Глава 6
ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ТОРГОВЛИ С ОТРАСЛЯМИ ЭКОНОМИКИ



6.1. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ СВЯЗИ ТОРГОВЛИ С ОТРАСЛЯМИ ЭКОНОМИКИ

6.1.1. Понятие и структура хозяйственных связей торговли

Предназначение правового регулирования хозяйственных связей торговли с отраслями экономики состоит в том, чтобы наиболее адекватно отразить в государственных нормативных актах объективно складывающиеся содержание и структуру этих связей и тем самым создать благоприятное правовое пространство для их функционирования и развития. Эффективность правового регулирования торговли, как и любого другого предмета государственного нормативно-правового воздействия, тем выше, чем более сгруппированными будут общественные отношения, отличающиеся определенной спецификой. Это утверждение обязывает попытаться определить действующих участников хозяйственных отношений.

Известно, что положение торговли как посредника между производством и потреблением диктует необходимость ее участия в многообразных хозяйственных связях практически со всеми отраслями производства, прежде всего с целью закупки товаров для последующей их продажи населению1. Так, организации торговли вступают в хозяйственные отношения с производственными организациями — производителями товаров, организациями строительства, транспорта, связи, бытового обслуживания, а также с

218

непроизводственными — службой охраны объектов, банками, жилищно-коммунальным хозяйством, рекламными компаниями, складским хозяйством, торговыми посредниками и т.д. Все перечисленные отношения являются хозяйственными, так как направлены на достижение хозяйственных целей.

Промышленность и сельское хозяйство поставляют в торговлю товары, необходимые для удовлетворения разнообразных потребностей населения; кроме того, промышленность снабжает торговые организации материально-техническим оборудованием.

Строительные организации создают объекты для хранения, изготовления и продажи товаров (склады, магазины, объекты общественного питания и т.п.), а также проводят ремонт этих объектов.

Транспортные организации выполняют функции перевозки и доставки товаров.

Организации связи предоставляют почтовые, телеграфно-телефонные, факсимильные, компьютерные, электронные услуги; выполняют основные функции доставки товаров населению при посылочной торговле.

Организации бытового обслуживания оказывают прежде всего помощь в предоставлении покупателям дополнительных услуг, организации гарантийного ремонта товаров, проданных гражданам, а также выступают поставщиками ряда товаров.

Основное назначение непроизводственной сферы — предоставление торговле ряда услуг (арендных, охраны торговых объектов, маркетинга, рекламных и информационных услуг, услуг товароупаковочной индустрии, финансово-кредитное обслуживание и т.п.).

Все перечисленные хозяйственные связи происходят, как правило, на товарно-денежной основе, отношения сторон обычно носят возмездный, имущественный характер и поэтому по своей природе являются гражданско-правовыми.

Связь торговли с другими отраслями представляет собой комплекс отношений, основная цель которых — обеспечение обращения товаров. Эти отношения включают:

  • изучение спроса и предложения на товарном рынке;
  • анализ возможностей производства отдельных видов товаров;
  • прогнозирование появления новых видов товаров;
  • анализ потребностей различных групп населения и организаций;
  • прогнозирование экономических и социальных условий, связанных с деятельностью торговли;
  • планирование производства товаров (работ, услуг);

219

  • управление товарными запасами и ассортиментом товаров;
  • заключение и исполнение хозяйственных договоров;
  • налаживание сбыта, максимизация доходов от реализации товаров (работ, услуг);
  • выполнение для торговли разнообразных работ и услуг, обеспечивающих ее эффективную деятельность, и т.д.

В наиболее обобщенном виде под хозяйственными связями торговли с другими отраслями понимаются отношения между самостоятельными отраслями экономики, без которых невозможно нормальное функционирование торговли. В самом деле промышленность и сельское хозяйство реализуют через торговлю свою продукцию, без которой торговля была бы лишена главного объекта своей деятельности — товаров, а без других отраслей — бесперебойного функционирования и свободного движения товаров.

Таким образом, хозяйственные связи торговли образуют систему взаимосвязанных элементов. Система хозяйственных связей торговли существует объективно. Характерными чертами любой системы является наличие элементов системы и подсистем; различных структурных уровней, иерархии структур; целостности, складывающейся на основе глубокого взаимодействия элементов системы, ее устойчивости; связи с внешней средой.

Следовательно, обобщенное понимание хозяйственных связей только как отношений между отраслями не раскрывает сути проблемы. Реализация этих связей во многом определяется субъектами — участниками хозяйственных связей.

Ранее в условиях социалистической системы хозяйствования эти связи достаточно было рассматривать в двух основных аспектах: горизонтальном, когда участниками связей торговли с другими отраслями выступали социалистические предприятия, объединения, организации, и вертикальном, когда роль участников хозяйственных связей выполняли органы отраслевого управления — министерства СССР и республик, их органы на местах, которые в условиях социализма выполняли важные функции планирования, организации и контроля, определяя исполнителей плановых заданий и участников договорных отношений.

Распад СССР вызвал разрыв прежних хозяйственных связей между организациями, оказавшимися на территориях государств, ставших суверенными. Если раньше хозяйственные связи строились в основном на базе централизованно устанавливаемых плановых заданий, обязательных для обеих сторон договора, то в условиях перехода к рыночной экономике положение коренным образом

220

изменилось. Произошло формирование новой структуры товарного рынка и обслуживающей его инфраструктуры1.

Структура товарного рынка представляет собой совокупность звеньев, участвующих в продвижении товарной массы от изготовителей к потребителям. Такие звенья можно разделить на три основные группы: 1) изготовители товара — граждане, имеющие статус индивидуального предпринимателя, и юридические лица различных организационно-правовых форм; 2) оптовые торговые и иные посреднические организации; 3) розничные торговые организации и другие организации-потребители.

Переход к рынку повлек структурные изменения, касающиеся прежде всего внутреннего построения каждого из перечисленных субъектов торговли, а также преобразование их функций. Возникают принципиально новые формирования, способные успешно выполнять торговые операции. Совместными усилиями таких звеньев обеспечивается движение товарных потоков.

В соответствии с Конституцией РФ формирование структуры товарного рынка осуществляется федеральными законами, указами Президента РФ и постановлениями Правительства РФ по вопросам построения в стране системы рыночных отношений. Так, Постановлениями Правительства РФ от 31 марта 1997 г. № 360, от 30 октября 1997 г. № 1373 и от 15 июня 1998 г. № 5932 одобрена Концепция комплексной программы развития инфраструктуры товарных рынков Российской Федерации на 1998—2005 годы.

В этой Концепции товарные рынки рассматриваются как система субъектов экономики и их отношений (производителей, потребителей и посредников и организаций, обеспечивающих их отношения), целью которых является обеспечение обращения товаров конечного потребления и производственно-технического назначения.

Инфраструктура товарных рынков определяется в этой комплексной программе как система организаций, обеспечивающая взаимосвязи между структурными элементами товарных рынков и способствующая свободному движению товаров, непрерывному процессу воспроизводства и бесперебойному функционированию сфер

221

конечного потребления. Применительно к торговой сфере инфраструктура — это совокупность организаций, обеспечивающих нормальную деятельность изготовителей, торговых посредников и потребителей в процессе товарообращения.

Внутри инфраструктуры в данной программе выделено несколько подсистем, среди которых следует отметить:

  • подсистему информационного обеспечения, которая включает организации, обеспечивающие наблюдение за рынками товаров народного потребления и производственно-технического назначения, и банк данных о состоянии товарных рынков с использованием разных видов информации, включая статистическую и таможенную. Подсистема обеспечивает аналитическую обработку и прогнозирование данных, выдает информацию обзорного и рекомендательного характера, касающуюся оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках; анализирует конъюнктуру товарных рынков в регионах, хозяйственные связи и движение материальных потоков и т.д.;
  • подсистему товароупаковочной индустрии — нормативно-организационные мероприятия и производственные структуры, обеспечивающие повышение конкурентоспособности товаров за счет создания отвечающей международным стандартам товароупаковочной продукции;
  • финансово-кредитную подсистему, участвующую в платежно-расчетном и кредитном обеспечении товародвижения.

Торговля представляет собой необычайно сложную, в основе своей саморегулирующуюся систему хозяйственных связей, основанную на товарно-денежной форме обмена. Особо отметим, что договор выступает универсальной общепринятой формой обмена, применяемой на всех уровнях и ко всем товарам торговли. При прежней командно-бюрократической системе управления договоры не отражали сути системы хозяйственных связей торговли. Первенствовали обязательные планы, наряды, фонды. Для свободного действия хозяйственников места оставалось крайне мало. В социалистической нормативной системе главным выступало правовое опосредование вертикальных связей, шедших от центральных плановых и снабженческо-сбытовых органов к министерствам и ведомствам, а от них — к главкам и промышленным предприятиям и так далее вплоть до первичного низового звена — государственного предприятия, хозяйства и иного субъекта. Горизонтальные связи не играли сколько-нибудь существенной роли, все решалось в верхних структурах управления.

222

Формирование правовой системы рыночной экономики помимо создания качественно иных нормативных актов включает в себя слом отжившей вертикали, а где возможно (в частности, при отсутствии новой нормативной базы) ее приспособление к горизонтальным рыночным отношениям. Итак, в юридическом смысле стратегия формирования новых хозяйственных связей торговли с другими отраслями экономики состоит в переходе от прямого управления экономикой со стороны государства к ее регулированию через законы и организацию исполнения законов. Это и есть правовой путь в рыночную экономику.

Поэтому объективно для правового регулирования хозяйственных связей торговли с другими отраслями экономики заданы два основных параметра: внешний и внутренний. Внешний — создание правовыми средствами благоприятной для товарного рынка экономической и социальной среды, связанной с деятельностью торговли. Этим правовым механизмом охватываются антимонопольное и налоговое регулирование, государственная регистрация и лицензирование деятельности субъектов торговли и многое другое. Внутреннийрегулирование хозяйственных связей, складывающихся непосредственно на рынке, в частности, при совершении различных актов купли-продажи.

Отметим, что договор стал основным инструментом регулирования хозяйственных связей торговли с другими отраслями экономики. Каждый акт товарно-денежного обмена представляет собой соглашение двух или нескольких участников соответствующих отношений. Закрепляется соглашение гражданско-правовым договором. Таким образом, рынок не только предполагает использование договора как регулятора хозяйственных связей, но и делает невозможной торговую деятельность без договора участников хозяйственных связей торговли и представителей других отраслей экономики.

Систему хозяйственных связей торговли с другими отраслями можно определить как совокупность взаимосвязанных звеньев торговли и других отраслей, осуществляющих на основании договорных отношений разнообразную деятельность по организации производства товаров, их реализации, выполнению для торговли разнообразных работ и услуг1.

Кратко определим основные изменения, происшедшие с участниками хозяйственных связей торговли.

223

Для изготовителей товаров — производственных организаций основная цель деятельности не только производство товаров, но и успешная их реализация. У многих российских организаций налаживание сбыта стало одной из главных проблем, поскольку прежде производимая продукция распределялась в соответствии с заранее составленными планами и проблемы сбыта фактически не существовало. В условиях рыночной экономики каждая организация обязана совмещать функции изготовителя и продавца. Необходимость налаживания сбыта своей продукции потребовала структурных изменений производственных организаций. Такое реформирование выразилось прежде всего в создании новых отделов — торговых, маркетинговых, рекламных, демонстрационных; в расширении и укреплении изготовителями своих коммерческо-сбытовых служб.

Существенные изменения произошли в деятельности оптовых торговых организаций и иных посреднических структур, участвующих в товарном обращении. Помимо количественного роста и функциональной специализации оптовых торговых и посреднических организаций наблюдаются и интеграционные процессы, выражающиеся в стремлении крупных торговых организаций иметь свои собственные промышленные организации в целях диверсификации коммерческой деятельности (т.е. расширения ассортимента производимых товаров и услуг, а также развития производства).

Наряду с позитивными процессами этим явлениям присущи недостатки, главным из которых является отсутствие у оптовых торговых организаций развитых сетей сбыта (в том числе и периферийных звеньев), обеспечивающих быстрое и равномерное продвижение товаров по территории страны.

Для розничных торговых организаций и других организаций-потребителей ликвидация существовавшей прежде системы централизованного обеспечения ресурсами потребовала перестройки снабжения, что выразилось в налаживании устойчивых связей с изготовителями товаров и снабженческими организациями, развитии собственных служб снабжения, создании дочерних (зависимых) снабженческих фирм, обслуживающих нескольких учредителей.

Если затрагивать проблему формирования инфраструктуры товарного рынка, то практически все основные ее подсистемы — складское хозяйство, товароупаковочная индустрия, информационное и финансово-кредитное обеспечение находятся в стадии становления.

Одной из актуальных задач признается создание подсистемы информационного обеспечения участников хозяйственных связей

224

торговли данными об изготовителях товаров, их производственном потенциале и т.п. Для защиты на российском рынке интересов субъектов торговли необходимо было создание особого механизма, который отслеживал бы деятельность хозяйствующих субъектов, с большей или меньшей степенью достоверности выявлял среди них организации, заслуживающие доверия. Указом Президента РФ от 18 марта 1993 г. № 351 "О Торгово-промышленной палате Российской Федерации"1 было принято предложение о ведении ею реестра организаций.

Следует отметить, что таким образом возникло право, ранее в России неизвестное. Законом РФ от 7 июля 1993 г. № 5340-1 "О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации"2 оно распространено на все торгово-промышленные палаты (ТПП), которые являются негосударственными некоммерческими организациями, обладающими специальной правоспособностью и объединяющими российские организации и российских предпринимателей. Всем ТПП предоставлено право участия в ведении негосударственного Реестра российских предприятий и предпринимателей (ст. 12 Закона о ТПП), финансовое и экономическое положение которых свидетельствует об их надежности как партнеров для торговой деятельности в Российской Федерации и за рубежом. Порядок ведения Реестра определяет Торгово-промышленная палата Российской Федерации.

Для удовлетворения информационных потребностей субъектов хозяйственных связей в области деловой и коммерческой информации, законодательства и таможенного регулирования в Торгово-промышленной палате Российской Федерации создана Единая информационная система (ЕИС ТПП РФ). Структурно она состоит из трех основных подсистем: локальная информационная система, объединяющая подразделения Палаты; региональная информационная система, объединяющая территориальные и местные ТПП, включая их членов и заинтересованные организации регионов; международная информационная система, позволяющая осуществлять взаимодействие с международными базами данных.

225

ЕИС ТПП РФ обеспечивает пользователям доступ к базам данных, содержащих информацию: о российском и зарубежном законодательстве, регулирующем торговую деятельность; о справочных данных отечественных и зарубежных организаций; о потенциальных партнерах; об экспортных и импортных возможностях отечественных и зарубежных организаций; о состоянии и перспективах отечественных и международных рынков товаров и услуг и т.п.

Однако создание торгово-промышленных палат в стране не решает полностью проблемы информационного обеспечения. Следует учитывать масштабность этой работы — информация должна касаться нескольких миллионов наименований товаров и при этом быть доступной нескольким миллионам пользователей. Поэтому перед российским предпринимательством стоит задача создать во всех регионах страны структуры, занимающиеся сбором, обработкой и передачей данных о ресурсах, спросе к конъюнктуре рынка, об объемах и структуре производства товаров и т.п.

Вместе с тем проблема информации — это проблема коммерческой тайны. Институт коммерческой тайны сравнительно нов в отечественном законодательстве. Вопросы коммерческой тайны находят отражение практически в каждом федеральном законе, связанном с регулированием предпринимательской деятельности. Однако, как показала практика, самым сложным вопросом в этой сфере оказалось создание правовой охраны коммерческой тайны. До середины 90-х гг. законодательством России, по сути, не предусматривались сколько-нибудь эффективные меры защиты интересов лиц — обладателей тайны — в случае ее разглашения. В некоторых новых законодательных актах этот недостаток преодолевается (например, ст. 183 УК РФ за незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну, установлена уголовная ответственность).

В настоящее время принят и действует ряд нормативных актов, регулирующих отношения в данной области. Среди них — Федеральные законы от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации"; от 4 июля 1996 г. № 85-ФЗ "Об участии в международном информационном обмене"; Постановление Правительства РФ от 5 декабря 1991 г. № 35 "О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну". Тем не менее проблемы коммерческой тайны недостаточно законодательно урегулированы, очевидна необходимость принятия специального закона, посвященного регулированию этих отношений.

226

Договаривающиеся стороны, вступая в переговоры о заключении хозяйственных договоров, обмениваются информацией о предмете, цене, сроках выполнения договора и т.п. Разглашение этих сведений до подписания договора или в ходе его реализации может нанести существенный урон интересам стороны, коммерческая тайна которой нарушена. По некоторым гражданско-правовым договорам законодатель независимо от усмотрения сторон установил правовые нормы, предполагающие ответственность за разглашение коммерческой тайны. Так, в ст. 184 ГК РФ особо подчеркнуто, что коммерческий представитель обязан ставшие известными ему сведения о торговых сделках сохранять в тайне не только во время, но и после исполнения данного ему поручения.

Приведем другой пример. Если одна сторона, исполняя свои обязательства по договору подряда, получила от другой стороны информацию о новых решениях и технических данных, в том числе не защищаемых законом, а также сведения, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, то она не вправе сообщать их третьим лицам без согласия другой стороны. Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон (ст. 727 ГК РФ).

По договору страхования страховщик согласно ст. 946 ГК РФ не вправе разглашать полученные им в результате своей профессиональной деятельности сведения о страхователе, застрахованном лице и выгодоприобретателе, состоянии их здоровья, а также об имущественном положении этих лиц. За нарушение тайны страхования страховщик несет юридическую ответственность.

В современных условиях компьютеризации необходимо учитывать и негативное воздействие компьютерных систем на управление торговыми организациями, так как эти системы дают доступ к информации менеджерам и юристам, хорошо владеющим компьютерными технологиями. А это значит, что подчиненные могут получать нежелательный доступ к конфиденциальной информации. Поэтому необходимы действенная система защиты информации в компьютерных системах и разработка новых нормативных актов.

Предусматриваются меры и по развитию товароупаковочной индустрии, из-за несовершенства которой велики потери товарной продукции. Использование современных упаковок и тары, их красочное оформление с необходимой рекламной информацией оказывают достаточно сильное эстетическое воздействие на покупателей. Расфасовка товаров в мелкую удобную тару облегчает и ускоряет процесс продажи, способствуя повышению производительности

227

труда торговых работников, улучшает показатели работы магазинов, повышает культуру торгового обслуживания. По некоторым данным, количество российских товаров, продаваемых в расфасованном и упакованном виде, пока не превышает 30%, что значительно снижает их конкурентоспособность.

Таким образом, наряду со структурными изменениями постепенно формируется инфраструктура товарного рынка.

В основу рациональной организации процесса товародвижения должно быть положено соблюдение следующих принципов:

  • использование кратчайших путей движения товаров;
  • установление оптимальной формы и звенности движения товаров с широким применением централизованной доставки товаров в розничную торговую сеть;
  • выбор рациональных транспортных средств и эффективное их использование;
  • широкое применение тары, оборудования и средств механизации погрузочно-разгрузочных и складских работ;
  • постоянное совершенствование и оптимизация технологической цепочки товародвижения.

Итак, реализация хозяйственных связей торговли с другими отраслями экономики есть по существу процесс доведения товаров от организаций-изготовителей через организации оптовой и розничной торговли до потребителей, который называется товародвижением. На характер процесса товародвижения большое влияние оказывают его форма и звенность.

228


1 Концептуальную основу исследования данной проблемы составляют труды проф. В.А. Язева. См.: Язев В.А. Закон в советской торговле.— М., 1987.— С. 132—159; Язев В.А. Советское торговое право: Учебное пособие.— М., 1991.— С. 64—74; Язев В.А. Основы правового регулирования коммерческой деятельности.- М., 1992.- С. 19-27.
1 Подробнее см.: Пугинский Б.И. Указ соч.- М., 2000.- С. 62-80; Жилинский С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности).- М., 1999.- С. 25-36.
2 См.: Собрание законодательства Российской Федерации.— 1997.— № 19.- Ст. 2230; № 44.- Ст. 5078; 1998.- № 25.- Ст. 2910.
1 См.: Язев В.А. Хозяйственные связи торговли с промышленностью.— М.: Экономика, 1974.
1 См.: Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации.- 1993.- № 12- Ст. 996.
2 См.: Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации.— 1993.— № 33.— Ст. 1309.
Search Results from «Озон» Предпринимательство. Отраслевой бизнес
 
Джек Траут, Эл Райс Позиционирование. Битва за умы Positioning: The Battle for Your Mind
Позиционирование. Битва за умы
Концепция позиционирования - одна из самых популярных маркетинговых теорий в наши дни. Книга "Позиционирование: битва за умы", рассказывающая о ней и впервые изданная в 1980 году, потрясла деловой мир и навсегда изменила правила маркетинга, одновременно став мировым бестселлером во многих странах мира и настольной книгой для специалистов по маркетингу, рекламе, а также для руководителей компаний, желающих быть победителями в конкурентной борьбе.
Новейшее издание книги дополнено авторскими комментариями, в которых анализируются феноменальные успехи и грандиозные маркетинговые провалы трех последних десятилетий, а также кейсами из практики рекламы и маркетинга в России, написанными по согласованию с Джеком Траутом российскими представителями компании Trout and Partners....

Цена:
569 руб

Алексей Иванов Реклама. Игра на эмоциях
Реклама. Игра на эмоциях
"Хороших книг по рекламе в России очень мало (как и хорошей рекламы, к сожалению). Алексей Иванов - редкий автор, который не просто знает о рекламе все, но и умеет свой опыт правильно подать.
Эта книга посвящена самому важному аспекту рекламы: умению вызывать эмоции. Ведь решения о покупке по-прежнему в основном принимаются эмоционально."

Сергей Турко, главный редактор издательства "Альпина Паблишер"


Для кого эта книга:
Книга ориентирована на предпринимателей, владельцев малого и среднего бизнеса, рекламистов и маркетологов, заинтересованных в эффективном продвижении товаров и услуг.

О чем книга:
Бизнесмены часто недовольны результатами рекламы. В большинстве случаев проблема заключается не в каналах доставки рекламы, а в ее содержании, в том, какие человеческие эмоции она задевает. Посмотрите на свои рекламные листовки. Проверьте объявления в прессе. Перечитайте статьи на сайте. На какие эмоциональные кнопки клиентов вы нажимаете? Если таковые отсутствуют, если ваша реклама эмоционально "заморожена", то эта книга принесет вам немалую пользу.
На сотнях примеров (из практики b2c- и b2b-рынков) автор разбирает семь наиболее мощных эмоциональных пружин, которые побуждают человека к действиям. Это зависть, любопытство, страх, любовь, жадность, тщеславие и чувство вины.
Если вы построите рекламу, используя хотя бы одну из этих эмоциональных пружин, то ваши объявления, баннеры, веб-сайты, коммерческие предложения станут существенно эффективнее.

Почему книга достойна прочтения:
- прекрасная книга о ключевых факторах, влияющих на восприятие рекламы;
- книга представляет собой "конструктор" рекламных сообщений: в зависимости от ситуации вы научитесь выбирать ту или иную "эмоциональную клавишу", вокруг которой сможете построить все рекламное сообщение;
- отличный сборник прекрасных рекламных кампаний, не только зарубежных, но и российских.

Кто автор:
Иванов Алексей Николаевич - выпускник Колмогоровской физико-математической школы-интерната №18 и Московского физико-технического института (диплом с отличием). Кандидат физико-математических наук. В рекламе с 1993 г. Работал в крупнейших сетевых рекламных агентствах (BBDO, Publicis United Campaigns, Adventa).
Автор слоганов: "Хорошо иметь домик в деревне", "Савинов - карамельная страна", "NUTS - крепкий орешек" и других.
В настоящее время директор креативного агентства с опытом личных продаж МастерУм", mastermind.ru.
Колумнист журнала "Свой бизнес". Постоянный автор публикаций в журналах "Рекламодатель", "Маркетолог", "Психология для руководителя", "На стол руководителю", "Наружка", а также на бизнес-порталах E-xecutive.ru и Klerk.ru. Эксперт журнала "Генеральный директор".
Чл.-корр. Международной академии авторов научных открытий и изобретений (2003).
Соавтор 11 патентов и авторских свидетельств.
Его перу принадлежат шесть книг: "Бесплатная реклама", "Здравому смыслу вопреки", "Волшебный пинок", "Не может быть" и "Как придумать идею, если вы не Огилви".

Ключевые понятия:
Реклама, комплекс маркетинга, продвижение, продажи, учебник.

Отзывы:
Интересно, емко, захватывающе:
"Автор написал про технологию так интересно, что руководство по рекламе становится захватывающим психологическим исследованием".

Журнал "Профиль"


Написано с любовью:
"По нашему мнению, Алексей Иванов - крайне талантливый и любящий свое дело человек. "Проглатывая" его книгу, находишься под впечатлением живого общения с автором. Тайны "мира рекламы" он раскрывает элегантно и с юмором, как человек, наблюдающий за всем этим со стороны".

Газета "Московская правда"


Читать, даже если вы далеки от мира рекламы:
"Конечно, книга в первую очередь предназначена рекламодателям и маркетологам, но прочесть ее полезно и нам, потребителям..."

"Литературная газета"

...

Цена:
474 руб

Юрген Саленбахер Создайте личный бренд. Как находить возможности, развиваться и выделяться
Создайте личный бренд. Как находить возможности, развиваться и выделяться
О книге
Юрген Саленбахер исследует работы ведущих теоретиков в области бизнес-культуры и объясняет, как методы брендинга могут помочь нам развивать творческое мышление. Эта книга является уникальным ресурсом для творческих умов, предпринимателей и команд, и может также использоваться всеми, кто сталкивается с важными жизненными решениями.

Вы узнаете, как разбудить свои творческие способности, чтобы придумывать бизнес-идеи. Отдельная глава посвящена развитию личности: в ней представлены методы и задания для определения вашего потенциала, видения и миссии, а также ваших целей и задач, все это -в ценностно-ориентированном ключе.

В главе о брендинге дана структура, как построить визуальную идентичность онлайн и офлайн. В конце книги представлен манифест Личного творческого брендинга, а также список книг от Саленбахера. Личный творческий брендинг даст вам креативное лидерство. Если вы совместите креативное мышление с вашими знаниями и опытом, если вы структурируете его, результаты будут поразительными!

От автора
Парадокс: сейчас мы имеем гораздо больше возможностей, чем когда-либо прежде, но я не вижу, чтобы люди становились от этого счастливее. Налицо всеобщее ощущение неуверенности. Многих моих знакомых разного возраста, пола, образования и опыта работы либо уволили, либо они вынуждены очень много работать, чтобы обеспечить привычный уровень жизни. Студенты теперь стараются получить два высших образования в надежде на то, что это гарантирует им успех в будущем. Все как будто зависли в некоем состоянии неопределенности, странном переходном периоде между прошлым и будущим. Я называю всех нас поколением неопределенности. Все сталкиваются с одним вопросом: "Что мне делать дальше?"

Мне хотелось бы поделиться с вами моим ответом на этот вопрос: всем нам нужен Creative Personal Branding (личный творческий брендинг). Четыре его основных составляющих -содержание, стиль, убеждения и чувство такта. Он нацелен на обучение креативному управлению и помогает вам ответить на вопрос, куда двигаться, как туда добраться и с кем.

В этой книге изложена методика, разработанная мной в последние десять лет, которая поможет:
1) осознать важность креативности и творческого мышления, научиться видеть или создавать возможности, концентрироваться на новых способах мышления, соответствующих месту, материальному положению и социальному окружению;
2) понять важность того, что вы можете предложить миру, определить свою роль, профессиональную область и страсть, а также увидеть неразрывность своих идей, миссии и ценностей;
3) осознать важность метода позиционирования бренда, чтобы отделять себя от других и вступать в коммуникацию с самим собой онлайн и офлайн в век интернета и онлайн-репутации.

5 причин купить:
• Вы научитесь строить стратегию развития личного бренда
• Сможете использовать креативное мышление в работе
• Выполните упражнения по развитию бизнеса и личного бренда
• Освоите новое мировоззрение креативного лидерства
• Поймёте, как правильно использовать обратную связь

Для кого эта книга
Для всех творческих людей.
Для предпринимателей, которым важно создать сильный личный бренд.
Для всех, кто хочет развивать личный бренд.

Цитаты из книги
Творческий брендинг
Всем нам нужен Creative Personal Branding - личный творческий брендинг. Четыре его основных составляющих - содержание, стиль, убеждения и чувство такта.

Работа как марафон
Ваша профессиональная жизнь - как марафон, который постепенно превращается в десятиборье. Поэтому вопрос не в том, чтобы быстро бежать в начале. Вопрос в том, финишируете ли вы, даже если совершенно выбились из сил, и будете ли улыбаться при этом.

Секрет развития
Продуктивность, подстегиваемая страстью, - это цель, в ней скрыт секрет устойчивого развития. Как креативный лидер вы должны брать на себя ответственность, принимать решения, основываясь на своих ценностях, для того чтобы сделать изменения возможными.

Планирование
Планирование - это своего рода танец, вызывающий дождь. Возможно, он и не вызовет осадков, но вы совершенно точно станете более искусным танцором.

Что такое бренд
Множество людей считает, что бренд - продукт, но это не так. Брендинг - не известность и не конкретная вещь. Это скорее метафора сложного явления: история, значение, идентичность. То, что определяет бренд: его индивидуальность.

Это эффективно
Одно можно сказать точно: любите вы брендинг или ненавидите, но это одна из самых эффективных стратегий продвижения бизнес-идеи на рынках с высокой конкуренцией. Вспомните о следующих долгоиграющих идеях брендов: Swatch, Victoria’s Secret, Paul Smith.

...

Цена:
519 руб

Синди Альварес Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Книга Синди Альварес "Как создать продукт, который купят" дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику развития потребителей за рамки сегмента стартапов. Предлагаемый ей метод Lean Customer Development применим в компаниях любого размера, от недавно созданных до признанных флагманов рынка. Прочитав книгу Синди Альварес, вы освоите стратегию и инструментарий для решения критически важной задачи современного бизнеса - как надежно проверить свои гипотезы и выйти на рынок с продуктом, который востребован покупателями.

Цитата
"Методика развития потребителей отличается от традиционных маркетинговых исследований, которые помогают узнать потребности и предпочтения потребителей, изучить потребительский опыт. Эта методика позволяет сделать шаг вперед - не просто понять поведение потребителей, но изменить его, обеспечив устойчивость бизнеса".

О чем книга
Книга дополняет, расширяет и детализирует инновационные идеи, изложенные в международных бестселлерах "Четыре шага к озарению" Стива Бланка и "Бизнес с нуля" Эрика Риса. Новизна подхода Альварес в том, что она успешно распространяет методику развития потребителей за рамки сегмента стартапов.
В книге детально рассказывается об одном из аспектов бережливых стартапов - развитии потребителей.

Почему книга достойна прочтения
  • Синди Альварес уделяет внимание практическому применению идей бережливого стартапа. Теорию знают все, но всегда возникают сложности с претворением идей в жизнь.
  • Предлагаемый в книге простой подход приносит плоды независимо от того, какой продукт вы производите и каковы размеры вашей организации.
  • Прочитав книгу, вы освоите стратегию и инструментарий для решения критически важной задачи современного бизнеса - как надежно проверить свои гипотезы и выйти на рынок с продуктом, который востребован покупателями.

    Кто автор
    Синди Альварес - менеджер по продукту, которая умеет превращать знания о потребителях в конкурентное преимущество продукта. Она сотрудничала как с маленькими и средними стартапами, так и с компаниями-гигантами, входящими в Fortune 500. В настоящее время работает в Yammer - дочерней компании Microsoft.

    Отзывы о книге
    "Хорошее пошаговое руководство о том, как приземлить романтику на методичное и внимательное изучение своих будущих пользователей. В #tceh мы проводим трекшн-митинги для своей команды, на которых сами развиваемся по канонам из книги".

    Ренат Гарипов, генеральный директор #tceh


    "Мы все хотим жить в мире уникальных товаров, удобных приложений, доступных цен и отличного сервиса. Производители тоже хотят этого, потому что отличный продукт помогает компании расти и двигаться вперед. Но на деле мало кто готов действовать ярко и неформально. Разговаривать со своим покупателем, слушать и задавать вопросы, придавать значение мелочам и постоянно повышать свою планку. Для этого нужно выйти из кабинета, засучить рукава и посмотреть в глаза тому человеку, для которого ты трудишься, и услышать, что для него важно. Это непривычно и даже страшно, но те, кто дружит и разговаривает со своими покупателями, изучает и развивает их, не просто повышают свою прибыль. Они делают нашу жизнь интересной и приносят реальную пользу обществу".

    Евгений Демин, генеральный директор SPLAT


  • ...

    Цена:
    539 руб

    Нир Эяль На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
    На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
    О книге
    Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые - нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и паттерны?
    Эта книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей. Продукты, формирующие привычки, позволяют регулярно возвращать потребителей без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.

    Эта книга, полезная для маркетеров, дизайнеров, предпринимателей и всех интересующихся поведением потребителей, предлагает читателям:
    • рекомендации по формированию устойчивых привычек;
    • практические шаги для создания продуктов, которые будут нравиться потребителям;
    • обзор инструментов, используемых Pinterest, Twitter, Instagram и другими продуктами, вовлекающими потребителя и способствующими формированию привычек.
    Раскрывает сразу несколько тем: бизнес, психологию, убеждение и дизайн продуктов.

    Для кого эта книга?
    Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые - нет.

    Цитаты из книги
    Мы на крючке
    Университетское исследование, проведенное в 2011 году, показало: люди проверяют свои телефоны 34 раза в день. Однако специалисты считают, что на самом деле они делают это гораздо чаще - почти 150 раз! Давайте посмотрим правде в глаза - мы на крючке. 

    Кто выигрывает?
    Организации, ориентированные на формирование привычек, привязывают свои продукты к повседневным делам и обычным чувствам пользователей. Например, именно привычка заставляет заскучавшего человека заглянуть в Twitter. Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову. 

    Эффект дефицита 
    Исследователи решили выяснить, как люди оценят печенье, которое они положили в две одинаковые стеклянные банки. Количество печенья разнилось, в одной - десять штук, в другой - всего две. Какое из них показалось людям вкуснее? 

    Триггер
    Триггер - искра, запускающая его двигатель. Триггеры бывают двух типов: внешние и внутренние. Формирующие привычку продукты начинают влиять на пользователей при помощи внешних триггеров, скажем электронного письма, ссылки на сайт или значка приложения в телефоне.  

    Переменное вознаграждение
    Известно, что когда мозг ожидает награду, резко увеличивается уровень нейротрансмиттера дофамина. У человека подавляется активность областей, отвечающих за суждение и размышление, и активизируются области, отвечающие за желание. 

    Инвестиция 
    Инвестиция - это когда пользователь что-то вкладывает в продукт: время, данные, усилия, социальный капитал или деньги. К инвестициям относятся приглашение друзей, настройка предпочтений, обучение новым функциям. Ведь все это позволяет в следующий раз получить еще больше удовольствия....

    Цена:
    509 руб

    Йенс Нордфальт Ритейл-маркетинг. Практики и исследования In-Store Marketing: On Sector Knowledhe and Reserch in Retailing
    Ритейл-маркетинг. Практики и исследования
    Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи простых визуальных приемов можно привлечь внимание потребителя к тем или иным товарам и повлиять на то, как они будут им восприниматься. Однако, оказывая на покупателей такого рода воздействие, ритейлер должен действовать с большой осторожностью, хорошо понимая, как работают правила визуального восприятия.
    "Ритейл-маркетинг" содержит детальный обзор исследований в области розничного маркетинга, проведенных за последние 40 лет. В этой книге описывается модель принятия покупателями ритейл-решений, подтвержденная множеством экспериментов и полевых исследований. Автор показывает, как, основываясь на ней, правильно управлять ассортиментом и ценами, а также создать в магазине стимулирующую покупки среду.
    Задача этой книги - восполнить существующие пробелы в знаниях и оспорить многие из отраслевых истин, на которые так любят опираться ритейлеры, но которые основаны не более чем на слухах. "Ритейл-маркетинг" идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.

    Цитата
    Почему же нам так трудно вспомнить, что мы хотим купить? Знали вы, что 80% шведов хотели бы есть больше фруктов? Так в чем проблема? В вашем магазине нет фруктов? Или они слишком дорогие?
    Йенс Нордфальт

    О чем книга
    О процессе принятия покупательских решений непосредственно в магазине. О том, почему традиционный маркетинг не работает в розничных точках продаж и как практические эксперименты в магазинах превратить в добротную теорию для изучения в вузах.

    Почему книга достойна прочтения
    - Максимально полный спектр исследований на тему ритейл-маркетинга в наши дни.
    - Проблема поиска товара: как напомнить покупателю о том, что он планировал купить?
    - Знания о работе головного мозга как основополагающий момент в ритейл-маркетинге. Как принимаются решения о покупке и как они видоизменяются в процессе изучения торговых стеллажей?
    - Стимуляция передачи зрительной информации в сознании. Как помочь человеку увидеть ваш товар, если он и так на него смотрит?
    - Новый подход к управлению ассортиментом - управление товарными категориями.
    - Продать больше того, что уже хорошо продается: это возможно!
    - Эффект торгового зала как мотиватора к спонтанным покупкам.
    Для кого эта книга
    Идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.

    Кто автор
    Йенс Нордфальт - профессор Стокгольмской школы экономики. Изучает индустрию ритейла более 15 лет, успешно сочетая научную деятельность и преподавание ритейл-маркетинга с непосредственной работой "в полях", консультируя крупнейшие шведские компании розничной торговли. Регулярно дает лекции по in-store маркетингу как у себя на родине, так и далеко за ее пределами.

    Ключевые понятия
    Розничная торговля; маркетинг; мерчандайзинг; реклама; покупательская лояльность.
    Особенности оформления книги
    Твердый переплет; статистические исследования в виде таблиц, диаграмм и графиков....

    Цена:
    1079 руб

    Марк У. Джонстон, Грэг У. Маршалл Управление отделом продаж
    Управление отделом продаж
    В новом, самом актуальном издании классического учебника "Управление отделом продаж" Марк Джонстон и Грэг Маршалл продолжают традиции мастерства, заложенные Черчиллем, Фордом и Уокером, укрепляя позиции издания как ведущего международного пособия в своей области. Это современная классика, полностью адаптированная к современной практике управления продажами....

    Цена:
    1480 руб

    Clotaire Rapaille/Клотер Рапай Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
    Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
    Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной? Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия — будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна — восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра — культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний....

    Цена:
    499 руб

    Грег Бернарда, Александр Остервальдер, Ив Пинье, Алан Смит Шаблоны для бизнеса. 50 отрывных шаблонов большого формата для построения бизнес-моделей, 50 отрывных шаблонов большого формата для разработки ценностных предложений
    Шаблоны для бизнеса. 50 отрывных шаблонов большого формата для построения бизнес-моделей, 50 отрывных шаблонов большого формата для разработки ценностных предложений
    "Шаблоны для бизнеса" - это приложение к бестселлерам "Построение бизнес-моделей" и "Разработка ценностных предложений" Александра Остервальдера и Ива Пинье. С помощью сотни шаблонов очень большого формата вы сможете на практике реализовать методику Остервальдера. С ними удобно работать и творчески размышлять над бизнесом, поэтому шаблоны экономят массу времени и структурируют идеи.
    Метод Остервальдера много лет помогает миллионам предпринимателей по всему миру лучше понимать своих клиентов, оптимизировать работу компании, а главное - создавать по настоящему ценные предложения, нужные рынку.

    ...

    Цена:
    659 руб

    Тим Харфорд Экономист под прикрытием The Undercover Economist
    Экономист под прикрытием
    Экономика - это наука о том, кто что получает и почему. В известной и увлекательной книге частью разоблачении, частью руководстве для пользователя - проницательный колумнист Financial Times срывает завесу таинственности с того, как работают деньги в современном мире.
    Начиная с цены на чашку кофе и заканчивая тем, почему эффективность не всегда есть ответ на поиски справедливого общества, от улучшения здравоохранения до решения проблем с пробками - все эти трюки и секреты восхитительно разоблачает «Экономист под прикрытием».
    Харфорд изящно разъясняет такие непростые для понимания идеи, как ценообразование вдоль кривой спроса и теория игр, используя примеры из реальной жизни. Книга обращается к экономической теории свободного рынка, и Харфорд показывает, как компании, от Amazon.com до Whole Foods и Starbucks, надувают потребителей с помощью партизанских техник ценообразования, и объясняет высокую стоимость аренды (имеющую большее отношение к сельскому хозяйству, чем можно себе представить).
    Книга простым языком освещает сложные экономические теории. Она несомненно будет интересна читателям, заинтересованным в том, чтобы понять, как работают силы свободного рынка. Приведенные автором примеры - иногда занимательные, иногда пророческие - вынудят вас дважды подумать, прежде чем выпить чашку кофе.

    Формат: 17 см x 21 см....

    Цена:
    662 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования