17.5. ОБЪЕКТИВНЫЕ И СУБЪЕКТИВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ В РОССИИ

Человечество находится на пороге качественного изменения системы экономических отношений и очередного передела сфер влияния в мире. С развитием информационных технологий размывается понятие границ государства. Сделки в электронном виде могут проводиться без учета государственной принадлежности потребителя и поставщика. К тому же Интернет является не только сферой передачи информации в предпринимательской деятельности, но в большей степени основой внедрения перспективных технологий в экономику государства.

Исполнительные и законодательные органы различных государств принимаются за правовое регулирование Интернета, как только начинают замечать широкомасштабное и реальное его воздействие на население страны в информационном, экономическом и антиобщественном плане. Эта закономерность характерна и для нашей страны. Сегодня ни у кого нет сомнений, что необходимы законы, которые бы регулировали деятельность в Интернете, и прежде всего законы о стандартизации ведения электронной торговли, об ее унификации. В России несколько проще создать законы для коммерческой торговли, так как подобные нормативно-правовые документы уже приняты международными организациями и ведущими рыночными странами. Для того чтобы инвесторы развернулись лицом к коммерческим технологиям Интернета в России, им необходима уверенность в том, что государство считает эту задачу крайне важной и будет ею заниматься всерьез.

Какие факторы отрицательно влияют на решение данного вопроса?

К объективным факторам относится то, что в каждой сделке электронной торговли участвуют, помимо традиционных сторон,

930

третьи лица. Их роль заключается в том, чтобы предоставить сторонам соответствующую среду, необходимые условия заключения и исполнения электронной сделки. Обстоятельство осложняется тем, что количество третьих лиц может быть очень большим и место их нахождения может быть в разных странах. Чтобы решить данную проблему, государства должны подписать единое многоаспектное соглашение, которое бы регулировало электронную торговлю в международном информационном пространстве. Таким образом, сам процесс глобализации сделок является существенным камнем преткновения на пути успешного и быстрого развития электронной торговли и в нашей стране, и в других странах.

Что касается специфических проблем, затрудняющих развитие законотворческого процесса по созданию нормативно-правовой базы для регулирования электронной торговли, то их достаточно много. Прежде всего Россия пока не обладает необходимыми для широкого внедрения электронной торговли разветвленными телекоммуникационными сетями. Поэтому в ней невелика доля лиц, которые активно и постоянно используют Интернет (по оценкам компании "IDC Research", примерно 1,2 млн человек), что представляет в глазах общественного мнения экзотичность и специфику рынка электронной торговли. Низка обеспеченность населения персональными компьютерами. У населения страны подорвано доверие к банковской системе, без которой невозможно осуществление торговых сделок с помощью электронных средств. В связи с этим узок круг пользователей электронных платежных систем (кредитные карты, смарт-карты и т.д.). Фактически отсутствует инфраструктура по доставке товара покупателю. Если в крупных городах эта проблема может решиться достаточно быстро, то в общегосударственном масштабе — это задача не одного года. В гражданско-правовом обороте нет устойчивой практики не только добровольного выполнения договоров, но и принуждения к исполнению обязательств по заключенным договорам. Следует признать, что в России очень слабы гарантии исполнения сделок на всех уровнях. Для электронной торговли ключевой фактор — доверие к электронным документам, и прежде всего к электронной подписи. До сих пор не преодолен законодательный барьер, мешающий принятию ряда законов, которые облегчили бы использование соответствующих механизмов по внедрению электронной цифровой подписи в деловые отношения.

В Российской Федерации имеется ряд факторов, которые настоятельно требуют быстрейшей разработки и принятия

931

нормативно-правовых документов, которые способствовали бы развитию электронной торговли и ее нормальному функционированию.

Это прежде всего громадная протяженность территории страны, населенной большими и малыми народами. Территориально-географические и национально-этнические особенности требуют срочного принятия мер по развитию внутренних интеграционных процессов и уменьшению всевозможных ограничений экономической деятельности, связанных с удаленностью потенциальных контрагентов торговых договоров. Развитие электронной торговли в России позволит существенно сократить расходы на проведение торговых операций, частично решить проблемы регионов и организаций, связанных с традиционно невыгодным географическим расположением и порожденных большими расстояниями. Прямые договорные отношения между продавцами и покупателями будут способствовать появлению новых активных участников растущих рынков. Здесь необходимы решительные действия со стороны как Правительства РФ, так и субъектов Федерации по обеспечению целенаправленного развития электронной торговли и конкурентоспособности российских торговых организаций на мировом рынке.

Необходимо активизировать интеграционные процессы в рамках Содружества Независимых Государств, способствовать более эффективному сотрудничеству в торгово-экономической сфере. Тенденция более тесного объединения бывших республик СССР наглядно проявилась в образовании Союза Белоруссии и России.

Российской Федерации настоятельно необходимо интегрироваться в мировое информационное и экономическое пространство. Сделать это быстро и выгодно можно только, используя новейшую технологию в области информационно-коммуникационных средств. С их помощью можно сократить совокупные торговые издержки в интересах повышения конкурентоспособности российской продукции на мировом рынке, повысить управляемость торгово-экономическими процессами, улучшить контроль торговых операций в интересах государства.

Российская Федерация может получить значительные преимущества от устойчивого рынка электронной торговли, которые проявились бы во многих аспектах. Среди них можно выделить повсеместный рост предприятий местной экономики, более широкий доступ их к экспортно-импортному рынку; появление большого количества мест для квалифицированной рабочей силы; свободный доступ фирм к отечественному и зарубежному инвестиционному

932

капиталу. И наконец, увеличение налоговых поступлений от применения электронных платежей.

В нашей стране есть определенная материально-техническая и технологическая база, включая компьютеры и современные средства информации, телекоммуникации, для выхода в мировое информационное пространство. В последние годы достигнуты определенные успехи в разработке банковских технологий, направленных на дистанционное обслуживание межбанковских и клиентских операций, в решении технических средств обеспечения криптографической защиты информации и информационной безопасности участников торговых отношений. Все это создало важную предпосылку для разработки и принятия соответствующих законов. В настоящее время в Российской Федерации в области информатизации насчитывается всего несколько десятков нормативных актов, в то время как в развитых западных странах их многие сотни. Перспективы законотворчества по вопросам электронной торговли зависят от результатов сотрудничества предпринимателей и государственной власти не только в пределах Российского государства, но и на международном уровне.

В связи с этим первоочередными задачами Федеральной целевой программы развития электронной торговли в России являются формирование правовой базы для национальной системы электронной коммерции с учетом международного законодательства и тенденций его развития; решение вопросов организационно-нормативного обеспечения системы электронной коммерции в России, которая способствовала бы росту доверия всех участников торговых отношений к электронной торговле и обеспечивала бы защиту их законных прав и интересов.

Безусловно, будущее электронной торговли в России напрямую зависит от состояния экономики в целом. Поэтому до тех пор, пока экономика будет находиться в упадке, пока все работающее население не будет получать достойную заработную плату, Интернет как услуга первой необходимости будет сдерживаться в своем развитии.

933

Search Results from «Озон» Предпринимательство. Отраслевой бизнес
 
Стив Бланк, Боб Дорф Стартап. Настольная книга основателя The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company
Стартап. Настольная книга основателя
Цитаты
"Эту книгу должен прочитать каждый, кто хочет наслаждаться успехом, а не смотреть на молниеносную смерть своего стартапа".

Александр Остервальдер, автор бестселлера "Построение бизнес-моделей"

"Каждый день в каждой стране рождаются сотни и тысячи новых бизнесов. Только немногие доживают до точки безубыточности. Как оказаться в числе победителей, а не в числе неудачников-лузеров? Прочитайте об этом на странице 29, а также на каждой последующей странице. Эта книга - пошаговая инструкция, что делать и чего не делать, создавая свою компанию.
Уникальная квинтэссенция опыта, открывающая глаза даже профессионалам".

Давид Ян,
к.ф.-м.н., председатель совета директоров и основатель компании ABBYY

О чем книга
Это настоящая энциклопедия для всех предпринимателей, открывающая секрет успеха стартапов - революционную методику развития потребителей Стива Бланка. Вам надо как можно раньше выйти из офиса и проверить свою бизнес-модель на реальных потребителях, внося в первоначальную идею изменения, иногда весьма значительные, а затем опять выйти и проверить новую модель - и никогда не прекращать этот процесс итераций. Книга Стива Бланка и Боба Дорфа не только описывает самый передовой опыт создания стартапов, но и дает четкую методику того, как создаются новые бизнесы, шаг за шагом.

Почему книга достойна прочтения
  • Это самый фундаментальный и авторитетный курс в мире по созданию и управлению стартапом.
  • Авторы разработали уникальную методику развития потребителей, которая поможет вам достичь успеха.
  • Методика, созданная Стивом Бланком и развитая Бобом Дорфом, уже помогла тысячам предпринимателей во всем мире.
  • В книге даются отдельные рекомендации как для товаров, продаваемых через традиционные каналы сбыта, так и для продаж через Интернет и мобильные каналы.
  • Книга дополнена кейсом из российской практики, который наглядно доказывает, что предложенная методика работает и в нашей стране.

    Для кого эта книга
    Эту книгу стоит зачитать до дыр каждому, кто уже открыл свое дело или только думает об этом. У вас не получится избежать ошибок, но авторы расскажут, как минимизировать их вред.

    Кто авторы
    Стив Бланк - создатель концепции развития потребителей (Customer development), эксперт инновационно-технологического бизнеса, серийный предприниматель, за плечами которого огромный опыт работы в высокотехнологичных компаниях США и создания восьми успешных стартапов. Автор бестселлера The Four Steps to the Epiphany и создатель блога steveblank.com, обязательного к прочтению среди предпринимателей. Входит в десятку самых влиятельных людей Кремниевой долины.
    Боб Дорф - опытный предприниматель, основатель шести стартапов. Еще подростком начал свою предпринимательскую деятельность. Внес существенный вклад в разработку концепции развития потребителей (Customer development). В настоящее время консультирует начинающих стартаперов и преподает в Колумбийской школе бизнеса.

    Ключевые понятия
    Стартап, бизнес с нуля, предпринимательство, бизнес, развитие потребителей.

    Особенности оформления книги
    Закладка-ляссе.

    ...

  • Цена:
    1059 руб

    Михаил Гребенюк Отдел продаж по захвату рынка
    Отдел продаж по захвату рынка

    Ультрасовременное руководство по созданию отдела продаж и повышению его эффективности. Внедрение элементов, фишек и технологий, описанных в книге, позволит увеличить выручку компании за счет качественного и количественного роста продаж.

    Сколько платить сотрудникам? За что платить?

    Как нанимать продаванов и управлять ими?

    К чему привязывать систему мотивации?

    Как писать скрипты?

    Что говорить, чтобы «закрыть сделку»?

    Ответы на эти и многие другие вопросы, скрипты продаж и речевые модули, работа с отказниками в базе, отработки возражений, вопросы найма менеджеров по продажам, аккаунтов и РОПов, внедрение IP-телефонии и CRM-системы, повышение конверсии продаж — перед вами готовое руководство для вашего бизнеса.

    Михаил Гребенюк — спикер № 1 «Бизнес Молодости» по продажам и построению отделов продаж, основатель компании GrebenukResulting — команды № 1 в России по созданию системы продаж под ключ....


    Цена:
    454 руб

    Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон Rework. Бизнес без предрассудков Rework
    Rework. Бизнес без предрассудков
    Эта книга о том, как начать свой бизнес. Если хотите - параллельно с основной работой. И о том, как усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее - ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы.
    О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках. И о многом другом, знакомом и неожиданном.
    Книга написана практиками. Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон - весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру!
    Читается на одном дыхании. Рассеивает все сомнения на дальних подступах. Вдохновляет. Сбивает с толку. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
    Вы и не подозревали, что бизнес может быть ТАКИМ.
    ...

    Цена:
    761 руб

    Бодо Шефер Практический маркетинг Praxishandbuch Marketing
    Практический маркетинг
    Бодо Шефер делится с читателем своим многолетним опытом, накопленным в ходе бесчисленных семинаров и лекций по маркетингу. Весь этот опыт сведен в краткие наставления и правила, которые без особого труда можно применить на практике.

    Для широкого крута читателей....

    Цена:
    293 руб

    Питер Ф. Друкер Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества The Age of Discontinuity: Guidelines to Our Changing Society
    Эпоха разрыва. Ориентиры для нашего меняющегося общества
    Вы держите в руках очередной шедевр от американского ученого, экономиста, публициста, педагога и одного из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века, Питера Фердинанда Друкера. В "Эпохе разрыва" автор затрагивает тему глобальных экономических и социальных изменений и выделяет четыре их основных направления: появление новых технологий и отраслей промышленности, переход от международной экономики к мировой, утверждение общества организаций и усиление важности знаний, как движущей силы социально-экономического развития. В этой книге вы найдете исчерпывающие ответы на самые актуальные вопросы, которые ставит перед нами современная общественная и экономическая действительность.

    Книга написана популярным языком, и будет интересна каждому, кого волнует судьба современного общества....

    Цена:
    858 руб

    Игорь Манн, Дмитрий Турусин Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга
    Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга
    Эта книга-тетрадь - уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов.
    На страницах книги отведено место для записей и самостоятельной работы. Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра....

    Цена:
    570 руб

     Стратегический маркетинг
    Стратегический маркетинг
    Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей", посвященный проблемам стратегического маркетинга.
    Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите улучшить показатели продаж компании, эта книга для вас. Из сотен статей журнала, посвященных стратегическому маркетингу, редакторы HBR отобрали самые полезные и актуальные на сегодняшний день. Из них вы узнаете, каковы преимущества клиентоориентированной стратегии, как с максимальной эффективностью использовать привязанность покупателей к бренду на протяжении всей их жизни, почему так  важно учитывать специфику женской психологии и, самое главное: как выстроить правильную стратегию бренда и перестать выбрасывать деньги на ветер.

    ...

    Цена:
    538 руб

    Том Хопкинс, Бен Катт Когда покупатель говорит "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
    Когда покупатель говорит "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
    Продажи - это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель сначала отказывается от сделанного ему предложения, и в данном случае успех сделки зависит от выбранной продавцом переговорной тактики и методов убеждения. Освоив приемы, описанные в этой книге, вы не будете обескуражены, получив от покупателя отказ, потому что будете точно знать, что означает каждое его "нет" и что вам нужно делать дальше. Вы узнаете: - какие нюансы важны в презентации продуктов и услуг; - как пользоваться "компасом продаж", чтобы в самых разных ситуациях выбирать правильный путь к заключению сделки; - как сохранять контроль над ситуацией; - как при необходимости быстро выйти из игры с выгодой для себя. Эта книга - о стратегии продаж. Читайте ее с ручкой в руках, применяйте описанные в ней методы на практике, и вы наверняка сможете побеждать в продажах чаще, чем сегодня, получая огромное удовлетворение от своей работы....

    Цена:
    367 руб

    Дмитрий Кот АпперКот конкурентам. Выгоды - клиентам
    АпперКот конкурентам. Выгоды - клиентам
    Дмитрий Кот - один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров "Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают" и "Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех".
    Задумайтесь, почему клиент должен выбрать именно вас? Почему должен обратиться в вашу компанию, зайти в ваш магазин, а не к конкурентам по соседству? Есть убедительные причины, по которым нужно заплатить вашу, более высокую цену, чем в среднем по рынку?

    А вы уверены, что ваши аргументы будут достаточно вескими? Читайте новую книгу Дмитрия Кота и вы узнаете:
    - как отстраиваться от конкурентов, чтобы клиент с первого раза понял: вы лучше других; 
    - как, в каких текстах и где именно - на сайте или в рекламных материалах - нужно заявлять о своих отличиях и какие формулировки при этом использовать.

    "АпперКот" - это готовые приемы отстройки и внедрения конкурентных преимуществ. При этом смены позиционирования и кардинальных изменений в бизнес-процессах не требуется, ведь все рекомендации в книге универсальны и подходят для любой сферы деятельности.

    ...

    Цена:
    480 руб

    Роберт Кийосаки Школа бизнеса The Business School
    Школа бизнеса
    Сетевой маркетинг является настоящей школой бизнеса для людей, которые желают овладеть навыками предпринимательства и создать собственное дело. 
    “Но что же заставило Роберта Кийосаки, никогда не занимавшегося этим видом бизнеса, посвятить ему целую книгу?” - спросите вы. Дело в том, что для сетевого маркетинга характерны 8 скрытых преимуществ - и в их суть необходимо вникнуть каждому, чья цель не просто высокая зарплата, а настоящее богатство.

    Книга адресована широкому кругу читателей, решивших и желающих достичь финансового благополучия и свободы с помощью сетевого маркетинга....

    Цена:
    428 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования