Справочник «Маркетинг»
Организация специальных событий Proctor Gamble, McDonald's, Golin Harris и др.

Организация специальных (особых) событий

Автор: Harris T. L.
Источник: Международный пресс-клуб

(из книги Harris T. L. The Marketer's Guide to Public Relations. - John Wiley & Sons, Inc., 1991. Перевод Д. Чебанова)

Во всей широте информации о продукции маркетинговые организации, занимающиеся связями с общественностью, могут эффективно сконцентрировать внимание на продукте с помощью так называемых Особых Событий. Некоторые из этих событий могут быть действительно значимы для компании - 25-ый, 50-ый или даже 100-ый день рождения товара, или компания может создать повод для празднования. Годовщины товаров предоставляют многостороннюю платформу для возобновления интереса к старой продукции.


Во время празднования 25-ой годовщины Mr. Clean от Proctor&Gamble в 1984 году, Бёртон-Марстеллер представили для прессы день рождения, проводя поиски человека, похожего на Mr. Clean, а потом отправили его на рекламный маршрут в новейшем автомобиле-уборщике, на котором было написано: "Машина Mr. Clean".

 

В 1989 году день рождения справили две игрушки-долгожители: Барби от Mattel и Дж.Й.Джо от Hasbro. 30-летие Барби было отмечено официальным гала-концертом в Линкольновском Центре в Нью-Йорке. Семь сотен продавцов игрушек присутствовали на "розовом юбилее" Барби, распивая розовые напитки, кушая розовую еду и фотографируясь с изображением Барби в полный рост. Фирма Hasbro заявила, что не будет праздновать 25-летие Джо, так как критики считали его олицетворением войны. Напротив, компания проспонсировала конкурс "Великий американский герой" для детей, совершивших героические поступки.

 

Во время празднования 50-летия Багса Банни компания Warner Brothers опубликовала в TIME, LIFE, People и Entertainment Weekly специальную рекламу товаров с торговой маркой Bugs Bunny. К другим мероприятиям относились пожертвование 300000 долл. в Macy`s Thanksgiving Day Parade, празднование дня рождения на CBS, выпуск юбилейной видеокассеты и книги, передвижные выставки анимационного искусства, а также специальные праздники в парках развлечения Six Flags по всей стране и появление любимого кролика Америки на важных играх Национальной Бейсбольной Лиги в течение всего сезона.

Особые события McDonald`s

Компания GolinHarris потратила девять месяцев, выискивая возможности для привлечения внимания к особым событиям фирмы MCDONOLD`S. Символ MCDONOLD`S напоминает нам о миллионах и миллиардах гамбургеров, проданных за многие годы, поэтому продажа пятидесятимиллиардного гамбургера в 1984 году была хорошим поводом. На самом деле, это значительный факт мог бы пройти и незамеченным, если бы не было решено сделать это особым событием.

Пятидесятимиллиардный гамбургер

Празднование проводилось в шести с половиной тысячах ресторанов MCDONOLD`S, где каждому покупателю давали купон на получение бесплатного гамбургера. Отсчёт начался за две недели, когда количество проданных гамбургеров стало ровняться 4999000000 штук. В тот день, когда количество гамбургеров приблизилось к 5млрд., на сцену отеля Grand Hyatt в Нью-Йорке, под музыку из рекламных роликов MCDONOLD`S, был вывезен новый аппарат для гриля. Президент американского отделения MCDONOLD`S Эдд Рензи лично приготовил пятидесятимиллиардный гамбургер для Дика МакДонольда, одного из братьев-основателей, и который продал MCDONOLD`S Рею Кроку.

 

В "Объединенной Международной Прессе" об этом событии написали так: "Действие происходило на 42-ой улице. MCDONOLD`S продал свой пятидесятимиллиардный гамбургер и вверг всех в ностальгию. Все средства массовой информации присутствовали на празднестве. От одной только работы фотографов на глазах у людей, занимающихся PR, могут навернуться слезы."

 

Событие навеяло ностальгию на многих репортеров и телекомментаторов по всем США. Многие из них представили ряд репортажей о местных отделениях MCDONOLD`S и вспоминали забегаловки своей молодости. История появилась не только в сети новостей, но и была поднята как социальная веха и тема, достойная обсуждения Джорджем Виллом на Эй-би-си в программе "На этой Неделе с Дэвидом Бринкли." Эта история настолько понравилась Джонни Карсону, что он включил её свой монолог недели, используя "Очаровательные McСобытия" типа сколько кетчупа и картошки, маринованных огурцов и лука были проданы с 50 миллиардами и как умно поступили изначальные инвесторы McDonald's в 1965. Всего приблизительно 120 представителей средств информации сообщили эти новости во всем мире, получив при этом приблизительно 300 миллионов откликов.

10,000-ый Ресторан

McDonald's повторил процедуру снова четырьмя годами позже, когда открыл свой 10,000-ый ресторан. В 1978, компания открыла 5,000-ый ресторан в Японии. Празднуя свою 25-ую годовщину McDonald's открыл свой 6,000-ый ресторан в Мюнхене, Германия, и 9,000th в Сиднее, Австралия.

 

10,000-ый ресторан был открыт в городе Дайл, штат Виржиния, около Вашингтона, в апреле 1988. Пресса получила приглашение с пометкой на коробке "Открывать с осторожностью: идет вечеринка". Коробка содержала воздушные шары, конфетти, блокнот репортера с графиками "10,000 и продолжает увеличиваться", и приглашение с изображением ресторанов McDonald's разных лет.

 

Средства массовой информации были приглашены на празднование "захватывающего, единственного в своем роде" события. Это было выпуск тысяч разноцветных воздушных шаров, которые полностью закрывали ресторан. Процедура перерезания ленточки и церемония выпуска воздушных шаров, которые осуществлялись Фрэдом Тернером, председателем правления McDonald's, Майком Куинланом, президентом, и, конечно, Рональдом Макдональдом, под аккомпонимент Всеамериканского оркестра Средних Школ, были переданы при помощи спутником по всему миру. В качестве обложки комплекта для журналистов использовалась объемная схема развития корпорации McDonald's от первого ресторана, открытого в 1955, до 10,000. Там же была картинка, изображающая ресторан McDonald's с надписью " Уже открыто более 10,000".

 

Открытие нового ресторана освещалось такими программами как "Доброе Утро Америка", "CBS Этим Утром" и Пи-Би-эС "Ночной Выпуск Новостей ", и дало повод для другого публичного обсуждения на передаче "На этой Неделе с Дэвидом Бринкли". Видео версия была передана при помощи спутника во все уголки земного шара. В дополнение к охвату на 45-и главных рынках телевидения США, новости относительно открытия 10,000-ого ресторана McDonald's смогли увидеть в 23-ех странах. Современная технология позволила переслать отклики из Кореи, Японии и Бразилии обратно в Вашингтон, для того, чтобы показать их на Национальном собрании операторов на следующий день.

McDonald's в Москве

По утверждению Ала Голина, это мероприятие являлось крупнейшим за все 32 года его вовлечения в этот бизнес. По его мнению, в акции под названием "Волшебство McDonald's" сочетались дружеский юмор, присутствие радости при управлении очень успешным бизнесом, плюс некоторые элементы, который средства массовой информации признали непреодолимыми:

  • · История Свободного Предпринимательства McDonald's: драматический контраст с советской системой;
  • · История Персонала: обучение, трудовая этика и персонал, положительно отличавшийся от типичного русского персонала;
  • · История Качества: помощь российскому фермерству и создание современного продовольственного завода;
  • · История Лидерства McDonald's: как образом McDonald's смог внедрить свои стандарты в Москве;

 

Усилия гласности, которые в итоге завершилось днем открытия, были начаты за два с половиной года до этого, в 1988 году, когда было объявлено о подписании объединенного соглашения между Ресторанами McDonald's Канады и Службы Продовольствия Администрации Москвы. Следующим важным моментом была церемония закладки начало строительства. За год до открытия, летом, закладка первого камня завода по производству продуктов, крупнейшего в Восточной Европе, позволила McDonald's опубликовать историю качества. Лицо человека было помещено на обложку истории McDonald's, когда русские менеджеры прибыли в штат Иллинойс, чтобы пройти курс обучения в Университете Гамбургеров. Ежегодный Парад Санта Клауса в Торонто, в котором участвовал Советский Детский Фонд, сопровождаемый работниками McDonald's, с премьер-министром Брайаном Мерлони во главе, был показан по телевидению в России, а также в Северной Америке.

 

Заключительной сенсацией перед открытием явился тот факт, что на 600 рабочих мест в McDonald's претендовали 27,000 москвичей. Отсчет начался.

 

В течение тринадцати месяцев, сотрудники Континентального филиала Golin/Harris, возглавляемого президентом Крисом Бантигом, постоянно летали из Торонто в Москву. Некоторые сотрудники прочно обосновались в Москве. Общение McDonald's с советскими средствами массовой информации было затруднено, так как концепция была абсолютно нова и чужда в культурном плане, и так как СМИ не знали никакой деловой лексики.

 

Открытие произошло в 2:00 по времени Торонто, и бригада агентства работала круглосуточно в течение двух дней, чтобы всегда быть готовыми ответить на вопросы репортеров. Несмотря на некоторые препятствия, день открытия прошел успешно: 175 репортеров посетили брифинг в Москве, 250 посетил завод продовольствия и ресторан за день до открытие, и 400 корреспондентов присутствовали при открытии.


Эй-би-си не могла дождаться открытия ресторана. Шестью днями ранее Диана Соер сделала 10-и минутный репортаж, относительно этой "культурной вехи", под названием "Золотые Дуги на Красной Площади". Она описала "сверхчеловеческую настойчивость", с которой президент канадского отделения McDonald's Джордж

14 лет шел к исполнению своей мечты.

В день открытия она повторно посетила ресторан и сообщила в программе "Эй-би-си Сегодня вечером" что ресторан обслужил 30,000 москвичей, вдвое больше, чем предполагал Кохон. Си-би-эс передала репортаж Дэна Раве о том, что "темные дни в Москве смешанны с золотым светом Запада". Он сообщил, что люди привыкли стоять в очередях в Москве, даже для посещения могилы Ленина, и "не могут дождаться встречи с американским героем". Эн-би-си сообщила, что во время великого открытия был побит прежний рекорд посещаемости, зафиксированный на уровне 9,000 человек в Будапеште. История была главной новостью во всем мире. Британское телевидение отмечало, что "тысячи русских организовывали очереди для знакомства с символом счастья".

 

Печатные средства массовой информации были в восторге. Журнал "Time" опубликовал историю о приготовлениях к открытию на полный разворот, с рассказом как обслуживающий персонал был обучен улыбнуться и приветствовать заказчиков. За три дня до открытия "Нью-Йорк Таймс" опубликовала в воскресенье передовую статью под заголовком "триумф капитализма". В "ЛосАнжелес Таймс" была цветная фотография очереди москвичей, стремящихся попасть в ресторан. Семнадцать истории и непосредственных сообщений появились в тысячах газет по всему миру. Карикатуристы изображали Горбачева в виде продавца в McDonald's и дорисовывали Рональда Макдонольда к пантеону советских героев, таких как Маркс и Ленин.

 

Канадская Вещательная компания назвала открытие McDonald's в Москве переворотом в связях с общественностью десятилетия. Роб Вильсон из Си-би-си писал:

 

Несмотря на тот факт, что '90-ые только начинаются, я думаю что мы уже явились свидетелями переворота в связях с общественностью десятилетия. Я говорю о массивной атаке БигМаков на Москву, сердце СССР. Это был случай, который надо было видеть - десятки тысяч трезвых Москвичей, терпеливо ждущих возможности войти в ресторан, все для того, чтобы попробовать гамбургер, картошку фри или напиток. Если бы кто-то описал это в сценарии к фантастическому фильму десять лет назад, его подняли бы на смех. Но это промелькнуло на экранах телевизоров, причем это была настоящая жизненная история. Описание этого события содержала каждая газета и каждая радиопередача. Неудивительно. После месяца работы в Москве, Джордж Кохон вновь появлялся на " Доброе Утро Америка " с хорошими новостями - McDonald`s уже продавала по миллиону гамбургеров и обслуживал не 30,000 но до 50,000 москвичей ежедневно.

Особые события Диснея

Появление каждого нового фильма или строительство нового тематического парка в компании никогда не проходит без специального празднования. Когда Миру Уолта Диснея исполнилось 15 лет в 1987, компания объявила о "самом большом собрании представителей прессы". Больше чем 10,000 репортеров, редакторов, фельетонистов, издателей, диск жокеев, директоров программ и производителей в Orlando встречал Микки Маус, Долли Партон развлекала и Уоррен Е. Бургер, Верховный Судья Верховного Суда Соединенных Штатов в отставке, вдохновлял их. Майкл Ейзнер назвал это событие "браком между компанией Диснея и средствами массовой информации". Всю неделю местное радио и телестанции праздновали свадьбу, передавая больше чем 1,000 часов материалов по всей стране.

Дня Рождения Микки Мауса

В ежегодном отчете компании за 1988, Ейзнер написал: "Я наконец нашел того, кто справляет свой день рождения более часто, чем мой 10-и летний сын. Он имел ввиду 60-ый день рождения Микки, но даже до Ейзнера Дисней предавал дни рождения Микки гласности и устраивал содействующие события. На его 50-ый день рождения в 1978, Микки отправился в поездку на поезде от одного побережья до другого, повторяя поездку Уолта Диснея в 1928 из Нью-Йорка в Лос Анжелес. После специальной церемонии, в которой Микки стал первым рисованным персонажем, получившим звезду на Голливудской дороге славы, Микки отбыл в путешествие в присутствии 500 знаменитостей и репортеров.

 

Тур охватил 57 городов в 18 штатах и закончился в Нью-Йорке, где Микки посетил установку бронзовой мемориальной плиты в лобби того бродвейского театра, где он дебютировал на экране в 1928. Также, он посетил такие собрания, как Чикагский Международный Фестиваль Кинематографии и день рождения в Белом Доме, который устраивался в честь Эмми Картер, дочери Президента.

 

Микки праздновал свой 60-ый день рождения в течение всего 1988, и, как отмечает Ейзнер, "год был полностью заполнен памятными событиями, отмечающими веху". Микки, казалось, был везде: в Организации Объединенных Наций, где он был удостоен как Посланник Доброй Воли к миру; в юбилейных приложениях журналов Таймс, Форчьюн и Пипл; танцевал с мэром Нью-Йорка Эдом Кохом в нижнем Манхеттене и медведем Мишей на Красной Площади. Выпуск видео новостей, показывающий первое посещение Микки Маусом Красной Площади, который посмотрели 56.7 миллионов телезрителей, попал в десятку лучших репортажей года.

 

Микки прошел длинный путь от своего дебюта в 1928 в "Steamboat Willie", первым мультипликационным фильмом с синхронизированным звуком.

35-и летие Диснейленда

Самым последним специальным событием корпорации Диснея является празднование 35-ой годовщины Диснейленда в 1990. Экстравагантное празднование началось в январе с на обоих побережьях; были объявлены расширения в Диснейленде и Мире Уолта Диснея во Флориде.

 

Также был объявлен список телепередач, включая семиминутная живая передача из Диснейленда, предшествующая телевизионной передаче Роз Боул, специальному праздничному приложению Эн-би-си "Волшебный мир Диснея" и одно-часовый ретроспективой под названием "История Диснейленда " на канале Диснея.

 

На главной улице Диснейленда событие праздновалось ежедневно с самым большим парадом и уличной выставкой по истории парка, а также новое развлечение: 45-футовые по высоте воздушные шары, изображающие героев Диснея. Новый автомобиль GEO дарился ежедневно, наравне с 400,000 других подарков в течение года. Кроме того, Диснейленд организовал специальный аукцион, где были выставлены сотни костюмов и других диковинок, прибыль от продажи которых поступала на помощь детям. По словам ежегодного отчета компании: "Только Диснейленд мог устроить такой крупный праздник".

Национальный уик-энд воссоединения семей

Журнал "Лучшие Дома и Сады" создал особое событие, который празднуется на национальном уровне и сделал много, чтобы создать себе репутацию журнала для активных семей.

 

Исследование показало, что "ЛДиС" имел традиционную репутацию как настольная книга и что общественность полностью связала журнал с рецептами и особенностями дома/сада. Журнал искал путь сообщить о своей новой миссии "...обеспечить семьи услугами в форме идей, помощи, информации, и вдохновения..."

 

Служба связей с общественностью Кетчум разработала идею дальнейшей миссии журнала, обслуживающего семьи - широкомасштабное празднование воссоединения семей. Концепция была проверена с Группой Потребителя на основании списка 500 потребителей, привлеченных "ЛДиС" на долговременной основе для такого рыночного исследования. Результирующие данные подтверждали, что имелся сильный интерес к теме и огромный потенциал у средств массовой информации по её освещению. Ревизия средств массовой информации, библиотек и генеалогических организации показала, что имелся недостаток в консультации по воссоединению семей. Основываясь на этих шагах, "Лучшие Дома и Сады" предпринял кампанию воссоединения сегодняшних семей.

 

Пиком кампании можно назвать "Национальный Уик-энд Воссоединения Семей" в августе 1986. Цели состояли в том, связать журнал с воссоединениями семей и стимулировать интерес к воссоединениям и консультации, которую обеспечивал журнал. "Национальный Уик-энд Воссоединения Семейства" состоял из семи взаимосвязанных элементов, осуществленных на десяти рынках, являющихся ключевыми для повышения количества подписчиков журнала.

 

Хотя имеются большое количество путей выражения значительных событий, Президентское провозглашение - наиболее благоприятный и самый труднодоступный. "ЛДиС" добился поддержки двух Конгрессменов, двух третей из Палаты Представителей и Сената, и, в конечном итоге, подписи Президента. Объявление Уик-энда Воссоединения Семей послужило как крючок для новостей под названием "Американская Традиция - Теперь Официальный Праздник". Видео репортаж, показывающий историческую значение и злободневность воссоединений семей, был показан 200 станциям в национальном масштабе.

 

В дополнение к видеорепортажу, усилия средств массовой информации были направлены вокруг тура средств информации по десятью городами. Его целью являлось создание местного рыночного крючка для средств массовой информации. Майки, семейные путевки и, конечно, подписка на "ЛДиС" предлагались слушателям в течение недели перед Уик-эндом под девизом "Моя победившая семья!".

Национальный месяц супа

Определенное количество компаний создали специальные поддержанные компанией Недели, Месяцы, и Дни для того, чтобы сосредоточить внимание и средств массовой информации, и торговли на собственном товаре. В 1983, Golin/Harris рекомендовал Кэмпбел Суп Компани объявить январь Национальным месяцем супа, так как потребление супа в этот месяц было максимальным. Программа являлась плодом успешного сотрудничества между Суп Бизнес Юнит и фирмой связей с общественностью. Разнообразные тактики использовались долгие годы, но основная цель остались прежней: увеличить продажи супов.

 

В первом году, Национальный Месяц Супа был зарегистрирован в Случайном Календаре Событий. Губернаторы 40 штатов, где производились изделия, используемые в Супах Кэмпбела, подписали документы о праздновании Национального Месяца Супа в своих штатах. Также, было определено что в 1984 был 80-ый день рождения известных рекламных персонажей компании, Детей Кэмпебела, так что дня рождения должны были быть проведены для средств массовой информации и служащих фирмы.

 

На следующий год празднование состояло из рекордной "Гонки официантов", чтобы принести внимание к обязательствам компании к "Году Благосостояния". Гонка, организованная в Нью-Йорке, содержала дистанцию в полмили, по которой от официантов требовалось пронести чашку с горячим томатным супом в одной руке. Чтобы победить, они должны были не расплескать по крайней мере половину супа, когда они пересекли финишную линию. История привлекла интерес национальных средств массовой информации.

 

Новые направления новостей разрабатывались ежегодно для того, чтобы максимизировать отдачу. В 1989, опять праздновался 85-ый день рождения Детей Кемпбела. Публикации были основаны на информации от отдела рыночных исследований компании. Одна история показала 10 городов США, где супы были наиболее популярны. Другая представляла список городов, где разнообразие супов было самый высоким на душу потребления.

 

Телевидение продолжало освещать Национальный месяц супа. Все, начиная с Вилларда Скотта из Эн-би-си и заканчивая местными обозревателями, поощряли зрителей праздновать Национальный месяц супа и сохранять тепло вместе со стаканом горячего супа. В 1990 году, Кэмпбел провел Месяц супа в Миннеаполисе, лидере по потреблению супов, для того, чтобы отметить производство 20-миллионной банки томатного супа. Отметить эту "Американскую веху" Кэмпбел пригласил ряд знаменитостей - и роль хозяина выполнял Робин Лич, владелец "Стиль жизни богатых и знаменитых", который брал интервью у каждый звезды относительно роли томатного супа в карьере. Фестивали передавались по спутнику на местные телесети, где охват был обширен. Событие освещалось 77 телестанциями. Также в освещении участвовали четыре сети радио.

 

Каждый год, с того момента как оно появилось, данное событие позволило повысить продажи до рекордно высокого уровня не увеличивая при этом затраты на рекламную деятельность. В первый год был зафиксирован 10-и процентный подъем продаж, за которым последовал рекордный, 36-и процентный скачок. Это особое событие продолжает увеличивать объемы продаж каждый январь.

День бутербродов Зиплок

Фирма Доубранд, создатель мешочков для бутербродов Зиплок, создала особое событие под названием Национальный День Бутерброда, чтобы дифференцировать изделия от изделий конкурентов и представить Зиплок, как самое лучшее изделие для хранения бутербродов.

 

Программа рассчитана на то, чтобы убедить пользователей бутербродных мешочков в том, что марка Зиплок обеспечивает защиту продуктов, многоразовость и легкость использования для всей семьи. Программа направлена как на матерей, так и на детей. Все публикации и информационные материалы подчеркивают выгоды изделия: застежка типа молнии, которая сохраняет пищу свежей, и складчатое основание, которое позволяет класть больше.

 

3 ноября, день рождения Графа Сэндвича, изобретателя бутерброда, был выбран как Национальный День Бутерброда. Для того, чтобы достигнуть школьников в классах с 1 по 6, Golin/Harris, ежегодно производит образовательное пособие по пище, которое печатается во всех журналах для преподавателей начальных школы, такие как Инструктор и Творческая Классная Комната. Материал, "Два куска хлеба или даже больше: пособие графа Сэндвича по питанию" включает информацию и диаграммы, которые иллюстрируют, почему каждая из четырех продовольственных групп важны, активные наставления, игры и восстанавливаемый материал для использования в классной комнате. Чтобы достигнуть матерей, пособие включает в себя меню школьников, чтобы брать его на дом и заполнять его со своими родителями. К описанию преимуществ мешочков Зиплок прилагается буклет с рецептами.

 

Материал также содержит объявление о Конкурсе дня сэндвичей. Студенты создают настоящий, питательный бутерброд и посылают свои рецепты в Зиплок, чтобы в случае удачи получить приз. На Национальный День Бутерброда средства массовой информации приглашены освещать оценку бутербродов комедийным актером Домом Делуизом и группой детей в качестве экспертов.

 

В конкурс дня сэндвичей вовлечены тысячи школьников и средства массовой информации освещают его на всю страну через спутник. С момента возникновения, это помогло укрепить позиции Зиплок как среди детей, использующих бутербродные мешочки, так и среди родителей, которые их покупают.

 


просмотров: 1947
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
6203-2RS two side rubber seals bearing 6203-rs ball bearings 6203 rs

$4.25
End Date: Wednesday Jun-12-2019 6:52:32 PDT
Buy It Now for only: $4.25
|
Sandpaper Wet Dry 16 pc, 3" X 5 1/2" 400 600 800 1000 1200 1500 2000 2500 grit

$12.37
End Date: Monday Jun-3-2019 16:54:21 PDT
Buy It Now for only: $12.37
|
(Qty.10) 6203-2RS two side rubber seals bearing 6203-rs ball bearings 6203 rs

$55.90
End Date: Saturday Jun-15-2019 5:40:44 PDT
Buy It Now for only: $55.90
|
True Color Extra Large View Pro Solar Welding Helmet Auto Darkening Welder Mask

$39.95
End Date: Saturday May-25-2019 22:15:59 PDT
Buy It Now for only: $39.95
|
Dina Rubina Наш китайский бизнес and other Titles Lot of Books Russian

$12.99
End Date: Saturday May-25-2019 10:53:21 PDT
Buy It Now for only: $12.99
|
Matryoshka. Как вести бизнес с иностранцами. Энди Фрека.

$19.99
End Date: Monday Jun-17-2019 14:24:06 PDT
Buy It Now for only: $19.99
|
Russian book Роберт Кийосаки  Бизнес XXI века Robert Kiyosaki 

$60.00
End Date: Monday Jun-17-2019 6:27:47 PDT
Buy It Now for only: $60.00
|
Женская сумка бизнес класса

$8.50
End Date: Thursday Jun-6-2019 20:17:44 PDT
Buy It Now for only: $8.50
|
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» Маркетинг
 
Стив Бланк, Боб Дорф Стартап. Настольная книга основателя The Startup Owner's Manual: The Step-By-Step Guide for Building a Great Company
Стартап. Настольная книга основателя
Цитаты
"Эту книгу должен прочитать каждый, кто хочет наслаждаться успехом, а не смотреть на молниеносную смерть своего стартапа".

Александр Остервальдер, автор бестселлера "Построение бизнес-моделей"

"Каждый день в каждой стране рождаются сотни и тысячи новых бизнесов. Только немногие доживают до точки безубыточности. Как оказаться в числе победителей, а не в числе неудачников-лузеров? Прочитайте об этом на странице 29, а также на каждой последующей странице. Эта книга - пошаговая инструкция, что делать и чего не делать, создавая свою компанию.
Уникальная квинтэссенция опыта, открывающая глаза даже профессионалам".

Давид Ян,
к.ф.-м.н., председатель совета директоров и основатель компании ABBYY

О чем книга
Это настоящая энциклопедия для всех предпринимателей, открывающая секрет успеха стартапов - революционную методику развития потребителей Стива Бланка. Вам надо как можно раньше выйти из офиса и проверить свою бизнес-модель на реальных потребителях, внося в первоначальную идею изменения, иногда весьма значительные, а затем опять выйти и проверить новую модель - и никогда не прекращать этот процесс итераций. Книга Стива Бланка и Боба Дорфа не только описывает самый передовой опыт создания стартапов, но и дает четкую методику того, как создаются новые бизнесы, шаг за шагом.

Почему книга достойна прочтения
  • Это самый фундаментальный и авторитетный курс в мире по созданию и управлению стартапом.
  • Авторы разработали уникальную методику развития потребителей, которая поможет вам достичь успеха.
  • Методика, созданная Стивом Бланком и развитая Бобом Дорфом, уже помогла тысячам предпринимателей во всем мире.
  • В книге даются отдельные рекомендации как для товаров, продаваемых через традиционные каналы сбыта, так и для продаж через Интернет и мобильные каналы.
  • Книга дополнена кейсом из российской практики, который наглядно доказывает, что предложенная методика работает и в нашей стране.

    Для кого эта книга
    Эту книгу стоит зачитать до дыр каждому, кто уже открыл свое дело или только думает об этом. У вас не получится избежать ошибок, но авторы расскажут, как минимизировать их вред.

    Кто авторы
    Стив Бланк - создатель концепции развития потребителей (Customer development), эксперт инновационно-технологического бизнеса, серийный предприниматель, за плечами которого огромный опыт работы в высокотехнологичных компаниях США и создания восьми успешных стартапов. Автор бестселлера The Four Steps to the Epiphany и создатель блога steveblank.com, обязательного к прочтению среди предпринимателей. Входит в десятку самых влиятельных людей Кремниевой долины.
    Боб Дорф - опытный предприниматель, основатель шести стартапов. Еще подростком начал свою предпринимательскую деятельность. Внес существенный вклад в разработку концепции развития потребителей (Customer development). В настоящее время консультирует начинающих стартаперов и преподает в Колумбийской школе бизнеса.

    Ключевые понятия
    Стартап, бизнес с нуля, предпринимательство, бизнес, развитие потребителей.

    Особенности оформления книги
    Закладка-ляссе.

    ...

  • Цена:
    1165 руб

    Шуст Анна Геннадьевна Текст, который продает товар, услугу или бренд
    Текст, который продает товар, услугу или бренд
    Как в никому не известное кафе привлечь на открытие столько людей, чтобы они целый день выстраивались в очереди? Как сделать, чтобы первый же пост на странице в "Фейсбуке" принес 2500 репостов и постоянный поток покупателей пирожных на полгода вперед? Как заинтересовать лучшие кадры со всей страны, чтобы они приехали работать в провинциальный город на краю географии и помогли вам создать международную компанию? У героев этой книги получилось сделать все вышеперечисленное благодаря... обычным текстам. И это не магия - тексты, которые продают, продвигают, мотивируют читателей на действия. Их может научиться писать каждый.
    ...

    Цена:
    339 руб

    Стивен Шиффман Техники холодных звонков. То, что реально работает
    Техники холодных звонков. То, что реально работает
    Цитата
    "Главное - добиться первой встречи. Как бы хорошо вы ни умели убеждать, если убеждать некого, сделка не состоится".
    Стивен Шиффман

    О чем книга
    О том, как не лениться лишний раз поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми - вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может стать лишним, убеждает Шиффман, он только может самым магическим образом внезапно увеличить ваш месячный, а то и годовой доход.

    Почему книга достойна прочтения
  • Максимально выверенные формулы успешных продаж с точными подсчетами холодных звонков и их влияния на месячный план:
  • Недельный план: каждое "нет" еще больше приближает "да".
  • Поиск новых клиентов - как поставить это занятие на постоянную основу.
  • Каждый взлет компании стремительно приближает ее к краху - правила равноценного распределения холодных звонков и деловых встреч.
  • Самая главная формула продаж: ДВ = К = П.
  • Тонкости дипломатичной назойливости в продажах. Без повторных звонков не бывает продаж - как без потерь пройти все этапы, начиная с холодных звонков.

    Для кого эта книга
    Окажется максимально полезной для руководителей отделов продаж, торгового персонала и менеджеров по продажам всех уровней и мастей.

    Кто автор
    Стивен Шиффман - один из лучших в Америке тренеров по продажам, президент DEI Management Group Inc., одной из крупнейших американских компаний в области подготовки специалистов по продажам.Обучил более 350 000 торговых агентов таких организаций, как AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer's Hanover Trust, Motorola and U.S. Healthcare. А автор книг "Техники завершения сделки (которые в самом деле работают!)", "Двадцать пять привычек успешных торговых агентов" и еще нескольких популярных изданий, посвященным продажам.

    Ключевые понятия
    Продажи, маркетинг, реклама, холодные звонки....

  • Цена:
    548 руб

    Тим Харфорд Экономист под прикрытием The Undercover Economist
    Экономист под прикрытием
    Экономика - это наука о том, кто что получает и почему. В известной и увлекательной книге частью разоблачении, частью руководстве для пользователя - проницательный колумнист Financial Times срывает завесу таинственности с того, как работают деньги в современном мире.
    Начиная с цены на чашку кофе и заканчивая тем, почему эффективность не всегда есть ответ на поиски справедливого общества, от улучшения здравоохранения до решения проблем с пробками - все эти трюки и секреты восхитительно разоблачает «Экономист под прикрытием».
    Харфорд изящно разъясняет такие непростые для понимания идеи, как ценообразование вдоль кривой спроса и теория игр, используя примеры из реальной жизни. Книга обращается к экономической теории свободного рынка, и Харфорд показывает, как компании, от Amazon.com до Whole Foods и Starbucks, надувают потребителей с помощью партизанских техник ценообразования, и объясняет высокую стоимость аренды (имеющую большее отношение к сельскому хозяйству, чем можно себе представить).
    Книга простым языком освещает сложные экономические теории. Она несомненно будет интересна читателям, заинтересованным в том, чтобы понять, как работают силы свободного рынка. Приведенные автором примеры - иногда занимательные, иногда пророческие - вынудят вас дважды подумать, прежде чем выпить чашку кофе.

    Формат: 17 см x 21 см....

    Цена:
    714 руб

     Стратегический маркетинг
    Стратегический маркетинг
    Harvard Business Review - главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей", посвященный проблемам стратегического маркетинга.
    Если вы недовольны результатами работы вашего маркетингового отдела и хотите улучшить показатели продаж компании, эта книга для вас. Из сотен статей журнала, посвященных стратегическому маркетингу, редакторы HBR отобрали самые полезные и актуальные на сегодняшний день. Из них вы узнаете, каковы преимущества клиентоориентированной стратегии, как с максимальной эффективностью использовать привязанность покупателей к бренду на протяжении всей их жизни, почему так  важно учитывать специфику женской психологии и, самое главное: как выстроить правильную стратегию бренда и перестать выбрасывать деньги на ветер.

    ...

    Цена:
    592 руб

    В. Чан Ким, Рене Моборн Переход к голубому океану. За пределами конкуренции Blue Ocean Shift: Beyond Competing - Proven Steps to Inspire Confidence and Seize New Growth
    Переход к голубому океану. За пределами конкуренции
    Эта книга - дорожная карта для перехода от алого океана к голубому. Почти 30 лет Чан Ким и Рене Моборн изучали самые разные организации (большие и малые, коммерческие и некоммерческие, а также правительственные организации), которые смогли выйти за пределы конкуренции на существующих переполненных рынках (алых океанах) к новым вершинам уверенности, создания рынков и роста. Разрабатывая стратегию ведения бизнеса, авторы учитывали опыт и тех организаций, которые успешно совершили переход, и тех, которым это не удалось.
    Стало ясно: для того чтобы любой процесс работал, он должен учитывать наши сомнения и укреплять уверенность, а также раскрывать свойственную людям креативность посредством хорошо зарекомендовавших себя шагов.
    В своей новой книге Чан Ким и Рене Моборн описали проверенные процесс и инструменты создания рынка, для того чтобы помочь вам, вашей команде и вашей компании совершить переход от алого к голубому океану таким способом, при котором сотрудники будут ощущать свою причастность к этому процессу и способствовать его успешной реализации.
    Книга содержит пошаговое руководство, которое может применить любой желающий вместе с проверенными на практике, полученными на местах выводами в отношении того, что работает, что не работает и как избежать возможных ловушек на этом пути.

    Для тех, кто не хочет ловить рыбу в мутной алой воде, тех, кто ищет океан новых возможностей. Это книга для настоящих бизнес-лидеров будущего.
    ...

    Цена:
    870 руб

    Светлана Иванова Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
    Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
    Книга "Продажи на 100%" продолжает серию "Бизнес на 100%" и предлагает читателю уникальную технологию эффективных продаж. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различной ценовой категории, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Основываясь на них, автор убедительно показывает, что от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знания основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех.

    Почему книга достойна прочтения:
  • Книга предлагает готовые "рецепты", которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. При этом здесь вы найдете минимум "общих советов" и максимум конкретных решений.
  • Материалы книги могут быть с успехом использованы руководителями как учебное пособие для своих сотрудников, а также помогут тем, кто только начинает работать в сфере продаж или просто хочет научиться оказывать влияние на людей.
  • Книга содержит конкретные советы, основанные на десятилетнем опыте работы автора в сфере продаж, включая проведение переговоров и работу с клиентами, наработки нескольких десятков российских и западных компаний и действующие "рецепты" продаж.
  • Адаптируя представленный автором материал к своему роду деятельности, читатель сможет создать своего рода универсальный справочник.

    Книга адресована специалистам по продажам....

  • Цена:
    648 руб

    Питер Ф. Друкер Бизнес и инновации Innovation and Entrepreneurship
    Бизнес и инновации
    "Бизнес и инновации" - ставшая классикой книга о предпринимательстве и инновационной деятельности, впервые систематизирующая накопленные практические знания в этой области и представляющая их в виде полноценной теории. В книге, имеющей практическое значение, рассказывается о том, как преуспеть в новой предпринимательской экономике - идет ли речь о существующем бизнесе, государственном учреждении или новом предприятии.

    Ориентирована на широкий круг читателей, как опытных бизнесменов, так и тех, кто делает свои первые шаги в бизнесе, частных предпринимателей, студентов и преподавателей экономических дисциплин вузов. Книга "Бизнес и инновации" Питера Ф.Друкера, человека, который ввел в обиход понятие "менеджмент" и внес большой вклад в развитие этой науки, украсит любую деловую библиотеку....

    Цена:
    1700 руб

    Ян Броди Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг Email Persuasion
    Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг
    О чем эта книга
    Эксперт по маркетингу Ян Броди в своей книге раскрывает методы, которые позволяют профессионалам-маркетерам и предпринимателям общаться с потенциальными клиентами, строить доверительные отношения и увеличивать продажи с помощью email-маркетинга.
    Прочитав эту книгу, вы узнаете:
  • как добиться того, чтобы ваши письма открывали и прочитывали;
  • как лучше понять своих клиентов и их потребности;
  • как сформировать лояльную клиентскую базу;
  • как превращать подписчиков в выгодных клиентов, покупающих ваш продукт.
    Если вы хотите быстрых результатов от вашего email-маркетинга — вам нужна эта книга.

    Для кого эта книга
    Это книга для менеджеров по рекламе и маркетингу в интернете.

    Цитаты из книги

    E-mail как лучший инструмент
    Переходы по ссылкам в письмах приносят в 40 раз больше покупок, чем в Facebook или Twitter. Если подумать, это закономерно. Вы можете общаться с друзьями в Facebook, читать новости в Twitter, но в том, что касается бизнеса, вы наверняка пользуетесь электронной почтой.

    Немного цифр
    В мире около 3,9 млрд учетных записей электронной почты, 25% которых — корпоративные. В день мы отправляем 182,9 трлн писем. По данным компании McKinsey, предприниматели и их сотрудники тратят два с половиной часа в день на деловые письма — целых 50 часов в месяц.

    Что мы знаем о них?
    Попробуйте поставить себя на место клиентов: посмотрите, где они работают, живут, понаблюдайте за ними. Или займитесь их делом. Вполне возможно, вы сумеете разглядеть проблемы клиентов, которых они сами не замечают.

    Сила простых изменений
    Reebok внес в заголовок своей формы подписки простое изменение. Вместо "Подпишитесь на информационную рассылку Reebok" стали писать "Подпишитесь и сэкономьте". Упоминание о выгоде увеличило показатель подписки на 40%.

    Главное – начать
    Скучное начало вашего послания, вроде "Дорогой друг!" никак не побуждает к прочтению. Но если первая строка сообщения, как и его тема, чем-то заинтересует адресата, высока вероятность, что письмо откроют. Например, если тема вашего письма: "Моя самая неудачная деловая встреча".

    Автоответчик
    Чтобы повысить эффективность рассылки и включить "автопилот" в email-маркетинге, создайте автоответчик. Это связанная серия писем, которые по очереди отправляются после того, как подписчик зарегистрируется или выполнит другое действие....

  • Цена:
    702 руб

    Филип Котлер Десять смертных грехов маркетинга Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions
    Десять смертных грехов маркетинга
    Цитата
    "Люди могут скрывать свои чувства, приукрашивать или просто заблуждаться".

    Филип Котлер


    О чем книга
    О типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на которые, нельзя ожидать ничего хорошего.

    Почему книга достойна прочтения
  • Четкость и конкретика по-котлеровски: если следовать бизнес-стратегии, то до конца.
  • Недовольный персонал склонен к саботажу. Как связаны управление персоналом и выгодная маркетинговая политика?
  • Смысл рекламы зачастую остается неведом даже ее создателям. Почему реклама грешит посредственностью?
  • Роль телефона в эффективном маркетинге.
  • Обращение десяти грехов в десять заповедей эффективного маркетинга.

  • Для кого эта книга
    Адресована менеджерам и владельцам компаний, специалистам в сфере маркетинга, студентам вузов, а также тем, кто планирует открыть свой бизнес.

    Кто автор
    Филип Котлер - профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л.Келлога при Северо-Западном университете США. Получил степень магистра экономики в Чикагском университете и степень доктора философии. Автор многих книг по маркетингу и менеджменту, свыше 100 статей для ведущих журналов. Единственный автор, трижды удостоенный ежегодной премии "Альфа Каппа Пси", присваиваемой за лучшую статью для Journal of Marketing. Имеет множество званий и наград за выдающийся вклад в маркетинг. Основная его заслуга в том, что он собрал воедино и систематизировал все знания о маркетинге, которые до этого относились к совершенно различным наукам. Можно сказать, что он первый, кто выделил маркетинг в отдельную специальность.

    Ключевые понятия
    Меркетинг; реклама; CRM; брендинг.

    Особенности оформления книги
    Твердый переплет....

    Цена:
    429 руб

    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования