования его по кругу держателей, когда банк не вправе инкассировать сумму чека в пользу иных лиц. Кроссирование бывает общим и специальным. Кроссирование считается общим, если между двумя линиями нет никакого обозначения или имеется помета "банк"; специальным - если между линиями вписано наименование банка. Общее кроссирование может быть превращено в специальное, но не наоборот. Чек, имеющий общее

550

кроссирование, может быть оплачен плательщиком только другому банку или своему клиенту: имеющий специальное кроссирование — только банку, наименование которого указано между линиями. Таким образом, кроссированный чек может быть принят плательщиком лишь от другого банка или одного из своих клиентов.

Чек как ценная бумага может быть именным, ордерным и предъявительским (ст. 145 ГК РФ).

Чек считается именным, с ели он выписан на определенное лицо и содержит оговорку "не приказу". Такой чек может быть передан другому лицу лишь по договору об уступке права требования (цессии) в соответствии с действующими нормами гражданского права.

Ордерный чек может быть передан только с помощью особой передаточной надписи на обороте чека. В тексте чека может содержаться оговорка "приказу". Ордерный чек должен содержать в тексте наименование (имя) своего первого приобретателя.

Предъявительский чек или чек на предъявителя должен иметь рядом с наименованием "чек" дополнительную надпись "на предъявителя" и не содержать каких-либо данных о чекодержателе. Такой чек предъявляется одним лицом другому простым вручением. В большинстве стран с развитой рыночной экономикой этот вид чека наиболее распространен. Если кто-либо предъявляет такой чек, то можно считать, что он и есть его законный владелец. Тем не менее принято, чтобы при получении денег чекодержатель расписался на обороте чека и тем самым подтвердил факт платежа.

Реквизиты чека. Чек является ценной бумагой и должен содержать установленные ГК РФ обязательные реквизиты, отсутствие которых лишает чек юридической силы. Наличие в чеке дополнительных условий не влияет на его действительность.

Статьей 878 ГК РФ устанавливаются следующие необходимые реквизиты чека:

  • наименование "чек", включенное в текст документа;
  • поручение плательщику выплатить определенную денежную сумму;
  • наименование плательщика и указание счета, с которого должен быть произведен платеж;
  • указание валюты платежа;
  • указание даты и места составления чека;
  • подпись лица, выписавшего чек, — чекодателя.

Чек, не содержащий указания о месте его составления, рассматривается как подписанный в месте нахождения чекодателя.

551

Оплата чека. Согласно п. 1 ст. 879 ГК РФ чек оплачивается за счет средств чекодателя. При временном отсутствии средств на счете чекодателя банк по согласованию с чекодателем может оплатить чек собственными средствами. Обязанность плательщика оплатить чек вытекает из договора банковского счета, заключенного чекодателем с банком-плательщиком.

Расчеты чеками за товары осуществляются в порядке, представленном на схеме II-20.

Схема II-20

1 — покупатель (чекодатель) заключает с обслуживающим его банком чековый договор. Для этого он подает в банк заявку на чековую книжку и поручает банку перевести часть средств с его расчетного счета на счет "Расчетные чеки";
2 — банк выдает покупателю чековую книжку и чековую карточку для идентификации чекодателя по каждому выданному им чеку;
3 — банк, выполняя поручение покупателя, депонирует часть его средств на счете "Расчетные чеки";
4 — продавец отгружает товар в соответствии с условиями договора;
5 — покупатель (чекодатель) выписывает чек продавцу (чекодержателю) и вручает чек в момент получения товара;
6 — продавец (чекодержатель) предъявляет чек в свой банк для получения платежа;

552

7 — банк продавца выставляет чек на инкассо в банк покупателя;
8 — банк покупателя удостоверяется в подлинности чека и в том, что чекодержатель является уполномоченным по чеку лицом, перечисляет денежные средства в банк продавца со счета "Расчетные чеки";
9 — банк продавца зачисляет денежные средства на счет продавца.

Срок оплаты сумм по чеку устанавливается законом. В настоящее время предписания о сроках оплаты чеков сохранились только в ст. 96 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате 1993 г.: Для чеков, выписанных на территории Российской Федерации, срок для предъявления к платежу составляет 10 дней с даты составления; для чеков, выписанных на территории государств — членов Содружества Независимых Государств (СНГ) — 20 дней; для чеков, выписанных на территории какого-либо другого государства,— 70 дней.

Окончание срока действия чека определяется календарной датой места платежа в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 3 ст. 879 ГК РФ плательщик по чеку обязан удостовериться всеми доступными ему способами в подлинности чека, а также в том, что предъявитель чека является уполномоченным лицом. При оплате индоссированного чека плательщик обязан проверить правильность индоссаментов, но не подписи индоссантов.

Проверить подлинность чека и правомочия чекодержателя плательщик обязан, сверив данные и подписи чекодателя, номер его счета с соответствующими сведениями, указанными в чековой карточке.

Чекодатель или чекодержатель могут запретить оплату чека наличными деньгами, сделав на его лицевой стороне надпись "расчетный" или "зачетный". В этом случае оплата чека производится перечислением денежных знаков в безналичной форме (безналичным расчетом). Зачеркивание надписи "расчетный" или "зачетный" (как и кроссирования) недействительно.

Убытки, возникшие в результате оплаты чека, не отвечающего установленным требованиям либо содержащего сведения, не соответствующие данным чековой карточки, несет банк-плательщик. Во всех случаях, когда вина плательщика в оплате чека, предъявленного к оплате недобросовестным приобретателем, не доказана, убытки несет чекодатель.

Передача прав по чеку. Статьей 880 ГК РФ устанавливаются правила передачи прав по чеку, соответствующие, за небольшим

553

исключением, общим положениям о передаче прав по ценной бумаге (ст. 146 ГК РФ).

В отличие от Единообразного закона о чеках ГК РФ устанавливается, что именной чек вообще не подлежат передаче. Передача прав на чек, или индоссамент1 по переводному чеку, допускается в пользу всякого лица, включая чекодателя. Посредством индоссамента могут передаваться ордерные чеки. Индоссамент может быть двух видов:

  • именной, если в нем указано лицо, которому передается чек;
  • бланковый, если такое лицо не указано.

Чек может быть передан посредством индоссамента любому лицу, и число индоссаментов не ограничивается.

Индоссамент на плательщика утрачивает силу нормальной передаточной надписи и является лишь распиской в получении платежа. Воспрещается индоссамент, совершенный плательщиком, а также частичный индоссамент. Лицо, владеющее чеком, полученным в порядке индоссамента, считается его законным владельцем, если оно основывает свое право на непрерывном ряде индоссаментов. Передаточная надпись совершается на самом чеке (на его оборотной стороне) или на присоединенном листе (аллонже). Индоссамент переносит все права, предусмотренные чеком. Если индоссамент бланковый, то чекодержатель (индоссант) может: заполнить бланк своим именем или именем другого лица, т.е. превратить бланковый индоссамент в именной; передать чек путем другого бланкового индоссамента или на имя другого лица; передать чек простым вручением.

В соответствии с абз. 3 п. 3 ст. 146 ГК РФ индоссамент может быть ограничен только поручением осуществлять права без передачи этих прав индоссату (препоручительный индоссамент). В этом случае индоссат выступает в качестве представителя. Так, именной индоссамент на ордерном чеке может содержать слова "валюта к получению", "на инкассо", "как доверенному", что означает поручение получить платеж по чеку, совершить действия, необходимые для охраны и осуществления прав по чеку (например, предоставить чек нотариусу для предъявления протеста).

Индоссамент не может быть обусловлен каким-либо обстоятельством. Любое ограничивающее его условие не имеет юридической силы.

554

Индоссант несет ответственность за оплату чека солидарно с чекодателем, поручителями, другими индоссантами.

Гарантия платежа по чеку. В целях повышения доверия к чекам используется институт чекового поручительства (аваля)1, основные положения которого установлены ст. 881 ГК РФ. Гарантия платежа с помощью аваля может быть полной или частичной. Авалистом (поручителем) по чеку вправе быть любое лицо, кроме плательщика. Поручитель отвечает за платеж по чеку наравне с чекодателем или иным лицом, за кого он дал аваль. К авалисту, оплатившему чек, переходят права владельца чека, за которого он дал гарантию, а также тех лиц, которые обязаны владельцу чека. Аваль проставляется на лицевой стороне чека или на дополнительном листе в виде надписи "считать за аваль" и указания, кем и за кого он дан (п. 2 ст. 881 ГК РФ). При отсутствии такого указания считается, что аваль дан за чекодателя как основного должника. Поручительство подписывается авалистом с указанием места его жительства (места его нахождения) и даты аваля.

Ответственность авалиста определяется ответственностью лица, за которого дана гарантия (за чекодателя либо индоссанта). Авалист освобождается от ответственности лишь в случае, если несоблюдение формы (например, отсутствие какого-то обязательного реквизита) лишает документ силы чека. Недействительность обязательства, вытекающего из чека, по другим основаниям (помимо несоблюдения формы), не исключает ответственности авалиста.

Инкассирование чека. Чек к платежу можно предъявить через банк, с которым чекодержатель заключил договор банковского счета. Банк чекодержателя инкассирует чек, т.е. предъявляет его для оплаты банку-плательщику, а при необходимости совершает протест неоплаченного чека.

Когда плательщиком является банк, с которым банк чекодержателя не установил корреспондентских отношений, для получения платежа чек сдается в расчетно-кассовый центр (РКЦ) Банка России. Средства со счета чекодателя банк-плательщик списывает на основании чека, поступившего из РКЦ.

Филиалы одного и того же банка проводят расчеты по оплаченным чекам непосредственно, минуя РКЦ.

555

Пунктом 2 ст. 882 ГК РФ допускается возможность установить в договоре с банком условия о зачислении средств, подлежащих уплате по чеку, на счет чекодержателя до получения платежа от банка плательщика. Такое зачисление считается условным платежом и при неполучении платежа от плательщика банк покупателя вправе требовать возврата ранее зачисленных средств.

Удостоверение отказа от оплаты чека. Способы удостоверения отказа от оплаты чека установлены ст. 883 ГК РФ:

  • совершение нотариусом протеста либо составление равнозначного акта в порядке, установленном законом;
  • отметка плательщика на чеке об отказе в его оплате с указанием даты представления чека к оплате;
  • отметка инкассирующего банка с указанием даты о том, что чек своевременно выставлен и не оплачен.

Протест чека совершается предъявлением неоплаченного чека в нотариальную контору по месту нахождения плательщика. Протест или равнозначный акт должен быть совершен до истечения срока для предъявления чека. Если предъявление чека имело место в последний день срока, протест или равнозначный акт может быть совершен в следующий рабочий день (п. 2 ст. 883 ГК РФ).

В случае неоплаты чека нотариус удостоверяет неоплату чека надписью на чеке. Одновременно с надписью посылается уведомление чекодателю о неоплате его чека банком и совершении надписи на чеке. По просьбе чекодержателя нотариус в случае неоплаты чека совершает исполнительную надпись.

На чекодержателя, не получившего платежа, возложена обязанность известить чекодателя и своего индоссанта (если он есть) о факте неплатежа в течение двух рабочих дней, следующих за днем совершения протеста или равнозначного акта. После этого каждый индоссант, соблюдая непрерывную последовательность передаточных надписей, должен в течение двух рабочих дней, следующих за днем получения им извещения, довести до сведения своего предшественника полученное им извещение. В тот же срок извещаются авалисты этих лиц (ст. 884 ГК РФ). Если извещение не выслано в указанный срок, то это не влечет автоматической утраты чекодержателем и индоссантами своих прав. Отрицательные последствия такого бездействия проявляются в том, что не отправившее извещение лицо принуждается к возмещению убытков, которые могут произойти. Размер возмещаемых убытков ограничивается суммой чека.

Обязанные по чеку (чекодатель, индоссант, авалист) отвечают за отказ плательщика от платежа по чеку солидарно (ст. 885 ГК РФ).

556

При этом чекодержатель не связан последовательностью возникновения обязанностей этих лиц (непрерывностью индоссаментов и датами авалей) и вправе по своему выбору предъявить иск к одному, нескольким или ко всем чековым должникам. Однако если какой-либо индоссант воспретил новый индоссамент, то он не будет нести ответственность перед теми лицами, которыми чек был после этого индоссирован.

Независимо от того, кто осуществляет требование по чеку, он вправе получить:

  • сумму, указанную в чеке;
  • сумму издержек, связанных с получением оплаты по чеку;
  • проценты на сумму чека, равные ставке рефинансирования, установленной Банком России (ст. 395 ГК РФ).

После исполнения по чеку одним из обязанных лиц последнему в порядке регресса переходят те же права. Это лицо может передать их другим обязанным лицам, включая чекодателя. Каждый индоссант, оплативший чек, может потребовать его вручения и зачеркнуть на нем свой индоссамент и последующие передаточные надписи.

Иск чекодержателя к обязанным лицам может быть заявлен в течение шести месяцев со дня окончания срока предъявления чека к платежу. Взаимные регрессные иски обязанных лиц погашаются по истечении шести месяцев со дня, когда соответствующее обязанное лицо удовлетворило требование, или со дня предъявления к нему иска (п. 3 ст. 885 ГК РФ).

Расчеты чеками применяются при оплате товаров, принятых по приемо-сдаточным документам, если они вывезены или доставлены покупателю, при постоянных расчетах с транспортными организациями и предприятиями связи.

557


1 См.: Женевская конвенция 1931 г. о Единообразном законе о чеках // Ерпылева Н.Ю. Указ. соч.- С. 438-454.
2 См.: Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР.- 1992 - № 5. - Ст. 200.
1 От нем. Indossament (лат. In dorsum — "на спине", т.е. на оборотной стороне ценной бумаги), в данном случае — надпись на чеке, удостоверяющая переход прав к другому лицу.
1 Аналь [фр. aval] — поручительство по векселю или чеку, сделанное третьим лицом в виде особой гарантийной записи. Авалист — лицо, давшее поручительство за оплату чека, оформляемое гарантийной надписью на нем (аваль).
Search Results from «Озон» Предпринимательство. Отраслевой бизнес
 
Филип Котлер Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер Marketing Insights from A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Цитата
"Трудно ли научиться маркетингу? Хорошая новость: его можно изучить за один день. Плохая новость: его можно изучать всю жизнь".

Филип Котлер

О чем книга
О маркетинге, а именно о 80 ключевых понятиях, или концепциях, эффективного маркетинга, их содержании и значении для современного бизнеса. Автор собрал и переосмыслил основные принципы и лучшие методы эффективного и инновационного маркетинга.

Почему книга достойна прочтения
  • Книга написана легендарным гуру маркетинга и стала настольной для миллионов специалистов во всем мире.
  • Она дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и об инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.
  • В ней в легко усваиваемой форме представлены свежие идеи, оценки и конкретные практические рекомендации, которые побуждают к действию.

    "Филип Котлер очень интересная личность и автор. Он не повторяется, каждая новая его книга - открытие. В данной - 80 кейсов, которые ПОЛНОСТЬЮ описывают самые разные ситуации маркетинга. На мой взгляд, интереснее всего эта книга будет владельцам малого и среднего бизнеса, тем, кто сам вовлечен в принятие стратегических решений. Не менее интересна она будет и сотрудникам больших корпораций, работающим в отделах маркетинга. А работникам рекламных агентств позволит лениться, не придумывать новые кампании, а брать готовые решения и "продавать" клиентам"

    Михаил Симонов,
    президент Российской ассоциации маркетинговых услуг,
    вице-президент Ассоциации коммуникационных агентств России

    "В маркетинге есть только одно имя - Фил Котлер. И возможно, эта книга - лучшее его творение"

    Том Питерс,
    автор книг "В поисках совершенства" и "Эти важные мелочи"

    "Если вы хотите приобрести книгу Филипа Котлера - купите именно эту. Тогда вы получите наилучшее представление о современном маркетинге"

    Серхио Займан,
    автор книги "Конец маркетинга, каким мы его знаем"

    "Всеми признанный и уважаемый Филип Котлер смог объединить важнейшие концепции маркетинга под обложкой одной книги - "альфы и омеги" маркетинговых книг. Она должна быть в библиотеке каждого современного бизнесмена"

    Дон Пепперс и Марта Роджерс,
    соавторы The One to One Future

    Для кого эта книга
    Для менеджеров, которые вдруг осознали необходимость до какой-то степени разбираться в маркетинге, для специалистов, которые изучали маркетинг, но видят, что сегодня многое изменилось, и для профессиональных маркетологов, которые чувствуют, что в ежедневном хаосе почва уходит у них из-под ног.

    Кто автор
    Филип Котлер - профессор Высшей школы менеджмента Дж.Л.Келлога при Северо-Западном университете США, автор многих книг и статей, первым выделивший маркетинг в отдельную специальность, собравший воедино и систематизировавший все знания об этой дисциплине. Его книга "Основы маркетинга" многократно переиздавалась и стала "библией" маркетологов.

    Ключевые понятия
    Маркетинг, брендинг, стратегия....

  • Цена:
    579 руб

    Роберт Кийосаки Квадрант денежного потока. Руководство богатого папы по достижению финансовой свободы Rich Dads Cashflow Quadrant
    Квадрант денежного потока. Руководство богатого папы по достижению финансовой свободы
    Автор этого супербестселлера, знаменитый Роберт Кийосаки, ответит вам, почему одни люди работают меньше, зарабатывают больше, платят меньше налогов и чувствуют себя гораздо более защищенными в финансовом отношении, чем другие.
    Эта книга поможет вам найти свой путь к финансовой свободе в нашу эру великих перемен....

    Цена:
    659 руб

    Стив Бланк, Боб Дорф Стартап. Настольная книга основателя The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company
    Стартап. Настольная книга основателя
    Цитаты
    "Эту книгу должен прочитать каждый, кто хочет наслаждаться успехом, а не смотреть на молниеносную смерть своего стартапа".

    Александр Остервальдер, автор бестселлера "Построение бизнес-моделей"

    "Каждый день в каждой стране рождаются сотни и тысячи новых бизнесов. Только немногие доживают до точки безубыточности. Как оказаться в числе победителей, а не в числе неудачников-лузеров? Прочитайте об этом на странице 29, а также на каждой последующей странице. Эта книга - пошаговая инструкция, что делать и чего не делать, создавая свою компанию.
    Уникальная квинтэссенция опыта, открывающая глаза даже профессионалам".

    Давид Ян,
    к.ф.-м.н., председатель совета директоров и основатель компании ABBYY

    О чем книга
    Это настоящая энциклопедия для всех предпринимателей, открывающая секрет успеха стартапов - революционную методику развития потребителей Стива Бланка. Вам надо как можно раньше выйти из офиса и проверить свою бизнес-модель на реальных потребителях, внося в первоначальную идею изменения, иногда весьма значительные, а затем опять выйти и проверить новую модель - и никогда не прекращать этот процесс итераций. Книга Стива Бланка и Боба Дорфа не только описывает самый передовой опыт создания стартапов, но и дает четкую методику того, как создаются новые бизнесы, шаг за шагом.

    Почему книга достойна прочтения
  • Это самый фундаментальный и авторитетный курс в мире по созданию и управлению стартапом.
  • Авторы разработали уникальную методику развития потребителей, которая поможет вам достичь успеха.
  • Методика, созданная Стивом Бланком и развитая Бобом Дорфом, уже помогла тысячам предпринимателей во всем мире.
  • В книге даются отдельные рекомендации как для товаров, продаваемых через традиционные каналы сбыта, так и для продаж через Интернет и мобильные каналы.
  • Книга дополнена кейсом из российской практики, который наглядно доказывает, что предложенная методика работает и в нашей стране.

    Для кого эта книга
    Эту книгу стоит зачитать до дыр каждому, кто уже открыл свое дело или только думает об этом. У вас не получится избежать ошибок, но авторы расскажут, как минимизировать их вред.

    Кто авторы
    Стив Бланк - создатель концепции развития потребителей (Customer development), эксперт инновационно-технологического бизнеса, серийный предприниматель, за плечами которого огромный опыт работы в высокотехнологичных компаниях США и создания восьми успешных стартапов. Автор бестселлера The Four Steps to the Epiphany и создатель блога steveblank.com, обязательного к прочтению среди предпринимателей. Входит в десятку самых влиятельных людей Кремниевой долины.
    Боб Дорф - опытный предприниматель, основатель шести стартапов. Еще подростком начал свою предпринимательскую деятельность. Внес существенный вклад в разработку концепции развития потребителей (Customer development). В настоящее время консультирует начинающих стартаперов и преподает в Колумбийской школе бизнеса.

    Ключевые понятия
    Стартап, бизнес с нуля, предпринимательство, бизнес, развитие потребителей.

    Особенности оформления книги
    Закладка-ляссе.

    ...

  • Цена:
    1059 руб

    Михаил Умаров PR в реальном времени. Тренды. Кейсы. Правила
    PR в реальном времени. Тренды. Кейсы. Правила
    Российский гуру PR Михаил Умаров, который приложил руку к тому, чтобы бренд "Билайн" стал настолько известным, в своей новой книге рассказывает о самых важных трендах и правилах, которые помогут вам стать лидером на рынке. Традиционные приемы пиара больше не работают, пресс-релизы приходят прямиком в спам, пресс-конференции и новости партнеров никому не нужны. Классический пиар умер. Однако социальные сети и новые каналы информации вернули профессию пиарщика к изначальной идее связи с общественностью: прямому разговору с аудиторией и быстрой обратной связи. Из этой книги, наполненной конкретными примерами и кейсами, вы узнаете, как в нынешние времена взаимодействовать с журналистами, блогерами и лидерами мнений, как использовать с умом возможности социальных сетей, как делать полезную аналитику и измерять эффективность своих действий....

    Цена:
    380 руб

    Берк Хеджес Кто украл Американскую мечту? Who Stole the American Dream?
    Кто украл Американскую мечту?
    Автор считает, что Американская мечта стала мифом, поскольку традиционные методы ее реализации уже не срабатывают, и заявляет, что нашел другой способ, гарантирующий успех в мире, значительно изменившемся к концу XX века.

    Для широкого круга читателей....

    Цена:
    119 руб

    Стюарт Крейнер Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент The Ultimate Business Library: The Greatest Books That Made Management
    Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент
    Всемирно известный бестселлер "Библиотека избранных трудов о бизнесе" - это проводник в мир ведущих теорий бизнеса, представляющий собой краткое изложение работ, оказавших в течении XVIII - XX вв. наиболее заметное влияние на менеджмент. Книга знакомит с концепциями, благодаря которым управление бизнесом приняло современный облик. Издание предоставляет достоверную и новейшую информацию, помогающую менеджерам ориентироваться в обилии книг, ежегодно появляющихя на рынке. Полученные знания пригодятся в любой отрасли деятельности. Уже изданы сотни книг, посвященных бизнесу и менеджменту, и постоянно выходят все новые и новые работы. Время — это наиболее ценный актив. Как можно сохранять уверенность в том, что черпаешь только лучшее и самое необходимое из нескончаемого потока публикаций? Перед вами новое издание всемирно известного бестселлера «Библиотека избранных трудов о бизнесе». Эта работа — проводник в мир ведущих теорий бизнеса. Вы держите в руках краткое изложение работ, оказавших наиболее заметное влияние на менеджмент. Знания, полученные вами, пригодятся в любой отрасли бизнеса. Служа гидом по различным изгибам менеджерской мысли от Тома Питерса до Питера Друкера и от Розабет Мосс Кантер до Чарлза Хэнди, книга за минимальное время позволит ознакомиться с идеями, благодаря которым бизнес принял современный облик. Ежегодно на рынке появляются тысячи книг, отчетов, теорий и продуктов консалтинговой деятельности. Как можно понять, что из этого способно принести пользу, а что нет? Какие именно идеи и люди могут помочь вам в развитии бизнеса? В значительной степени пересмотренные и дополненные «Библиотеки избранных трудов о бизнесе» составляют новую серию издательства Capstone. Эти книги, предоставляя достоверную и новейшую информацию, изложенную доступным языком, незаменимы для менеджеров, работающих в условиях дефицита времени. Стюарт Крейнер — один из основателей информационной, научной и консалтинговой фирмы Suntop Media, автор и соавтор множества книг о биз­несе, среди которых «The Management Century» («Век менеджмента»), «The „Financial Times" Handbook of Management» («Руководство „Financial Times" по менеджменту»), «Leadership the Sven Goran Eriksson Way» («Ру­ководство по модели Свена Горана из Eriksson») и «Business the Jack Welch Way» («Ведение бизнеса по модели Джека Уэлча»)....

    Цена:
    562 руб

    В. Д. Шкардун Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика
    Маркетинговые основы стратегического планирования. Теория, методология, практика
    Основная идея книги заключается в том, что разработка четкой маркетинговой стратегии в настоящий момент является наиболее доступным способом увеличения нематериальных активов предприятия, требующим не масштабных инвестиций, а систематизации знаний о рынке и внедрения системы стратегического управления на предприятии. Маркетинг рассматривается как идеологическая, информационная, организационная и методологическая основа для стратегического планирования. Представлены многочисленные примеры построения маркетинговых систем и стратегий для российских предприятий. Многие методические материалы публикуются впервые.

    Книга адресуется, прежде всего, руководителям предприятий, стремящимся улучшить рыночную ориентацию своего бизнеса, практикующим маркетологам, а также студентам и преподавателям экономических вузов....

    Цена:
    541 руб

    Дэн Кеннеди Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу No B.S. Guide to Brand-Building by Direct Response: The Ultimate No Holds Barred Plan to Creating and Profiting from a Powerful Brand Without Buying It
    Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу
    Цитата
    "Я ни цента не потратил на непосредственную рекламу бренда, и тем не менее среди моей целевой аудитории мой персональный бренд очень силен - это значит, что люди знают меня, знают мои установки и знают, чего от меня ожидать. Все, чем бренд может и не может быть, все, что он способен и не способен дать вашему бизнесу, мы рассмотрим в этой книге. Разговор будет жестким".

    Дэн Кеннеди


    О чем книга
    Называя себя "фундаменталистом прямого маркетинга" и радикально отрицая идею о том, что большой бренд невозможен без вливания в него фантастических маркетинговых бюджетов, Дэн Кеннеди посвящает своего читателя в проверенные на практике методики получения успешного бренда бесплатно. Основывая философию бренд-билдинга на привлечении клиентов при помощи рекламы прямого отклика, автор доказывает справедливость своих рассуждений на примере опыта таких компаний, как Iron Tribe, Orvis, Kodak, Intel, Subway и многих других. Кроме того, книга рассказывает об особенностях первичного и вторичного маркетинга, принципах построения бизнеса при помощи технологии StorySelling, а также правилах создания персонального бренда.

    Почему книга достойна прочтения
  • Дэна Кеннеди называют "профессором жестокой реальности" - он не оставляет камня на камне от заблуждений относительно магической силы дорогостоящей раскрутки бренда, предлагая взамен стратегию, "приводящую к вашим дверям потребителя с кредиткой в руке".
  • Даже если эта книга не сможет коренным образом изменить чьих-либо взглядов на управление бизнесом, она наверняка справится с задачей расширения представлений читателя о том, какова главная цель рекламы и маркетинга.

    Кто автор
    Дэн Кеннеди - бизнес-коуч, главный редактор шести деловых информационных бюллетеней, основатель множества компаний, активный инвестор. Стоял у истоков создания таких брендов, как NO B.S. и RENEGADE MILLIONAIRE.

    Джим Кевэл и Форрест Уолден - предприниматели, создатели франчайзинговой сети тренажерных залов Iron Tribe, авторы книги "Бизнес Iron Tribe".

    Ключевые понятия
    Бренд-билдинг, маркетинг, прямой маркетинг, лидерство....

  • Цена:
    652 руб

    Светлана Иванова Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
    Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
    Книга "Продажи на 100%" продолжает серию "Бизнес на 100%" и предлагает читателю уникальную технологию эффективных продаж. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Основываясь на них, автор убедительно показывает, что от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех.

    Почему книга достойна прочтения:
  • Книга предлагает готовые "рецепты", которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь вы найдете минимум "общих советов" и максимум конкретных решений.
  • Материалы книги могут быть с успехом использованы руководителями как учебное пособие для своих сотрудников, а также помогут тем, кто только начинает работать в сфере продаж или просто хочет научиться оказывать влияние на людей.
  • Книга содержит конкретные советы, основанные на десятилетнем опыте работы автора в сфере продаж, включая проведение переговоров и работу с клиентами, наработки нескольких десятков российских и западных компаний и действующие "рецепты" продаж.
  • Адаптируя представленный автором материал к своему роду деятельности, читатель сможет создать своего рода универсальный справочник.

    Книга адресована специалистам по продажам....

  • Цена:
    589 руб

    Сергей Плечков Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине
    Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

    В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика. Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать много и дорого; эффективно работать с вопросами и выявлять истинные потребности клиента; продавать активно, адекватно, без лишней агрессии, манипуляций и "впаривания"; без труда отрабатывать сомнения, возражения и отказы клиентов.

    ...

    Цена:
    405 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования