Справочник «Маркетинг»
Организация специальных событий Proctor Gamble, McDonald's, Golin Harris и др.

Организация специальных (особых) событий

Автор: Harris T. L.
Источник: Международный пресс-клуб

(из книги Harris T. L. The Marketer's Guide to Public Relations. - John Wiley & Sons, Inc., 1991. Перевод Д. Чебанова)

Во всей широте информации о продукции маркетинговые организации, занимающиеся связями с общественностью, могут эффективно сконцентрировать внимание на продукте с помощью так называемых Особых Событий. Некоторые из этих событий могут быть действительно значимы для компании - 25-ый, 50-ый или даже 100-ый день рождения товара, или компания может создать повод для празднования. Годовщины товаров предоставляют многостороннюю платформу для возобновления интереса к старой продукции.


Во время празднования 25-ой годовщины Mr. Clean от Proctor&Gamble в 1984 году, Бёртон-Марстеллер представили для прессы день рождения, проводя поиски человека, похожего на Mr. Clean, а потом отправили его на рекламный маршрут в новейшем автомобиле-уборщике, на котором было написано: "Машина Mr. Clean".

 

В 1989 году день рождения справили две игрушки-долгожители: Барби от Mattel и Дж.Й.Джо от Hasbro. 30-летие Барби было отмечено официальным гала-концертом в Линкольновском Центре в Нью-Йорке. Семь сотен продавцов игрушек присутствовали на "розовом юбилее" Барби, распивая розовые напитки, кушая розовую еду и фотографируясь с изображением Барби в полный рост. Фирма Hasbro заявила, что не будет праздновать 25-летие Джо, так как критики считали его олицетворением войны. Напротив, компания проспонсировала конкурс "Великий американский герой" для детей, совершивших героические поступки.

 

Во время празднования 50-летия Багса Банни компания Warner Brothers опубликовала в TIME, LIFE, People и Entertainment Weekly специальную рекламу товаров с торговой маркой Bugs Bunny. К другим мероприятиям относились пожертвование 300000 долл. в Macy`s Thanksgiving Day Parade, празднование дня рождения на CBS, выпуск юбилейной видеокассеты и книги, передвижные выставки анимационного искусства, а также специальные праздники в парках развлечения Six Flags по всей стране и появление любимого кролика Америки на важных играх Национальной Бейсбольной Лиги в течение всего сезона.

Особые события McDonald`s

Компания GolinHarris потратила девять месяцев, выискивая возможности для привлечения внимания к особым событиям фирмы MCDONOLD`S. Символ MCDONOLD`S напоминает нам о миллионах и миллиардах гамбургеров, проданных за многие годы, поэтому продажа пятидесятимиллиардного гамбургера в 1984 году была хорошим поводом. На самом деле, это значительный факт мог бы пройти и незамеченным, если бы не было решено сделать это особым событием.

Пятидесятимиллиардный гамбургер

Празднование проводилось в шести с половиной тысячах ресторанов MCDONOLD`S, где каждому покупателю давали купон на получение бесплатного гамбургера. Отсчёт начался за две недели, когда количество проданных гамбургеров стало ровняться 4999000000 штук. В тот день, когда количество гамбургеров приблизилось к 5млрд., на сцену отеля Grand Hyatt в Нью-Йорке, под музыку из рекламных роликов MCDONOLD`S, был вывезен новый аппарат для гриля. Президент американского отделения MCDONOLD`S Эдд Рензи лично приготовил пятидесятимиллиардный гамбургер для Дика МакДонольда, одного из братьев-основателей, и который продал MCDONOLD`S Рею Кроку.

 

В "Объединенной Международной Прессе" об этом событии написали так: "Действие происходило на 42-ой улице. MCDONOLD`S продал свой пятидесятимиллиардный гамбургер и вверг всех в ностальгию. Все средства массовой информации присутствовали на празднестве. От одной только работы фотографов на глазах у людей, занимающихся PR, могут навернуться слезы."

 

Событие навеяло ностальгию на многих репортеров и телекомментаторов по всем США. Многие из них представили ряд репортажей о местных отделениях MCDONOLD`S и вспоминали забегаловки своей молодости. История появилась не только в сети новостей, но и была поднята как социальная веха и тема, достойная обсуждения Джорджем Виллом на Эй-би-си в программе "На этой Неделе с Дэвидом Бринкли." Эта история настолько понравилась Джонни Карсону, что он включил её свой монолог недели, используя "Очаровательные McСобытия" типа сколько кетчупа и картошки, маринованных огурцов и лука были проданы с 50 миллиардами и как умно поступили изначальные инвесторы McDonald's в 1965. Всего приблизительно 120 представителей средств информации сообщили эти новости во всем мире, получив при этом приблизительно 300 миллионов откликов.

10,000-ый Ресторан

McDonald's повторил процедуру снова четырьмя годами позже, когда открыл свой 10,000-ый ресторан. В 1978, компания открыла 5,000-ый ресторан в Японии. Празднуя свою 25-ую годовщину McDonald's открыл свой 6,000-ый ресторан в Мюнхене, Германия, и 9,000th в Сиднее, Австралия.

 

10,000-ый ресторан был открыт в городе Дайл, штат Виржиния, около Вашингтона, в апреле 1988. Пресса получила приглашение с пометкой на коробке "Открывать с осторожностью: идет вечеринка". Коробка содержала воздушные шары, конфетти, блокнот репортера с графиками "10,000 и продолжает увеличиваться", и приглашение с изображением ресторанов McDonald's разных лет.

 

Средства массовой информации были приглашены на празднование "захватывающего, единственного в своем роде" события. Это было выпуск тысяч разноцветных воздушных шаров, которые полностью закрывали ресторан. Процедура перерезания ленточки и церемония выпуска воздушных шаров, которые осуществлялись Фрэдом Тернером, председателем правления McDonald's, Майком Куинланом, президентом, и, конечно, Рональдом Макдональдом, под аккомпонимент Всеамериканского оркестра Средних Школ, были переданы при помощи спутником по всему миру. В качестве обложки комплекта для журналистов использовалась объемная схема развития корпорации McDonald's от первого ресторана, открытого в 1955, до 10,000. Там же была картинка, изображающая ресторан McDonald's с надписью " Уже открыто более 10,000".

 

Открытие нового ресторана освещалось такими программами как "Доброе Утро Америка", "CBS Этим Утром" и Пи-Би-эС "Ночной Выпуск Новостей ", и дало повод для другого публичного обсуждения на передаче "На этой Неделе с Дэвидом Бринкли". Видео версия была передана при помощи спутника во все уголки земного шара. В дополнение к охвату на 45-и главных рынках телевидения США, новости относительно открытия 10,000-ого ресторана McDonald's смогли увидеть в 23-ех странах. Современная технология позволила переслать отклики из Кореи, Японии и Бразилии обратно в Вашингтон, для того, чтобы показать их на Национальном собрании операторов на следующий день.

McDonald's в Москве

По утверждению Ала Голина, это мероприятие являлось крупнейшим за все 32 года его вовлечения в этот бизнес. По его мнению, в акции под названием "Волшебство McDonald's" сочетались дружеский юмор, присутствие радости при управлении очень успешным бизнесом, плюс некоторые элементы, который средства массовой информации признали непреодолимыми:

  • · История Свободного Предпринимательства McDonald's: драматический контраст с советской системой;
  • · История Персонала: обучение, трудовая этика и персонал, положительно отличавшийся от типичного русского персонала;
  • · История Качества: помощь российскому фермерству и создание современного продовольственного завода;
  • · История Лидерства McDonald's: как образом McDonald's смог внедрить свои стандарты в Москве;

 

Усилия гласности, которые в итоге завершилось днем открытия, были начаты за два с половиной года до этого, в 1988 году, когда было объявлено о подписании объединенного соглашения между Ресторанами McDonald's Канады и Службы Продовольствия Администрации Москвы. Следующим важным моментом была церемония закладки начало строительства. За год до открытия, летом, закладка первого камня завода по производству продуктов, крупнейшего в Восточной Европе, позволила McDonald's опубликовать историю качества. Лицо человека было помещено на обложку истории McDonald's, когда русские менеджеры прибыли в штат Иллинойс, чтобы пройти курс обучения в Университете Гамбургеров. Ежегодный Парад Санта Клауса в Торонто, в котором участвовал Советский Детский Фонд, сопровождаемый работниками McDonald's, с премьер-министром Брайаном Мерлони во главе, был показан по телевидению в России, а также в Северной Америке.

 

Заключительной сенсацией перед открытием явился тот факт, что на 600 рабочих мест в McDonald's претендовали 27,000 москвичей. Отсчет начался.

 

В течение тринадцати месяцев, сотрудники Континентального филиала Golin/Harris, возглавляемого президентом Крисом Бантигом, постоянно летали из Торонто в Москву. Некоторые сотрудники прочно обосновались в Москве. Общение McDonald's с советскими средствами массовой информации было затруднено, так как концепция была абсолютно нова и чужда в культурном плане, и так как СМИ не знали никакой деловой лексики.

 

Открытие произошло в 2:00 по времени Торонто, и бригада агентства работала круглосуточно в течение двух дней, чтобы всегда быть готовыми ответить на вопросы репортеров. Несмотря на некоторые препятствия, день открытия прошел успешно: 175 репортеров посетили брифинг в Москве, 250 посетил завод продовольствия и ресторан за день до открытие, и 400 корреспондентов присутствовали при открытии.


Эй-би-си не могла дождаться открытия ресторана. Шестью днями ранее Диана Соер сделала 10-и минутный репортаж, относительно этой "культурной вехи", под названием "Золотые Дуги на Красной Площади". Она описала "сверхчеловеческую настойчивость", с которой президент канадского отделения McDonald's Джордж

14 лет шел к исполнению своей мечты.

В день открытия она повторно посетила ресторан и сообщила в программе "Эй-би-си Сегодня вечером" что ресторан обслужил 30,000 москвичей, вдвое больше, чем предполагал Кохон. Си-би-эс передала репортаж Дэна Раве о том, что "темные дни в Москве смешанны с золотым светом Запада". Он сообщил, что люди привыкли стоять в очередях в Москве, даже для посещения могилы Ленина, и "не могут дождаться встречи с американским героем". Эн-би-си сообщила, что во время великого открытия был побит прежний рекорд посещаемости, зафиксированный на уровне 9,000 человек в Будапеште. История была главной новостью во всем мире. Британское телевидение отмечало, что "тысячи русских организовывали очереди для знакомства с символом счастья".

 

Печатные средства массовой информации были в восторге. Журнал "Time" опубликовал историю о приготовлениях к открытию на полный разворот, с рассказом как обслуживающий персонал был обучен улыбнуться и приветствовать заказчиков. За три дня до открытия "Нью-Йорк Таймс" опубликовала в воскресенье передовую статью под заголовком "триумф капитализма". В "ЛосАнжелес Таймс" была цветная фотография очереди москвичей, стремящихся попасть в ресторан. Семнадцать истории и непосредственных сообщений появились в тысячах газет по всему миру. Карикатуристы изображали Горбачева в виде продавца в McDonald's и дорисовывали Рональда Макдонольда к пантеону советских героев, таких как Маркс и Ленин.

 

Канадская Вещательная компания назвала открытие McDonald's в Москве переворотом в связях с общественностью десятилетия. Роб Вильсон из Си-би-си писал:

 

Несмотря на тот факт, что '90-ые только начинаются, я думаю что мы уже явились свидетелями переворота в связях с общественностью десятилетия. Я говорю о массивной атаке БигМаков на Москву, сердце СССР. Это был случай, который надо было видеть - десятки тысяч трезвых Москвичей, терпеливо ждущих возможности войти в ресторан, все для того, чтобы попробовать гамбургер, картошку фри или напиток. Если бы кто-то описал это в сценарии к фантастическому фильму десять лет назад, его подняли бы на смех. Но это промелькнуло на экранах телевизоров, причем это была настоящая жизненная история. Описание этого события содержала каждая газета и каждая радиопередача. Неудивительно. После месяца работы в Москве, Джордж Кохон вновь появлялся на " Доброе Утро Америка " с хорошими новостями - McDonald`s уже продавала по миллиону гамбургеров и обслуживал не 30,000 но до 50,000 москвичей ежедневно.

Особые события Диснея

Появление каждого нового фильма или строительство нового тематического парка в компании никогда не проходит без специального празднования. Когда Миру Уолта Диснея исполнилось 15 лет в 1987, компания объявила о "самом большом собрании представителей прессы". Больше чем 10,000 репортеров, редакторов, фельетонистов, издателей, диск жокеев, директоров программ и производителей в Orlando встречал Микки Маус, Долли Партон развлекала и Уоррен Е. Бургер, Верховный Судья Верховного Суда Соединенных Штатов в отставке, вдохновлял их. Майкл Ейзнер назвал это событие "браком между компанией Диснея и средствами массовой информации". Всю неделю местное радио и телестанции праздновали свадьбу, передавая больше чем 1,000 часов материалов по всей стране.

Дня Рождения Микки Мауса

В ежегодном отчете компании за 1988, Ейзнер написал: "Я наконец нашел того, кто справляет свой день рождения более часто, чем мой 10-и летний сын. Он имел ввиду 60-ый день рождения Микки, но даже до Ейзнера Дисней предавал дни рождения Микки гласности и устраивал содействующие события. На его 50-ый день рождения в 1978, Микки отправился в поездку на поезде от одного побережья до другого, повторяя поездку Уолта Диснея в 1928 из Нью-Йорка в Лос Анжелес. После специальной церемонии, в которой Микки стал первым рисованным персонажем, получившим звезду на Голливудской дороге славы, Микки отбыл в путешествие в присутствии 500 знаменитостей и репортеров.

 

Тур охватил 57 городов в 18 штатах и закончился в Нью-Йорке, где Микки посетил установку бронзовой мемориальной плиты в лобби того бродвейского театра, где он дебютировал на экране в 1928. Также, он посетил такие собрания, как Чикагский Международный Фестиваль Кинематографии и день рождения в Белом Доме, который устраивался в честь Эмми Картер, дочери Президента.

 

Микки праздновал свой 60-ый день рождения в течение всего 1988, и, как отмечает Ейзнер, "год был полностью заполнен памятными событиями, отмечающими веху". Микки, казалось, был везде: в Организации Объединенных Наций, где он был удостоен как Посланник Доброй Воли к миру; в юбилейных приложениях журналов Таймс, Форчьюн и Пипл; танцевал с мэром Нью-Йорка Эдом Кохом в нижнем Манхеттене и медведем Мишей на Красной Площади. Выпуск видео новостей, показывающий первое посещение Микки Маусом Красной Площади, который посмотрели 56.7 миллионов телезрителей, попал в десятку лучших репортажей года.

 

Микки прошел длинный путь от своего дебюта в 1928 в "Steamboat Willie", первым мультипликационным фильмом с синхронизированным звуком.

35-и летие Диснейленда

Самым последним специальным событием корпорации Диснея является празднование 35-ой годовщины Диснейленда в 1990. Экстравагантное празднование началось в январе с на обоих побережьях; были объявлены расширения в Диснейленде и Мире Уолта Диснея во Флориде.

 

Также был объявлен список телепередач, включая семиминутная живая передача из Диснейленда, предшествующая телевизионной передаче Роз Боул, специальному праздничному приложению Эн-би-си "Волшебный мир Диснея" и одно-часовый ретроспективой под названием "История Диснейленда " на канале Диснея.

 

На главной улице Диснейленда событие праздновалось ежедневно с самым большим парадом и уличной выставкой по истории парка, а также новое развлечение: 45-футовые по высоте воздушные шары, изображающие героев Диснея. Новый автомобиль GEO дарился ежедневно, наравне с 400,000 других подарков в течение года. Кроме того, Диснейленд организовал специальный аукцион, где были выставлены сотни костюмов и других диковинок, прибыль от продажи которых поступала на помощь детям. По словам ежегодного отчета компании: "Только Диснейленд мог устроить такой крупный праздник".

Национальный уик-энд воссоединения семей

Журнал "Лучшие Дома и Сады" создал особое событие, который празднуется на национальном уровне и сделал много, чтобы создать себе репутацию журнала для активных семей.

 

Исследование показало, что "ЛДиС" имел традиционную репутацию как настольная книга и что общественность полностью связала журнал с рецептами и особенностями дома/сада. Журнал искал путь сообщить о своей новой миссии "...обеспечить семьи услугами в форме идей, помощи, информации, и вдохновения..."

 

Служба связей с общественностью Кетчум разработала идею дальнейшей миссии журнала, обслуживающего семьи - широкомасштабное празднование воссоединения семей. Концепция была проверена с Группой Потребителя на основании списка 500 потребителей, привлеченных "ЛДиС" на долговременной основе для такого рыночного исследования. Результирующие данные подтверждали, что имелся сильный интерес к теме и огромный потенциал у средств массовой информации по её освещению. Ревизия средств массовой информации, библиотек и генеалогических организации показала, что имелся недостаток в консультации по воссоединению семей. Основываясь на этих шагах, "Лучшие Дома и Сады" предпринял кампанию воссоединения сегодняшних семей.

 

Пиком кампании можно назвать "Национальный Уик-энд Воссоединения Семей" в августе 1986. Цели состояли в том, связать журнал с воссоединениями семей и стимулировать интерес к воссоединениям и консультации, которую обеспечивал журнал. "Национальный Уик-энд Воссоединения Семейства" состоял из семи взаимосвязанных элементов, осуществленных на десяти рынках, являющихся ключевыми для повышения количества подписчиков журнала.

 

Хотя имеются большое количество путей выражения значительных событий, Президентское провозглашение - наиболее благоприятный и самый труднодоступный. "ЛДиС" добился поддержки двух Конгрессменов, двух третей из Палаты Представителей и Сената, и, в конечном итоге, подписи Президента. Объявление Уик-энда Воссоединения Семей послужило как крючок для новостей под названием "Американская Традиция - Теперь Официальный Праздник". Видео репортаж, показывающий историческую значение и злободневность воссоединений семей, был показан 200 станциям в национальном масштабе.

 

В дополнение к видеорепортажу, усилия средств массовой информации были направлены вокруг тура средств информации по десятью городами. Его целью являлось создание местного рыночного крючка для средств массовой информации. Майки, семейные путевки и, конечно, подписка на "ЛДиС" предлагались слушателям в течение недели перед Уик-эндом под девизом "Моя победившая семья!".

Национальный месяц супа

Определенное количество компаний создали специальные поддержанные компанией Недели, Месяцы, и Дни для того, чтобы сосредоточить внимание и средств массовой информации, и торговли на собственном товаре. В 1983, Golin/Harris рекомендовал Кэмпбел Суп Компани объявить январь Национальным месяцем супа, так как потребление супа в этот месяц было максимальным. Программа являлась плодом успешного сотрудничества между Суп Бизнес Юнит и фирмой связей с общественностью. Разнообразные тактики использовались долгие годы, но основная цель остались прежней: увеличить продажи супов.

 

В первом году, Национальный Месяц Супа был зарегистрирован в Случайном Календаре Событий. Губернаторы 40 штатов, где производились изделия, используемые в Супах Кэмпбела, подписали документы о праздновании Национального Месяца Супа в своих штатах. Также, было определено что в 1984 был 80-ый день рождения известных рекламных персонажей компании, Детей Кэмпебела, так что дня рождения должны были быть проведены для средств массовой информации и служащих фирмы.

 

На следующий год празднование состояло из рекордной "Гонки официантов", чтобы принести внимание к обязательствам компании к "Году Благосостояния". Гонка, организованная в Нью-Йорке, содержала дистанцию в полмили, по которой от официантов требовалось пронести чашку с горячим томатным супом в одной руке. Чтобы победить, они должны были не расплескать по крайней мере половину супа, когда они пересекли финишную линию. История привлекла интерес национальных средств массовой информации.

 

Новые направления новостей разрабатывались ежегодно для того, чтобы максимизировать отдачу. В 1989, опять праздновался 85-ый день рождения Детей Кемпбела. Публикации были основаны на информации от отдела рыночных исследований компании. Одна история показала 10 городов США, где супы были наиболее популярны. Другая представляла список городов, где разнообразие супов было самый высоким на душу потребления.

 

Телевидение продолжало освещать Национальный месяц супа. Все, начиная с Вилларда Скотта из Эн-би-си и заканчивая местными обозревателями, поощряли зрителей праздновать Национальный месяц супа и сохранять тепло вместе со стаканом горячего супа. В 1990 году, Кэмпбел провел Месяц супа в Миннеаполисе, лидере по потреблению супов, для того, чтобы отметить производство 20-миллионной банки томатного супа. Отметить эту "Американскую веху" Кэмпбел пригласил ряд знаменитостей - и роль хозяина выполнял Робин Лич, владелец "Стиль жизни богатых и знаменитых", который брал интервью у каждый звезды относительно роли томатного супа в карьере. Фестивали передавались по спутнику на местные телесети, где охват был обширен. Событие освещалось 77 телестанциями. Также в освещении участвовали четыре сети радио.

 

Каждый год, с того момента как оно появилось, данное событие позволило повысить продажи до рекордно высокого уровня не увеличивая при этом затраты на рекламную деятельность. В первый год был зафиксирован 10-и процентный подъем продаж, за которым последовал рекордный, 36-и процентный скачок. Это особое событие продолжает увеличивать объемы продаж каждый январь.

День бутербродов Зиплок

Фирма Доубранд, создатель мешочков для бутербродов Зиплок, создала особое событие под названием Национальный День Бутерброда, чтобы дифференцировать изделия от изделий конкурентов и представить Зиплок, как самое лучшее изделие для хранения бутербродов.

 

Программа рассчитана на то, чтобы убедить пользователей бутербродных мешочков в том, что марка Зиплок обеспечивает защиту продуктов, многоразовость и легкость использования для всей семьи. Программа направлена как на матерей, так и на детей. Все публикации и информационные материалы подчеркивают выгоды изделия: застежка типа молнии, которая сохраняет пищу свежей, и складчатое основание, которое позволяет класть больше.

 

3 ноября, день рождения Графа Сэндвича, изобретателя бутерброда, был выбран как Национальный День Бутерброда. Для того, чтобы достигнуть школьников в классах с 1 по 6, Golin/Harris, ежегодно производит образовательное пособие по пище, которое печатается во всех журналах для преподавателей начальных школы, такие как Инструктор и Творческая Классная Комната. Материал, "Два куска хлеба или даже больше: пособие графа Сэндвича по питанию" включает информацию и диаграммы, которые иллюстрируют, почему каждая из четырех продовольственных групп важны, активные наставления, игры и восстанавливаемый материал для использования в классной комнате. Чтобы достигнуть матерей, пособие включает в себя меню школьников, чтобы брать его на дом и заполнять его со своими родителями. К описанию преимуществ мешочков Зиплок прилагается буклет с рецептами.

 

Материал также содержит объявление о Конкурсе дня сэндвичей. Студенты создают настоящий, питательный бутерброд и посылают свои рецепты в Зиплок, чтобы в случае удачи получить приз. На Национальный День Бутерброда средства массовой информации приглашены освещать оценку бутербродов комедийным актером Домом Делуизом и группой детей в качестве экспертов.

 

В конкурс дня сэндвичей вовлечены тысячи школьников и средства массовой информации освещают его на всю страну через спутник. С момента возникновения, это помогло укрепить позиции Зиплок как среди детей, использующих бутербродные мешочки, так и среди родителей, которые их покупают.

 


просмотров: 1915
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
FDA Sonoline B Fetal Doppler 3MHz Probe, Baby Heart Monitor, Backlight LCD, GeL

$85.95
End Date: Sunday Apr-21-2019 17:26:50 PDT
Buy It Now for only: $85.95
|
3M Littmann Classic III Nurses Stethoscope - 32 Colors NIB ~5 Yr Warranty~

$12.95
End Date: Wednesday Apr-24-2019 3:23:30 PDT
Buy It Now for only: $12.95
|
Disposable Nitrile Gloves Powder Free Strong (Non Latex Non Vinyl) S M L XL 2XL

$4.15
End Date: Sunday Apr-14-2019 7:02:57 PDT
Buy It Now for only: $4.15
|
Sandpaper Wet Dry 16 pc, 3" X 5 1/2" 400 600 800 1000 1200 1500 2000 2500 grit

$7.49
End Date: Wednesday Apr-10-2019 19:41:34 PDT
Buy It Now for only: $7.49
|
Женская сумка бизнес класса

$8.50
End Date: Sunday Apr-7-2019 20:17:44 PDT
Buy It Now for only: $8.50
|
Dina Rubina Наш китайский бизнес Hardcover Russian

$15.00
End Date: Tuesday Mar-26-2019 10:53:21 PDT
Buy It Now for only: $15.00
|
Matryoshka. Как вести бизнес с иностранцами. Энди Фрека.

$4,500.00
End Date: Monday Apr-8-2019 23:50:01 PDT
Buy It Now for only: $4,500.00
|
Готовый Бизнес В Москве !!!

$15.00
End Date: Monday Apr-22-2019 18:22:37 PDT
Buy It Now for only: $15.00
|
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» Маркетинг
 
Филип Котлер Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер Marketing Insights from A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Цитата
"Трудно ли научиться маркетингу? Хорошая новость: его можно изучить за один день. Плохая новость: его можно изучать всю жизнь".

Филип Котлер

О чем книга
О маркетинге, а именно о 80 ключевых понятиях, или концепциях, эффективного маркетинга, их содержании и значении для современного бизнеса. Автор собрал и переосмыслил основные принципы и лучшие методы эффективного и инновационного маркетинга.

Почему книга достойна прочтения
  • Книга написана легендарным гуру маркетинга и стала настольной для миллионов специалистов во всем мире.
  • Она дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и об инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.
  • В ней в легко усваиваемой форме представлены свежие идеи, оценки и конкретные практические рекомендации, которые побуждают к действию.

    "Филип Котлер очень интересная личность и автор. Он не повторяется, каждая новая его книга - открытие. В данной - 80 кейсов, которые ПОЛНОСТЬЮ описывают самые разные ситуации маркетинга. На мой взгляд, интереснее всего эта книга будет владельцам малого и среднего бизнеса, тем, кто сам вовлечен в принятие стратегических решений. Не менее интересна она будет и сотрудникам больших корпораций, работающим в отделах маркетинга. А работникам рекламных агентств позволит лениться, не придумывать новые кампании, а брать готовые решения и "продавать" клиентам"

    Михаил Симонов,
    президент Российской ассоциации маркетинговых услуг,
    вице-президент Ассоциации коммуникационных агентств России

    "В маркетинге есть только одно имя - Фил Котлер. И возможно, эта книга - лучшее его творение"

    Том Питерс,
    автор книг "В поисках совершенства" и "Эти важные мелочи"

    "Если вы хотите приобрести книгу Филипа Котлера - купите именно эту. Тогда вы получите наилучшее представление о современном маркетинге"

    Серхио Займан,
    автор книги "Конец маркетинга, каким мы его знаем"

    "Всеми признанный и уважаемый Филип Котлер смог объединить важнейшие концепции маркетинга под обложкой одной книги - "альфы и омеги" маркетинговых книг. Она должна быть в библиотеке каждого современного бизнесмена"

    Дон Пепперс и Марта Роджерс,
    соавторы The One to One Future

    Для кого эта книга
    Для менеджеров, которые вдруг осознали необходимость до какой-то степени разбираться в маркетинге, для специалистов, которые изучали маркетинг, но видят, что сегодня многое изменилось, и для профессиональных маркетологов, которые чувствуют, что в ежедневном хаосе почва уходит у них из-под ног.

    Кто автор
    Филип Котлер - профессор Высшей школы менеджмента Дж.Л.Келлога при Северо-Западном университете США, автор многих книг и статей, первым выделивший маркетинг в отдельную специальность, собравший воедино и систематизировавший все знания об этой дисциплине. Его книга "Основы маркетинга" многократно переиздавалась и стала "библией" маркетологов.

    Ключевые понятия
    Маркетинг, брендинг, стратегия....

  • Цена:
    579 руб

    Стивен Шиффман Техники холодных звонков. То, что реально работает
    Техники холодных звонков. То, что реально работает
    Цитата
    "Главное - добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится".
    Стивен Шиффман

    О чем книга
    О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми - вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход.

    Почему книга достойна прочтения
  • Максимально выверенные формулы успешных продаж с точными подсчетами холодных звонков и их влияния на месячный план:
  • Недельный план: каждое "нет" еще больше приближает "да".
  • Поиск новых клиентов - как поставить это занятие на постоянную основу.
  • Каждый взлет компании стремительно приближает ее к краху - правила равноценного распределения холодных звонков и деловых встреч.
  • Самая главная формула продаж: ДВ = К = П.
  • Тонкости дипломатичной назойливости в продажах. Без повторных звонков не бывает продаж - как без потерь пройти все этапы, начиная с холодных звонков.

    Для кого эта книга
    Окажется максимально полезной для руководителей отделов продаж, торгового персонала и менеджеров по продажам всех уровней и мастей.

    Кто автор
    Стивен Шиффман - один из лучших в Америке тренеров по продажам, президент DEI Management Group Inc., одной из крупнейших американских компаний в области подготовки специалистов по продажам.Обучил более 350 000 торговых агентов таких организаций, как AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer's Hanover Trust, Motorola and U.S. Healthcare. А автор книг "Техники завершения сделки (которые в самом деле работают!)", "Двадцать пять привычек успешных торговых агентов" и еще нескольких популярных изданий, посвященным продажам.

    Ключевые понятия
    Продажи, маркетинг, реклама, холодные звонки....

  • Цена:
    511 руб

     Стратегический маркетинг
    Стратегический маркетинг
    Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей", посвященный проблемам стратегического маркетинга.
    Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите улучшить показатели продаж компании, эта книга для вас. Из сотен статей журнала, посвященных стратегическому маркетингу, редакторы HBR отобрали самые полезные и актуальные на сегодняшний день. Из них вы узнаете, каковы преимущества клиентоориентированной стратегии, как с максимальной эффективностью использовать привязанность покупателей к бренду на протяжении всей их жизни, почему так  важно учитывать специфику женской психологии и, самое главное: как выстроить правильную стратегию бренда и перестать выбрасывать деньги на ветер.

    ...

    Цена:
    538 руб

    Крис Смит Конверсия. Как превратить лиды в продажи
    Конверсия. Как превратить лиды в продажи
    Цитата Стараясь взломать "код лидогенерации", многие компании забывают о том, что гораздо важнее и сложнее взломать следующую часть этого кода - "код конверсии", позволяющий превращать потенциальных клиентов в реальные продажи. О чем книга Это проверенный практикой пошаговый план, цель которого - привлечь потенциальных клиентов через интернет и превратить их в реальных покупателей. Книга посвящена целенаправленному интернет-маркетингу, позволяющему генерировать поток качественных потенциальных клиентов и увеличивать объемы продаж, в противоположность пассивной генерации потока некачественных лидов с незначительным коэффициентом конверсии. На самом деле, в этой книге вы научитесь тому, как генерировать спрос, а не просто его удовлетворять. Кем бы вы ни были - маркетологом или сотрудником отдела продаж, эта книга позволит вам в кратчайшие сроки выйти на новый уровень эффективности. Почему книга достойна прочтения: В книге рассказывается о хитростях, с помощью которых вы сможете оптимизировать все этапы своей работы. Вы узнаете: -О том, как написать идеальный пост для блога. - О том, как создавать лэндинги. - О том, как оптимизировать контент для Facebook. - О техниках маркетинга в соцсетях. - О простых стратегиях для привлечения клиентов на сайт. Кто автор Крис Смит - партнер в компании Curaytor, которая специализируется на помощи владельцам малого бизнеса в привлечении потенциальных клиентов через Интернет и превращении их в реальных клиентов при помощи простых программных средств и эффективных стратегий. Используя методы, описанные в книге, для раскрутки своего бизнеса, Curaytor менее чем за три года преодолела порог $5 млн регулярного годового дохода. Отзывы о книге: Книга оставляет приятное послевкусие и ощущение не зря потраченного времени. Она написана простым языком, а на каждой странице публикуются советы по улучшению бизнеса. Кому ее можно рекомендовать? В первую очередь тем, кто занимается продвижением и продажами в Интернете. Им будет полезно прочитать об интереснейших приемах интернет-торговли, которые автор применял в своей обширной практике. Павел Алашкин, директор по рекламе сайта www.gismeteo.ru Мечта любого бизнеса - уйти от "холодных звонков" и получить взамен мощный поток входящих обращений от "теплых" клиентов. Это самый актуальный тренд в области продаж на сегодня, но далеко не у всех компаний получается выстроить маркетинговую работу таким образом, чтобы покупатели сами звонили и приходили в офис, готовые покупать. Книга Криса Смита "Конверсия" дает инструкции, как этого добиться: как найти и зацепить клиента, как привести его в компанию и самое важное - как завершить процесс сделкой, а не потерять клиента. Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление сбытом", автор блога www.supersales.ru...

    Цена:
    572 руб

    Владимир Никонов, Иван Полонейчик Магнетические тексты. Как убеждать, "соблазнять" словом и зарабатывать на этом деньги
    Магнетические тексты. Как убеждать, "соблазнять" словом и зарабатывать на этом деньги
    Эта книга - настоящее руководство по "волшебству". Мастера продающих текстов Иван Полонейчик и Владимир Никонов создали обучающее пособие феноменального действия - вы даже не замечаете, как учитесь по ходу чтения.
    Здесь собран огромный опыт мировых гуру копирайтинга и при этом нет ничего лишнего. Только главные и безотказные приемы манипуляции сознанием читателя. Вы узнаете, в чем тайна идеального заголовка, как грамотно расставить "зацепки" для глаз, избежать слов, "убивающих" ваш текст, и простыми средствами типографики сделать текст привлекательным и работающим.
    Кроме рекламных техник прямого воздействия тут есть множество полезных рекомендаций по литературному мастерству. Как создать захватывающую историю, отредактировать текст и проверить силу его влияния. А еще - зарядиться мощной энергетикой и удержать собственное вдохновение.
    Книга написана с хорошим юмором - читайте и получайте удовольствие....

    Цена:
    351 руб

    Ф. Котлер, К. Л. Келлер Маркетинг менеджмент Marketing Management
    Маркетинг менеджмент
    "Маркетинг менеджмент" - знаменитый труд классика маркетинга Филипа Котлера, настольная книга большинства студентов и маркетологов-практиков. Она содержит теоретические основы курса маркетинга, снабженные примерами из практики. Продуманная, удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин. Новое, 15-е издание значительно изменено и дополнено. Добавлены новые концепции, многие темы получили развитие и отражают современные рыночные реалии, полностью изменены примеры. Предлагаемая книга рекомендуется Российской ассоциацией маркетинга и ведущими университетами России и мира в качестве учебника для студентов, а также для профессиональных маркетологов, желающих идти в ногу со временем и изучать новейшие работы ведущих специалистов маркетинга....

    Цена:
    1869 руб

    Сет Годин Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся! Purple Cow
    Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!
    Если среди простых коров вы увидите фиолетовую, вам это запомнится надолго. Вы будете ее вспоминать, вы будете всем о ней рассказывать. Те, кому вы расскажете о таком чуде, возможно, специально поедут в указанное вами место в надежде, что она еще там пасется. Ваше предложение клиентам должно быть таким же: нестандартным, запоминающимся. Тогда молва о вас разнесется по всему свету. И это будет совершенно бесплатно для вас.
    Что? Ваш продукт слишком обыкновенный?
    А вы можете выпустить его в коллекционном исполнении?
    Вы пробовали думать о малых рынках, а не больших?
    Вы пробовали делать что-то, чем в вашей отрасли заниматься просто "не принято"?
    В этой книге собрана добрая сотня конкретных способов сделать ваше предложение уникальным. И все эти способы опираются на два парадокса.
    - Безопасно - значит рискованно.
    - Очень хорошо - это плохо.
    Просто взгляните на свой бизнес новым взглядом.

    Для кого эта книга
    Для собственника бизнеса.
    Для директора по продажам и PR-директора.
    Для бренд-менеджера и менеджера по маркетингу.
    "Фишка" книги
    Именно эта книга сделала Сета Година всемирно известным маркетологом....

    Цена:
    620 руб

    В. Чан Ким, Рене Моборн Переход к голубому океану. За пределами конкуренции Blue Ocean Shift: Beyond Competing - Proven Steps to Inspire Confidence and Seize New Growth
    Переход к голубому океану. За пределами конкуренции
    Эта книга - дорожная карта для перехода от алого океана к голубому. Почти 30 лет Чан Ким и Рене Моборн изучали самые разные организации (большие и малые, коммерческие и некоммерческие, а также правительственные организации), которые смогли выйти за пределы конкуренции на существующих переполненных рынках (алых океанах) к новым вершинам уверенности, создания рынков и роста. Разрабатывая стратегию ведения бизнеса, авторы учитывали опыт и тех организаций, которые успешно совершили переход, и тех, которым это не удалось.
    Стало ясно: для того чтобы любой процесс работал, он должен учитывать наши сомнения и укреплять уверенность, а также раскрывать свойственную людям креативность посредством хорошо зарекомендовавших себя шагов.
    В своей новой книге Чан Ким и Рене Моборн описали проверенные процесс и инструменты создания рынка, для того чтобы помочь вам, вашей команде и вашей компании совершить переход от алого к голубому океану таким способом, при котором сотрудники будут ощущать свою причастность к этому процессу и способствовать его успешной реализации.
    Книга содержит пошаговое руководство, которое может применить любой желающий вместе с проверенными на практике, полученными на местах выводами в отношении того, что работает, что не работает и как избежать возможных ловушек на этом пути.

    Для тех, кто не хочет ловить рыбу в мутной алой воде, тех, кто ищет океан новых возможностей. Это книга для настоящих бизнес-лидеров будущего.
    ...

    Цена:
    1759 руб

    Роберт Кийосаки Несправедливое преимущество Unfair Advantage
    Несправедливое преимущество
    Книга Роберта Кийосаки заставит нас отказаться от стереотипа, что мы должны постоянно едва сводить концы с концами. Истинное финансовое образование дает вам шанс зажить такой жизнью, о которой вы всегда мечтали. Роберт Кийосаки призывает вас изменить то единственное, что вам под силу изменить, - себя.

    Для широкого круга читателей....

    Цена:
    510 руб

    Уильям Дэвис Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
    Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
    О чем книга: В своей книге Уильям Дэвис определяет индустрию счастья как попытку крупного бизнеса и правительств контролировать и определять количественно наше настроение, и использовать эти данные в своих собственных целях. В некоторых сферах экономики, менеджмента, маркетинга и неврологии, объясняет он, наши эмоции стали новым ресурсом для покупки и продажи. Счастье во всех его разновидностях прочно заняло умы международной элиты. Будучи теперь чем-то, что можно измерить, увидеть и усовершенствовать, счастье проникло в цитадель мировой экономики. Ведущие компании нанимают специалистов по счастью, нейробиологи рассказывают, как тренировать соответствующие зоны мозга, люди начинают отслеживать свое настроение через дневники и приложения на смартфонах. Но есть и обратная сторона медали. А что, если в скором времени общество начнет порицать несчастных людей, пичкать их таблетками и принудительно добиваться улыбки на лице? С помощью этой книги вы узнаете: - Как люди принимают решение о покупке и что делать, чтобы они отдавали свое предпочтение именно вам - Как сократить бюджет компании или проекта, но при этом повысить производительность, эффективность и удовлетворенность результатом - Как использовать открытые данные и технологии для таргетинга визуальной рекламы Понимание этих закономерностей позволит вам предугадывать желания потребителя и создавать только те продукты и услуги, которые точно найдут отклик в сердце. Автор книги: В 2014 году на Всемирном экономическом форуме в Давосе рядом с миллиардерами, поп-звездами и президентами оказался буддийский монах. Он учил присутствующих искусству медитации и помогал им найти путь к счастью. Как социолог и политический экономист Дэвис обеспокоен тем, что наши самые сокровенные эмоции могут быть количественно посчитаны и внесены в базу данных. Даже если это так, он задаётся вопросом, хотим ли мы, чтобы эти данные анализировались, чтобы бренды могли продать нам больше вещей, приложения могли принимать больше решений за нас, а работодатели могли более активно влиять на наше благополучие?...

    Цена:
    530 руб

    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования