16.6. ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ

Электронные платежи. В связи с развитием электронной торговли все актуальнее становятся правовые проблемы использования различных систем электронных платежей. До последнего времени стремление производителей и продавца в продвижении новых товаров до потребителя — так называемая маркетинговая составляющая — обычно заслоняла юридическую и бухгалтерскую. Теперь настало их время.

На первое место выдвигается проблема минимизации налогообложения операций с электронными деньгами и упрощения бухгалтерского учета. Жизнь подбрасывает множество вопросов, которые нельзя решить с помощью традиционных правовых норм. Например, фирма, зарегистрированная в одной стране, создает программное обеспечение в другой, продает его через компанию — процессор операций с электронными деньгами, зарегистрированную в третьей стране, покупателю из четвертой страны. Возникает законный вопрос: кто, в какой стране и какие налоги должен платить? При этом надо иметь в виду, что конкретные виды электронных денег могут не признаваться в качестве официального средства платежа, и соответственно доход в таких деньгах не будет признаваться денежным доходом до тех пор, пока электронные деньги не будут обменены на деньги реальные.

Другой пример. Компания-оператор сотовой связи обслуживает клиентов в своей стране, ежемесячно обрабатывая множество поступающих от клиентов платежей и исправно платя налоги. Используя услуги иностранной фирмы — процессора операций с электронными деньгами, компания начинает аккумулировать платежи своих клиентов в электронных деньгах на счетах фирмы-процессора за границей, и по мере необходимости переводит полученные средства на свои счета в реальных деньгах. При этом, кроме упрощения бухгалтерского учета (в связи с тем, что компания вместо множества клиентских платежей за услуги получает единичные консолидированные платежи, имея, тем не менее, всю информацию о платежах своих клиентов от фирмы-процессора) компания получает возможность планировать свое налогообложение, совершенно

873

законно минимизируя его, так как она может управлять размерами и периодами таких поступлений от иностранной фирмы-процессора1.

Эти примеры свидетельствуют о том, что налогообложение таких операций — непростой вопрос, и почти наверняка решение существует не в сфере налогообложения собственно операций, а их результатов — полученных средств в реальных деньгах, приобретенных товаров.

Все насущнее становится проблема контроля за международными денежными переводами (валютный контроль). Такой контроль фактически отсутствует во многих цивилизованных странах, а в остальных явно видна тенденция к его либерализации. Развитие финансовых операций в Интернете приведет к ускорению этого процесса и полной ликвидации такого Контроля, по крайней мере в сфере розничных операций.

Естественно, очень часто возникают в отношении электронных денег и такие вопросы: увеличивает ли эмиссия электронных денег размеры денежной массы в стране и может ли такая эмиссия привести к увеличению инфляции?

Специалисты считают, что большинство опасений не обоснованно и объясняется недостаточным пониманием природы электронных денег. Оценивая потенциальные последствия появления в обращении электронных денег, они призывают иметь в виду следующие аргументы.

Если ликвидность электронных денег, эмитированных частной компанией, не поддерживается государством, то опасения государственных органов относительно стабильности денежной системы страны напрасны. Более того, для сильной валюты наличие конкурирующей валюты ничем не грозит, для слабой может послужить стимулом к ее усилению. Во всяком случае, на современном этапе развития и распространения электронных денег угрозы никакой нет.

Второй аргумент специалистов заключается в том, что появление электронных денег вызвано необходимостью обеспечить поддержку коммерческих операций в Интернете, т.е. там, где использование обычных денег неудобно либо невозможно. Поэтому их следует рассматривать как дополнение к реальным деньгам или как еще один инструмент выполнения торговых операций в Интернете, дополняющий кредитные карты2.

874

Третий аргумент состоит в том, что электронные деньги не увеличивают массу денег, но существенно увеличивают скорость их обращения. Здесь вообще можно не волноваться. Если в США 1 реальный доллар обслуживает 17—18 безналичных долларов, то в нашей стране 1 реальный рубль обслуживает 2—3 безналичных рубля. Поэтому увеличения инфляции за счет ускорения обращения рубля не произойдет. Наоборот, электронные деньги могут сыграть положительную роль, особенно там, где денежное обращение в традиционных формах неудобно или невозможно.

Ученые не отрицают того, что проблемы использования электронных денег могут возникать в связи с их ликвидностью, выраженной в реальных деньгах, и с обязательствами, налагаемыми на эмитента. Они аналогичны проблемам использования ценных бумаг. Отсюда вывод: данная сфера деятельности будет нуждаться в регулировании, возможно, аналогичном существующему на рынке ценных бумаг. То обстоятельство, что на сегодняшний день нет такого регулятора, естественно. Известно, что появление новых финансовых инструментов идет впереди, а соответствующее правовое регулирование создается потом, когда общество и законодательный орган созревают для этого.

Надо признать, что есть законодательная база для легализации систем электронных платежей, работающих на основании управления личным счетом клиента. Положительно зарекомендовали себя в мировой практике две системы.

Первая — метод платежа в системе CyberPlat. Он представляет собой перевод денег со счета покупателя на счет продавца, а электронные деньги играют роль платежного поручения. Законодательство не налагает принципиальных ограничений на форму поручения. Но простота легализации имеет свою цену: порядок открытия счетов и отчетность по ним подчиняются достаточно жесткому банковскому законодательству, что заведомо снижает гибкость и функциональность системы.

Несколько иной является ситуация с системами электронных наличных, такими, как DigiCash1. Электронные деньги здесь существуют в виде специальных файлов, хранящихся в компьютере их обладателя. Такие файлы по своим свойствам являются аналогами обычных купюр, т.е. они анонимны, непрослеживаемы, размениваемы и т.п. Эти свойства реализованы на уровне интеллектуальных протоколов передачи данных высокого уровня.

875

Первоначально усилия разработчиков были направлены на создание как можно более мощной системы платежей без должного внимания к юридическим и маркетинговым аспектам. В ходе этого процесса стихийно образовалась следующая схема. В центре ее находится интернет-банк. Таких банков может быть несколько, при этом они или образуют иерархическую структуру, или равноправны. Банк эмитирует электронные купюры, которые по сути являются обязательствами этого банка на определенную сумму. Интернет-банк гарантирует свободное хождение этих обязательств, т.е. поддерживает систему технологически, гарантирует их качество, делая невозможным подделку, и обеспечивает конвертируемость, возможность в любой момент поменять электронные деньги на обычные и наоборот. Интернет-банк продает всем желающим эти обязательства за обычные деньги. Обязательства используются для оплаты товаров и услуг через Интернет или другим способом, после чего их конечный получатель конвертирует электронные деньги в интернет-банке в традиционные деньги, наличные или безналичные.

Как видим, в этой схеме практически нет электронной специфики. Человек, хорошо знакомый с банковскими операциями, легко увидит в ней аналог обращения банковских обязательств, например векселей на предъявителя. Первыми попытками легализации электронных денег и были попытки заявить их как традиционные инструменты в бездокументарной форме. Как известно, эти попытки не увенчались успехом. И это объясняется тем, что банковское законодательство является одной из наиболее формализованных отраслей права. Обязательства сторон в банковских сделках предусмотрены детально. В целом они легко переносятся на бездокументарную основу, но какая-нибудь деталь неизбежно встает неодолимым препятствием, например взимание гербовых сборов с электронных наличных векселей. Правомерность применения электронных векселей не удалось отстоять ни одному из субъектов Федерации, в том числе Новосибирской области, где имелась развитая система поддержки обращения этого инструмента в хозяйственном обороте.

В связи с развитием интернет-экономики Банк России считает важной задачей внедрение расчетов с использованием пластиковых карт, электронных денег, осуществление расчетов через Интернет в режиме он-лайн. Сейчас специалисты концентрируют усилия на создании концепции по правовому обеспечению электронных денег. Деятельность ведется в двух направлениях. Разрабатывается концепция клубной системы. Это означает, что вместо правового

876

акта на государственном уровне разрабатывается пакет договоров, принимаемый всеми участниками клубной системы. Законодательством не налагается существенных ограничений на такие договоры, что позволяет использовать, например, корпоративные аналоги векселей. Основной трудностью здесь являются взаимоотношения в налоговой сфере.

В качестве альтернативной разработки предлагается дробление системы. На месте интернет-банка появятся относительно независимые компании: оператор, ведущий технологическое обслуживание системы; компания-эмитент, выпускающая электронные деньги; компания-брокер, конвертирующая электронные деньги в обычные и наоборот. В эту систему должен быть включен банк, работающий со средствами, соответствующими обращаемым в системе обязательствам, и компания-страховщик, страхующая от технических рисков (сбой системы) и от рисков ликвидности (в случае финансовых проблем у компании-брокера или банка). В нормативных актах должны быть зафиксированы права и обязанности каждого из перечисленных субъектов. На определенном этапе ряд функций будет совмещаться отдельными субъектами системы.

При разработке нормативных документов успешно используется и российский, и зарубежный опыт законотворчества по смарт-картам, дорожным чекам и другим формам отчуждения средств. Специфика электронных платежей вносит в юридическую практику некоторые новые моменты. Например, с помощью электронных денег можно полностью аудировать процесс платежа, что делает ненужным сложную контрольную и отчетную систему, характерную для карточного оборота. С другой стороны, для электронных наличных более остро стоят проблемы мгновенной верификации и вытекающих отсюда прав и обязанностей сторон.

Законодатели нашей страны должны учитывать как нынешний уровень использования электронных денег в торговом обороте, так и перспективу их влияния на государственную финансовую систему. В будущем высокая скорость обращения и легкость эмиссии и конвертации электронных денег сделают их эффективным средством воздействия на финансовую систему, что вызывает беспокойство в некоторых странах. В настоящее время наиболее развита законодательная база в этой области в США, где принят федеральный акт "Об электронных денежных переводах". Однако специфику, связанную с использованием электронных денег, предполагается учесть в будущих изменениях и дополнениях к этому документу.

877

Можно высказать некоторые предположения о главных направлениях развития нормативной базы электронных платежей. Компании, действующие на этом рынке, очевидно, будут создавать свои концепции платежей, используя действующее законодательство. В результате синтеза таких попыток и независимой деятельности аналитиков на государственном уровне будет создана общая юридическая концепция электронных платежей и приняты соответствующие законы. На основе этого законодательства будут разработаны конкретные нормативные документы, описывающие как общие аспекты такой деятельности, так и ее место в финансовой и налоговой системе.

878


1 См.: CyberCash.— http://www.cybercash.com.
2 См.: См.: CyberCash.— http://www.cybercash.com.
1 См.: DigiCash.— http://www.digicash.com.
Search Results from «Озон» Предпринимательство. Отраслевой бизнес
 
Игорь Манн Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов
Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов
В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом под названием БЕЗ БЮДЖЕТА) вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание - кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей.

Книга принесет наибольшую пользу владельцам и руководителям компаний, коммерческим директорам, маркетерам....

Цена:
1189 руб

Сергей Семёнов Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Умение продавать - один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки продаж.
Сергей Семёнов, бизнес-тренер и консультант с 17-летним опытом продаж, собрал наиболее эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и работы с возражениями, фундаментальные принципы и особенности продажи различных видов товаров и услуг, добавил проверенные инструменты повышения мотивации персонала и оценки результатов работы и получил систему управления продажами, которую с успехом можно использовать в компании любого профиля и размера. После внедрения описанной системы вы наконец сможете добиться нужных объемов продаж. Без компромиссов и оправданий со стороны подчиненных.

Почему книга достойна прочтения
- В этой книге вы найдете все основные техники, необходимые для успешных продаж.
- Вы сможете скорректировать или разработать новую систему управления продажами, подходящими именно вашей компании.
- Следуя советам автора, вы сможете воодушевить свой отдел продаж на новые подвиги.

Кто автор
Сергей Семёнов - бизнес-тренер, консультант, спикер-мотиватор, генеральный директор компании «Эксперт-Маркетинг», практик с опытом работы в продажах и переговорах с 2000 года.

Ключевые понятия
Управление продажами, холодные звонки, переговоры

Мнение экспертов
Книга написана просто и понятно. Хочется броситься в бой и опробовать все советы в реальной сделке. Автор подробно описал современный арсенал продавца, техники, методы убеждения, воздействия, а главное - систему для регулярного достижения поставленных целей, без которой современная компания не может быть эффективной. Книга будет интересна не только профессиональным продавцам, но и обывателю, на которого все эти приемы бывают направлены.
Олег Волобуев,
один из создателей проекта Rutube, руководитель компаний "Инвентос" и "Редспелл"

Эта книга для тех, кому не безразличны свои цели и жизнь, свой доход и работа. А если кому-то и безразличны, то после прочтения у них однозначно появится желание не стоять на месте, а идти только вперед. Все алгоритмы прописаны детально и пошагово, и становится совершенно ясно, как они приведут к отличному результату в продажах.  Именно после прочтения книги я понял, что это и есть та самая вакцина от всех отговорок, возражений сотрудников и клиентов, вакцина, позволяющая вылечить отдел продаж.
Илья Адольфович Якубсон,
экс-президент ГК «ДИКСИ», член правления Российского союза промышленников и предпринимателей

...

Цена:
380 руб

Чарльз Уилан Голая статистика. Самая интересная книга о самой скучной науке Naked Statistics: Stripping the Dread from the Data
Голая статистика. Самая интересная книга о самой скучной науке
Статистика помогает принимать важные решения, находить скрытые взаимосвязи между явлениями, лучше понимать ситуацию в бизнесе и на рынке. Автор книги профессор Чарльз Уилан с юмором и блестящими наглядными примерами рассказывает о том, как это происходит. Эта книга будет полезной для студентов, которые не любят и не понимают статистику, но хотят в ней разобраться; маркетологов, менеджеров и аналитиков, которые хотят понимать статистические показатели и анализировать данные; а также для всех, кому интересно, как устроена статистика....

Цена:
797 руб

Феррацци К. Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга Never Eat Alone and Other Secrets to Success, One Relationships at a time
Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга
Связи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг - умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств. Автор этой книги, собравший в своей записной книжке более пяти тысяч контактов сильных мира сего, делится секретами построения широкой сети взаимовыгодных связей в бизнесе и не только. Следуя его советам, вы не только реализуете свои амбиции и способности и поможете кому-то сделать то же самое, но и, несомненно, украсите свою жизнь общением с интересными собеседниками.

Книга обязательна для предпринимателей и руководителей и очень рекомендуется всем остальным....

Цена:
669 руб

Синди Альварес Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Книга Синди Альварес "Как создать продукт, который купят" дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику развития потребителей за рамки сегмента стартапов. Предлагаемый ей метод Lean Customer Development применим в компаниях любого размера, от недавно созданных до признанных флагманов рынка. Прочитав книгу Синди Альварес, вы освоите стратегию и инструментарий для решения критически важной задачи современного бизнеса - как надежно проверить свои гипотезы и выйти на рынок с продуктом, который востребован покупателями.

Цитата
"Методика развития потребителей отличается от традиционных маркетинговых исследований, которые помогают узнать потребности и предпочтения потребителей, изучить потребительский опыт. Эта методика позволяет сделать шаг вперед - не просто понять поведение потребителей, но изменить его, обеспечив устойчивость бизнеса".

О чем книга
Книга дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику развития потребителей за рамки сегмента стартапов.
В книге детально рассказывается об одном из аспектов бережливых стартапов - развитии потребителей.

Почему книга достойна прочтения
  • Синди Альварес уделяет внимание практическому применению идей бережливого стартапа. Теорию знают все, но всегда возникают сложности с претворением идей в жизнь.
  • Предлагаемый в книге простой подход приносит плоды независимо от того, какой продукт вы производите и каковы размеры вашей организации.
  • Прочитав книгу, вы освоите стратегию и инструментарий для решения критически важной задачи современного бизнеса - как надежно проверить свои гипотезы и выйти на рынок с продуктом, который востребован покупателями.

    Кто автор
    Синди Альварес - менеджер по продукту, которая умеет превращать знания о потребителях в конкурентное преимущество продукта. Она сотрудничала как с маленькими и средними стартапами, так и с компаниями-гигантами, входящими в Fortune 500. В настоящее время работает в Yammer - дочерней компании Microsoft.

    Отзывы о книге
    "Хорошее пошаговое руководство о том, как приземлить романтику на методичное и внимательное изучение своих будущих пользователей. В #tceh мы проводим трекшн-митинги для своей команды, на которых сами развиваемся по канонам из книги".

    Ренат Гарипов, генеральный директор #tceh


    "Мы все хотим жить в мире уникальных товаров, удобных приложений, доступных цен и отличного сервиса. Производители тоже хотят этого, потому что отличный продукт помогает компании расти и двигаться вперед. Но на деле мало кто готов действовать ярко и неформально. Разговаривать со своим покупателем, слушать и задавать вопросы, придавать значение мелочам и постоянно повышать свою планку. Для этого нужно выйти из кабинета, засучить рукава и посмотреть в глаза тому человеку, для которого ты трудишься, и услышать, что для него важно. Это непривычно и даже страшно, но те, кто дружит и разговаривает со своими покупателями, изучает и развивает их, не просто повышают свою прибыль. Они делают нашу жизнь интересной и приносят реальную пользу обществу".

    Евгений Демин, генеральный директор SPLAT


  • ...

    Цена:
    530 руб

    Дмитрий Ткаченко Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч
    Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч
    Цитата
    "Скрипты продаж представляют собой "законсервированный" опыт лучших продавцов".

    Дмитрий Ткаченко



    О чем книга
    Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.
    Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!

    После прочтения этой книги вы:
  • получите пошаговый алгоритм разработки и внедрения скриптов продаж;м
  • добавите в свою копилку эффективные речевые модули для работы в ситуации активных продаж;
  • научитесь преодолевать любые барьеры на пути к ЛПР.

    Кто автор
    Дмитрий Владиславович Ткаченко - тренер по продажам с 12-летним стажем, эксперт №1 по игровому обучению активным продажам. Консультировал и обучал технологиям продаж сотрудников компаний Sony, Siemens, "Балтика", "Архыз", "Ростелеком", "Интерфакс" и еще более 600 организаций. Входит в ТОП-10 лучших тренеров России в сфере продаж по рейтингу журнала "SALES BUSINESS/Продажи" и двадцатку лучших тренеров РФ по продажам по рейтингу SALESPORTAL и журнала TRENINGO. Автор восьми книг по продажам и переговорам.

    Мнение эксперта
    "Книга Дмитрия Ткаченко - настоящее сокровище как для руководителей отделов продаж, так и для менеджеров по продажам. Скрипты - очень важное и сильное оружие, которое при правильном применении способно давать очень высокие результаты. Скрипты позволяют за очень короткий срок из зеленого новобранца сделать эффективного бойца. Скрипты помогают среднему продавцу в нестандартной ситуации найти правильный выход и закрыть сделку. Скрипты дают возможность опытному продажнику импровизировать, отталкиваясь от серьезного фундамента, и добиваться большего. Эта книга должна стать настольной в каждом отделе продаж, и она принесет вам не один миллион прибыли, если вы ее не просто купите, но и действительно внедрите описанные в ней техники".

    Тимур Асланов,
    главный редактор журнала "Управление сбытом",
    автор блога о продажах



    Ключевые понятия
    Продажи, скрипты продаж, холодные звонки, эффективность.

    ...

  • Цена:
    572 руб

    Рик Делиси, Мэттью Диксон, Ник Томан Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
    Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
    Цитата
    "Снижая усилия потребителя при решении какой-либо его проблемы, вы повышаете его лояльность к вашему бренду, что в свою очередь обязательно приведет к повышению продаж."

    Даниэль Балистиерри,

    вице-президент Global Service & Experience, MasterCard


    О чем книга
    Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов - важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.

    Почему книга достойна прочтения
    Книга дает ответы на следующие вопросы:
    - Почему качественное и быстрое решение проблем клиента при обращении в сервисную службу так важно для успеха компании?
    - Как обслуживание клиентов может повысить лояльность, сокращая в то же время эксплуатационные расходы?
    - Как реорганизовать сервисное обслуживание, чтобы минимизировать усилия клиента?
    - Почему политика восхищения клиентов не работает?
    - Как сформировать широкий круг действительно преданных потребителей?

    Кто авторы
    Мэттью Диксон, Ник Томан и Рик Делиси - ведущие специалисты всемирно известной консалтинговой компании Corporate Executive Board Co., которая управляет самой большой в мире сетью организаций по обслуживанию клиентов (более 400 фирм по всему миру). Используя свои ресурсы, авторы получили доступ к огромному количеству клиентов для проведения беспрецедентно широкого исследования. Они выявили неожиданные факты о том, что действительно важно для клиентов и как заслужить их преданность на долгие годы.

    Ключевые понятия
    Лояльность, сервис, потребитель, клиент, эффективность, продажи, бренд, восхищение.

    Особенности оформления книги
    Твердый переплет....

    Цена:
    337 руб

    Филип Котлер, Гари Амстронг, Вероника Вонг, Джон Сондерс Основы маркетинга Principles of Marketing
    Основы маркетинга
    В книге Котлера, Армстронга, Вонг и Сондерса Основы маркетинга, 5-е европейское издание, авторы рассматривают ключевые понятия маркетинга с учетом новых перспектив. Отражая последние тенденции нашего меняющегося мира, авторы уделяют большое внимание сбалансированному маркетингу, который учитывает нужды потребителей и долгосрочные коммерческие интересы компаний.
    Благодаря ясному, последовательному изложению материала в сочетании с множеством новых интересных кейсов 5-е издание этой книги не случайно считается самым полным введением в предмет.
    В этом издании книги вы найдете:
    базовые концепции классического маркетинга;
    основы экономической теории;
    примеры расчета бюджета маркетинговой компании;
    примеры из деятельности европейских и американских компаний;
    перспективы развития маркетинга с учетом финансового кризиса;
    современный взгляд на социальную ответственность маркетинга....

    Цена:
    2019 руб

    Алексей Каптерев Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир Presentation Secrets: Do What You Never Thought Possible with Your Presentations
    Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
    О чем эта книга
    "Секреты презентаций" - о том, как слить в единое целое все составляющие презентации: структуру, драматургию, дизайн и технику выступления. Она о том, как добиваться от своих презентаций большего: больше эмоций, больше приключений, больше испытаний и больше результатов.
    Почему мы решили издать эту книгу
    Потому что у книги есть три главных преимущества: она полезна, удобно структурирована и легко читается. В ней много искренних, личных историй, есть огромная доказательная база: цитаты, данные исследований, кейсы. "Секреты презентаций" - это книга, которая сама устроена как презентация.
    Для кого эта книга
    Для тех, кто верит, что подготовка и проведение презентации могут доставлять удовольствие. Это книга для людей, которые готовы перестать быть просто "выступающими" и хотят стать сценаристами, дизайнерами и актерами собственного театра импровизации.
    Фишка книги
    Это единственная деловая книга российского автора, которая сначала завоевала успешность в США. А еще почти все иллюстрации в ней Алексей Каптерев разработал сам.
    "Я подумывал нанять профессионального дизайнера, но понял, что это было бы нечестно. Если я говорю, что каждый может научиться создавать слайды, применяя определенные принципы и практикуясь, то, как минимум, я должен быть в состоянии делать это сам. И я это сделал. Я не являюсь профессиональным дизайнером, и это на самом деле мои собственные слайды. Считаю, что это очень важно".

    Алексей Каптерев

    ...

    Цена:
    1019 руб

    Ким Кийосаки Богатая женщина Rich Woman
    Богатая женщина
    На фоне статистики, демонстрирующей неуклонный рост количества одиноких женщин, автор дает им советы и указания по обеспечению прочной личной финансовой независимости.

    Для широкого круга читателей....

    Цена:
    559 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования