6.2.6. Особенности заключения договоров на оптовых ярмарках, товарных биржах и торгах

Неизбежным следствием рыночных отношений выступают такие формы заключения договоров, как торги, товарные биржи, оптовые ярмарки1, являющиеся организаторами оптового оборота.

На торгах может быть заключен любой договор, если иное не вытекает из его существа. Порядок заключения договора установлен ст. 447—449 ГК РФ. Договор заключается с лицом, выигравшим торги. Предметом торгов могут быть вещи или права. Договор на торгах может заключаться как по воле сторон, так и в случаях, прямо указанных в законе. На торгах, в частности, может быть реализовано заложенное имущество. Так, п. 3 ст. 63 ГК РФ предусматривается, что в случае ликвидации юридического лица, если имеющиеся у этого лица (кроме учреждений) денежные средства недостаточны для удовлетворения требований кредиторов, ликвидационная комиссия продает его имущество с публичных торгов в порядке, установленном для исполнения судебных решений.

Особо подчеркнем, что в случаях, указанных в Законе о государственной регистрации, договоры о продаже вещи или имущественного права могут быть заключены только путем проведения торгов (см., например, ст. 240, 255, 293 ГК РФ), а именно: выкуп бесхозяйных культурных ценностей; обращение взыскания на долю должника в праве общей собственности в случае отказа остальных участников этой собственности от приобретения доли должника; прекращение права собственности на бесхозяйное жилое помещение.

255

Организатором торгов может быть как собственник вещи или обладатель имущественного права, так и организация, специализирующаяся на такой деятельности. Такая специализированная организация действует на основании договора с собственником вещи или обладателем имущественного права и выступает от их либо от своего имени. Торги проводятся в форме аукциона или конкурса. Форма торгов определяется собственником продаваемой вещи или обладателем реализуемого имущественного права, если иное не предусмотрено законом. Федеральный закон от 21 июля 1997 г. № 119-ФЗ "Об исполнительном производстве"1 считает обязательным проведение торгов недвижимого имущества специализированной организацией, которая имеет право совершать операции с недвижимостью.

В случае, когда собственником продаваемого имущества и организатором торгов является государство, правила проведения аукционов и конкурсов могут быть установлены в нормативном порядке. Примером может служить Указ Президента РФ от 8 апреля 1997 г. № 305 "О первоочередных мерах по предотвращению коррупции и сокращению бюджетных расходов при организации закупки продукции для государственных нужд"2. Аналогичное положение закреплено в Федеральном законе от 6 мая 1999 г. № 97-ФЗ "О конкурсах на размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд"3.

При заключении договора с лицом, выигравшим торги, сумма внесенного им задатка засчитывается в счет исполнения обязательств по заключенному договору. Выигравшим конкурс признается лицо, которое по заключению конкурсной комиссии, заранее назначенной организатором, предложило лучшие условия, а выигравшим торги на аукционе признается лицо, предложившее наиболее высокую цену. Условия, признанные конкурсной комиссией лучшими, не только позволяют определить победителя, но и включаются в договор. Невыполнение этих условий дает основание требовать расторжения договора.

256

Лицо, выигравшее торги, к организатор торгов подписывают в день проведения аукциона или конкурса протокол о результатах торгов, который имеет силу договора. Из содержания ст. 447 и 448 ГК РФ следует, что конкурс и аукцион по продаже движимых и недвижимых вещей и имущественных прав являются односторонними гражданско-правовыми сделками, дающими победителю право требовать заключения договора. В случае уклонения от подписания протокола лицо, выигравшее торги, утрачивает внесенный задаток. Организатор торгов в случае уклонения от подписания протокола обязан возвратить задаток в двойном размере, а также возместить лицу, выигравшему торги, убытки, причиненные участием в торгах, в части, превышающей сумму задатка.

Если предметом торгов было только право на заключение договора, такой договор должен быть подписан сторонами не позднее двадцати дней или иного указанного в извещении срока после завершения торгов и оформления протокола.

Одна из эффективных форм оптовых закупок товаров — заключение договоров на оптовых ярмарках. Они являются местом, где возникает множество договорно-хозяйственных связей.

На ярмарках устанавливаются как прямые хозяйственные связи, так и отношения с участием посредников. В настоящее время нормативная база для их деятельности практически отсутствует. Действуют устаревшие Временные положения об организации и проведении ярмарок по оптовой продаже, утвержденные Минторгом СССР и Госснабом СССР в марте 1989 г.

Одним из новых каналов товародвижения, появившихся в последние годы, являются оптовые продовольственные рынки. Торговые сделки оптового рынка — это сделки, заключаемые между продавцом и покупателем в результате оптовых торгов в порядке, установленном Временными правилами торговли на оптовом продовольственном рынке1, и исполняемые исключительно на оптовом рынке. Сделки на оптовом рынке не могут совершаться от имени и за счет оптового рынка. На нем заключаются сделки с реальным товаром (сделки купли-продажи). Сделка на оптовом рынке считается

257

исполненной с момента оплаты покупателем стоимости приобретенного товара и его передачи покупателю. Основанием для заключения сделки на оптовом рынке является устное согласие сторон, достигнутое в результате проведения торгов.

Взаимоотношения между продавцом и покупателем на оптовом рынке регулируются гражданским законодательством и Правилами, основывающимися на признании равенства участников хозяйственных отношений, неприкосновенности их собственности, свободы договора, недопустимости вмешательства администрации рынка в их коммерческую деятельность.

Договоры, заключаемые на оптовом рынке,— публичные, т.е. такие, в которых одной стороной всегда является продавец, принявший на себя обязанность продавать товары каждому, кто к нему обратится. Это означает, что оптовый продавец не вправе оказывать предпочтение одному клиенту (покупателю) перед другими, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Отказ оптового продавца от заключения публичного договора при наличии у него возможности предоставить покупателю соответствующие товары не допускается. Условия договора между продавцом и покупателем товара определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законодательством.

Цена одноименных партий товаров у продавца, а также иные условия предлагаемого им публичного договора на оптовом рынке должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда законодательством допускается предоставление льгот отдельным категориям покупателей. Необоснованное уклонение от заключения публичного договора влечет возмещение другой стороне убытков, вызванных отказом заключить договор.

Достаточно сложным экономическим явлением с точки зрения правового регулирования являются товарные биржи как специфическая форма организации торговли. Их деятельность регулируется Законом РФ от 20 февраля 1992 г. № 2383-1 "О товарных биржах и биржевой торговле"1 и рядом других нормативных актов.

Биржевая сделка определена в Законе как зарегистрированный биржевой договор (соглашение), заключаемый участниками биржевой торговли в отношении биржевого товара в ходе биржевых торгов.

258

Это означает, что для признания сделки биржевой она должна обладать совокупностью определенных признаков:

  • предметом биржевой сделки должен быть биржевой товар;
  • она должна быть заключена между участниками биржевой торговли;
  • она должна быть заключена в ходе биржевых торгов и зарегистрирована на бирже.

Следовательно, познание специфики договорных отношений, возникающих на товарных биржах, предполагает выяснение ряда вопросов: что такое биржевой товар, какими признаками он обладает; кто может быть участником биржевой торговли; какие биржевые сделки можно совершать в ходе биржевой торговли.

Биржевой товар — это:

  • стандартный контракт на товар, например фьючерсные сделки;
  • не изъятый из оборота товар определенного рода и качества (заменимый, определяется не индивидуальными, а родовыми признаками, ему свойственны массовость, взаимозаменяемость); это дает возможность вести торговлю по образцам, эталонам, описаниям и сводить товар в биржевые единицы — лоты, т.е. партии однородного товара;
  • коносамент на указанный товар, допущенный в установленном порядке биржей к биржевой торговле.

Согласно Закону о товарных биржах и биржевой торговле биржевым товаром не могут быть недвижимое имущество и объекты интеллектуальной собственности.

Биржевая торговля представлена весьма разнообразными участниками, статус которых неодинаков и четко определен законодательством.

Главной фигурой на товарной бирже является биржевой посредник, который строит свои отношения с клиентами на основании соответствующего договора (с клиентом может быть заключен договор на брокерское обслуживание, договор о представительстве, договор поручения или комиссии, агентский договор, договор о совместной деятельности).

Юридическая природа биржевых сделок в целом та же, что и сделок, заключаемых вне товарных бирж. Их специфику можно свести к следующему:

  • биржевые сделки не бывают односторонними и во всех случаях имеют форму гражданско-правового договора;
  • заключаются сделки только на биржевых собраниях в ходе биржевых торгов; биржевое собрание представляет собой организованную встречу членов биржи, на которой выявляются спрос и предложение на биржевые товары и заключаются сделки между участниками собрания непосредственно или через посредников;

259

  • предметом сделки является биржевой товар;
  • биржевые сделки нельзя совершать от имени и за счет биржи;
  • введена обязательная регистрация биржевых сделок, порядок регистрации и оформление которых устанавливает биржа.

Закон о товарных биржах дает перечень наиболее типичных сделок, совершаемых на товарной бирже, и раскрывает их сущность. Всего выделено четыре вида биржевых сделок:

  • сделки, связанные с взаимной передачей прав и обязанностей в отношении реального товара;
  • форвардные сделки по взаимной передаче прав и обязанностей в отношении реального товара с отсроченным сроком его поставки;
  • фьючерсные сделки по взаимной передаче прав и обязанностей в отношении стандартных контрактов на поставку биржевого товара;
  • опционные сделки, связанные с уступкой прав на будущую передачу прав и обязанностей в отношении биржевого товара или контракта на поставку биржевого товара.

Приведенный перечень видов сделок не является исчерпывающим, поскольку биржи могут предусмотреть совершение иных сделок в отношении биржевого товара, контрактов или прав.

Указанные в Законе сделки можно свести к двум группам: сделки, которые совершаются с реальным товаром, и сделки, заключаемые при отсутствии товара. Сделки первой группы характеризуются тем, что они могут быть исполнены сразу после их заключения и по фиксированным в них ценам. Сделки второй группы отличает своеобразие биржевого товара — это прежде всего стандартный контракт на поставку реального товара.

Биржевая практика, по подсчетам специалистов, постепенно развивается в сторону увеличения доли фьючерсных сделок и сокращения доли сделок на реальный товар. Преобладание фьючерсных сделок объясняется тем, что они заключаются не с целью покупки или продажи товара, а с целью страхования (хеджирования) сделок с наличным товаром во избежание потерь от изменения цен или получения в ходе перепродажи сделки разницы от возможного изменения цен.

Важно отметить, что фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле совершают юридические лица независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальные

260

предпринимателями только на основании лицензии. Правительство РФ Постановлением от 9 октября 1995 г. № 981 утвердило Положение о лицензировании деятельности биржевых посредников и биржевых брокеров, совершающих товарные фьючерсные и опционные сделки в биржевой торговле1. Данным Положением определяются условия и порядок выдачи, приостановления и аннулирования соответствующих лицензий. Эта функция возложена на Комиссию по товарным биржам при Министерстве Российской Федерации но антимонопольной политике и поддержке предпринимательства.

Вместе с тем до сих пор слабым звеном российских бирж является получившая широкое распространение на них антирыночная по своей природе практика мены (бартера) — одновременная продажа и покупка одними и теми же лицами друг у друга различных товаров без использования денег. Это подрывает основы функционирования биржи как инструмента рыночного формирования цен на основные товары. Поэтому особое значение имеет последовательное проведение в жизнь гарантий, которые установлены законодателем в биржевой торговле при совершении типично биржевых, но совершенно новых для российской хозяйственной практики сделок, — реальных, форвардных, фьючерсных и опционных. Для обеспечения исполнения этих сделок биржа обязана организовать их расчетное обслуживание путем образования расчетных организаций — клиринговых центров либо заключения договоров с банком или иной кредитной организацией об организации клирингового обслуживания.

261


1 Подробную характеристику торгов, товарных бирж и оптовых ярмарок см. в главе 4 "Оптовый торговый оборот".
1 См.: Собрание законодательства Российской Федерации.— 1997.— №30.-С. 3591.
2 См.: Положение об организации закупки товаров, работ и услуг для государственных нужд, утвержденное Указом Президента РФ от 8 апреля 1997 г. № 305//Собрание законодательства Российской Федерации.— 1997.— № 15.— Ст. 1756.
3 См.: Собрание законодательства Российской Федерации.— 1999.— №19.-Ст. 2302.
1 См.: Временные правила торговли на оптовом продовольственном рынке национального значения. Утверждены Министерством сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации 10 февраля 1997 г.//Торговое законодательство Российской Федерации: Справочное пособие.— М., 1999.— С. 307-315.
1 См.: Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации.— 1992.— № 18.— Ст. 961.
1 См.: Собрание законодательства Российской Федерации.— 1995.— № 42-Ст. 3982.
Search Results from «Озон» Предпринимательство. Отраслевой бизнес
 
Сергей Семёнов Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах
Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Умение продавать - один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки продаж.
Сергей Семёнов, бизнес-тренер и консультант с 17-летним опытом продаж, собрал наиболее эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и работы с возражениями, фундаментальные принципы и особенности продажи различных видов товаров и услуг, добавил проверенные инструменты повышения мотивации персонала и оценки результатов работы и получил систему управления продажами, которую с успехом можно использовать в компании любого профиля и размера. После внедрения описанной системы вы наконец сможете добиться нужных объемов продаж. Без компромиссов и оправданий со стороны подчиненных.

Почему книга достойна прочтения
- В этой книге вы найдете все основные техники, необходимые для успешных продаж.
- Вы сможете скорректировать или разработать новую систему управления продажами, подходящими именно вашей компании.
- Следуя советам автора, вы сможете воодушевить свой отдел продаж на новые подвиги.

Кто автор
Сергей Семёнов - бизнес-тренер, консультант, спикер-мотиватор, генеральный директор компании «Эксперт-Маркетинг», практик с опытом работы в продажах и переговорах с 2000 года.

Ключевые понятия
Управление продажами, холодные звонки, переговоры

Мнение экспертов
Книга написана просто и понятно. Хочется броситься в бой и опробовать все советы в реальной сделке. Автор подробно описал современный арсенал продавца, техники, методы убеждения, воздействия, а главное - систему для регулярного достижения поставленных целей, без которой современная компания не может быть эффективной. Книга будет интересна не только профессиональным продавцам, но и обывателю, на которого все эти приемы бывают направлены.
Олег Волобуев,
один из создателей проекта Rutube, руководитель компаний "Инвентос" и "Редспелл"

Эта книга для тех, кому не безразличны свои цели и жизнь, свой доход и работа. А если кому-то и безразличны, то после прочтения у них однозначно появится желание не стоять на месте, а идти только вперед. Все алгоритмы прописаны детально и пошагово, и становится совершенно ясно, как они приведут к отличному результату в продажах.  Именно после прочтения книги я понял, что это и есть та самая вакцина от всех отговорок, возражений сотрудников и клиентов, вакцина, позволяющая вылечить отдел продаж.
Илья Адольфович Якубсон,
экс-президент ГК «ДИКСИ», член правления Российского союза промышленников и предпринимателей

...

Цена:
376 руб

Роберт Кийосаки Школа бизнеса The Business School
Школа бизнеса
Сетевой маркетинг является настоящей школой бизнеса для людей, которые желают овладеть навыками предпринимательства и создать собственное дело. "Но что же заставило Роберта Кийосаки, никогда не занимавшегося этим видом бизнеса, посвятить ему целую книгу?" - спросите вы. Дело в том, что для сетевого маркетинга характерны 8 скрытых преимуществ - и в их суть необходимо вникнуть каждому, чья цель не просто высокая зарплата, а настоящее богатство....

Цена:
268 руб

Йенс Нордфальт Ритейл-маркетинг. Практики и исследования In-Store Marketing: On Sector Knowledhe and Reserch in Retailing
Ритейл-маркетинг. Практики и исследования
Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи простых визуальных приемов можно привлечь внимание потребителя к тем или иным товарам и повлиять на то, как они будут им восприниматься. Однако, оказывая на покупателей такого рода воздействие, ритейлер должен действовать с большой осторожностью, хорошо понимая, как работают правила визуального восприятия.
"Ритейл-маркетинг" содержит детальный обзор исследований в области розничного маркетинга, проведенных за последние 40 лет. В этой книге описывается модель принятия покупателями ритейл-решений, подтвержденная множеством экспериментов и полевых исследований. Автор показывает, как, основываясь на ней, правильно управлять ассортиментом и ценами, а также создать в магазине стимулирующую покупки среду.
Задача этой книги - восполнить существующие пробелы в знаниях и оспорить многие из отраслевых истин, на которые так любят опираться ритейлеры, но которые основаны не более чем на слухах. "Ритейл-маркетинг" идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.

Цитата
Почему же нам так трудно вспомнить, что мы хотим купить? Знали вы, что 80% шведов хотели бы есть больше фруктов? Так в чем проблема? В вашем магазине нет фруктов? Или они слишком дорогие?
Йенс Нордфальт

О чем книга
О процессе принятия покупательских решений непосредственно в магазине. О том, почему традиционный маркетинг не работает в розничных точках продаж и как практические эксперименты в магазинах превратить в добротную теорию для изучения в вузах.

Почему книга достойна прочтения
- Максимально полный спектр исследований на тему ритейл-маркетинга в наши дни.
- Проблема поиска товара: как напомнить покупателю о том, что он планировал купить?
- Знания о работе головного мозга как основополагающий момент в ритейл-маркетинге. Как принимаются решения о покупке и как они видоизменяются в процессе изучения торговых стеллажей?
- Стимуляция передачи зрительной информации в сознании. Как помочь человеку увидеть ваш товар, если он и так на него смотрит?
- Новый подход к управлению ассортиментом - управление товарными категориями.
- Продать больше того, что уже хорошо продается: это возможно!
- Эффект торгового зала как мотиватора к спонтанным покупкам.
Для кого эта книга
Идеально подходит для тех, кто работает в сфере розничной торговли или изучает искусство коммерции и ритейла в высших учебных заведениях.

Кто автор
Йенс Нордфальт - профессор Стокгольмской школы экономики. Изучает индустрию ритейла более 15 лет, успешно сочетая научную деятельность и преподавание ритейл-маркетинга с непосредственной работой "в полях", консультируя крупнейшие шведские компании розничной торговли. Регулярно дает лекции по in-store маркетингу как у себя на родине, так и далеко за ее пределами.

Ключевые понятия
Розничная торговля; маркетинг; мерчандайзинг; реклама; покупательская лояльность.
Особенности оформления книги
Твердый переплет; статистические исследования в виде таблиц, диаграмм и графиков....

Цена:
1067 руб

Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало и Дмитрий Борисов Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения
Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения
Здравые жизненные бизнес-советы от руководства компании "Мосигра".
В этой книге руководители компании «Мосигра» делятся своим богатым опытом, рассказывают о пройденном пути, набитых шишках и победах.

Зарисовки из практики и советы авторов разделены на части:
  • Старт бизнеса;
  • Управление;
  • Маркетинг;
  • Розничный магазин.
    Эту книгу можно читать от начала до конца, можно ознакомиться лишь с разделами, которые вам интересны более всего, а можно открывать в любом месте и читать любую зарисовку, среди которых:

  • "Сколько назначать зарплаты другу?"
  • Бизнес-план и составление финансовой модели;
  • Когда поднимать зарплату;
  • Как не считать чужие деньги;
  • Отказ на второй минуте собеседования;
  • Ценники;
  • Как понять клиента.
    И десятки других историй, советов, ошибок и идей по самым разным аспектам бизнеса.

    Это книга для всех, кому интересен реальный и успешный опыт построения бизнеса в России.

    Цитаты из книги:
  • Прибыль с первого дня:
    Если вы хоть раз задумались о том, что можно быть пару лет планово-убыточным, потом выйти на прибыль — та-дам! Немедленно покиньте эту планету. Такой подход — антипредпринимательский. Купите карамельный латте и смузи. Предпринимательский подход очень прост: деньги любят счёт. Важно не быть никому должным или отдавать долги очень быстро. Чтобы тратить деньги, их сначала надо заработать.
  • Работайте с профи:
    Главная проблема профессионала — стоит он реально конских денег. Если вы хотите быстро вырасти в выручке, надо нанимать профи. Если нужно расти в прибыли — надо воспитывать профи у себя.
  • Понять клиента:
    Чтобы понять клиента, надо сначала поработать с ним самому. Вы узнаете, как людей бесит, когда опаздываешь на 10 минут. Вы поймете, что нет сдачи — это тупик. Вы с удивлением усвоите, что не только вас беспокоит, когда курьер не звонит за час до приезда. И вы поймете сами, что больше так делать нельзя.
  • Торг уместен:
    Торг уместен. Это базовый принцип любого бизнеса. Если вы не торгуетесь — оторвите себе руки. Вот, например, помещение. 500 тысяч рублей в месяц. Классное, крутое. Поэтому отвечаем на предложение: мужики, давайте мы дадим вам 250 в месяц и заедем завтра. А те и рады: давайте, но если вдруг что — вы в течение недели съезжаете. Потому что хорошо иметь арендатора, который платит хоть что-то, когда вообще никого нет. Повесили вывеску, а сверху — "помещение сдается". И просидели так год. Помещение всё сдавалось и сдавалось. А потом вся улица встала и сходила на хрен.
  • 50% ошибки:
    Любая ошибка — ответственность наполовину руководителя, наполовину подчиненного. Потому что работа руководителя — быть в курсе, контролировать вовремя и уточнять детали. Если бы вы были командиром экипажа, а второй пилот ошибся, разбились бы вы оба.
  • Правил не существует:
    Книги о бизнесе плохи тем, что они пробуют навязать вам некие правила. Правил не существует. Есть только байки, в которых встречается рациональное зерно. Но вам нужно самому накладывать эту информацию на схему своего бизнеса или своей жизни....

  • Цена:
    698 руб

    Роберт Кийосаки Несправедливое преимущество Unfair Advantage
    Несправедливое преимущество
    Книга Роберта Кийосаки заставит нас отказаться от стереотипа, что мы должны постоянно едва сводить концы с концами. Истинное финансовое образование дает вам шанс зажить такой жизнью, о которой вы всегда мечтали. Роберт Кийосаки призывает вас изменить то единственное, что вам под силу изменить, - себя.

    Для широкого круга читателей....

    Цена:
    510 руб

    Роберт Кийосаки, Джон Флеминг, Ким Кийосаки Бизнес XXI века The Busines of the 21ST Century
    Бизнес XXI века
    Жизнь нелегкая штука, вопрос лишь в том, что вы намерены с ней делать. Жалобы, нытье и обвинения не обеспечат вам будущего. Если вы стремитесь к богатой жизни, то должны сами построить ее. Вы сможете взять на себя ответственность за свое будущее лишь в том случае, если научитесь контролировать источники доходов. Для этого вам нужен собственный бизнес. Для большей части населения наступили тяжелые времена, но истинные предприниматели уверены, что такие периоды способствуют полному раскрытию нашего экономического потенциала. Начинать собственный бизнес в нынешней обстановке не только можно, но и нужно. Лучшего времени для этого вы не найдете!...

    Цена:
    506 руб

    Том Хопкинс, Бен Катт Когда покупатель говорит "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
    Когда покупатель говорит "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
    Продажи - это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель сначала отказывается от сделанного ему предложения, и в данном случае успех сделки зависит от выбранной продавцом переговорной тактики и методов убеждения. Освоив приемы, описанные в этой книге, вы не будете обескуражены, получив от покупателя отказ, потому что будете точно знать, что означает каждое его "нет" и что вам нужно делать дальше. Вы узнаете: - какие нюансы важны в презентации продуктов и услуг; - как пользоваться "компасом продаж", чтобы в самых разных ситуациях выбирать правильный путь к заключению сделки; - как сохранять контроль над ситуацией; - как при необходимости быстро выйти из игры с выгодой для себя. Эта книга - о стратегии продаж. Читайте ее с ручкой в руках, применяйте описанные в ней методы на практике, и вы наверняка сможете побеждать в продажах чаще, чем сегодня, получая огромное удовлетворение от своей работы....

    Цена:
    367 руб

    Дерек Томпсон Хитмейкеры. Наука популярности в эпоху развлечений
    Хитмейкеры. Наука популярности в эпоху развлечений
    Почему одни идеи становятся популярными, а другие остаются никому не известными? 
    От зарождения импрессионизма и до будущего Facebook, от скромных дизайнеров, торгующих на Etsy, и до происхождения "Звездных войн" - обращаясь ко всем этим и другим темам, старший редактор The Atlantic Дерек Томпсон подробно исследует скрытые механизмы развития культуры и раскрывает секреты создания мегауспешных проектов. 
    "Эта книга - о хитах, тех немногочисленных продуктах и идеях, которые добиваются исключительной известности и коммерческого успеха в популярной культуре и медиа. Главный ее тезис заключается в том, что, даже несмотря на огромное число песен, телешоу, блокбастеров, интернет-мемов и мобильных приложений, появляющихся, как иногда кажется, неизвестно откуда, на этот культурный хаос действуют несколько факторов: психология людей, которые любят то, что им нравится; социальные сети, через которые распространяются идеи; и экономика рынков культурных продуктов. Есть способ, позволяющий людям проектировать хиты, и, что не менее важно, способ, позволяющий другим людям узнавать, когда популярность создается искусственно". (Дерек Томпсон)...

    Цена:
    454 руб

    Герман Симон Скрытые чемпионы - прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире Hidden Champions - Aufbruch Nach globalia: Die Erfolgsstrategien unbekannter Weltmarktfuhrer
    Скрытые чемпионы - прорыв в Глобалию. Почему немецкие компании доминируют в мире
    Что объединяет производителей аквариумов и сопутствующих товаров Tetra, систем контроля трубопроводов Rosen, пластмассовых подшипников Igus и поводков-рулеток Flexi? Все они -типичные "скрытые чемпионы", неизвестные средние компании, незаметно ставшие лидерами мирового рынка в своих отраслях. Герман Симон, изучающий истории "скрытых чемпионов" более 30 лет, в новой книге рассказывает об их невероятном международном успехе и колоссальном воздействии на глобализацию. Подробно анализируя деятельность более тысячи "скрытых чемпионов" по всему миру, Симон раскрывает общие тенденции, типы поведения и подходы, которые обеспечивают успех компаниям и нередко способствуют сохранению их лидерства на мировом рынке из поколения в поколение, несмотря на жесткую конкуренцию, финансовые трудности и изменчивую рыночную ситуацию. Он рассказывает о методах ведения бизнеса и обслуживания клиентов, маркетинге, инновациях, кадровом менеджменте, организационных моделях, особенностях управления и стратегиях, которые выгодно отличают эти выдающиеся предприятия и от общей массы компаний, и от современных крупных корпораций. Кроме того, автор дает читателям возможность заглянуть за кулисы многих успешных, но не публичных компаний, которые пренебрегают современными концепциями менеджмента. "Скрытые чемпионы" доказывают, что хорошее управление - это умение делать вещи лучше конкурентов - спокойно, целеустремленно и сохраняя приверженность своему делу. В условиях кризисной экономики подход "скрытых чемпионов" - противоядие от недальновидных и ненужных практик, жертвами которых пали многие корпоративные гиганты. Книга предназначена для специалистов в области менеджмента и маркетинга....

    Цена:
    1797 руб

    Clotaire Rapaille/Клотер Рапай Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
    Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
    Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной? Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия — будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна — восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра — культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний....

    Цена:
    503 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования