Справочник «Маркетинг»
Управление увлечением

Управление увлечением

Автор: Иван Просветов
Источник: Секрет фирмы

 

Бизнесмены часто придумывают себе занятия для души, к которым относятся как к коммерческим проектам. Почему бы и нет? Если хобби приносит прибыль – это интересно вдвойне.

 

Психологи считают, что хобби – это компенсация неудовлетворенных потребностей, нейтрализация внешних влияний (в основном рабочих и бытовых проблем), которые мешают нормально жить и самовыражаться.

 

Самое распространенное хобби – коллекционирование. Наибольшего размаха этот «способ нейтрализации» достигает у топ-менеджеров: не столько из-за силы «внешних влияний», сколько вследствие финансовых возможностей.

 

Президент компании «Арбат Престиж» Владимир Некрасов собрал свыше 7 тыс. картин русских и советских художников. Коллекции бумажных денежных знаков Дмитрия Ушакова, члена совета директоров холдинга «Интеррос», может позавидовать Исторический музей. Личная библиотека генерального директора холдинга «Алтан» Валерия Покорняка насчитывает свыше 2 тыс. изданий сказок и легенд народов мира. Председатель совета директоров «Вимм-Билль-Данна» Давид Якобашвили коллекционирует граммофоны и старинные музыкальные инструменты: шарманки, органы, клавесины.

 

С прагматичной, то есть предпринимательской точки зрения минус всех этих увлечений – замораживание средств. Конечно, коллекцию можно считать долгосрочной инвестицией. С другой стороны, как отмечают психологи да и сами коллекционеры, нет смысла что-либо собирать, если не перед кем похвалиться. Недаром Дмитрий Ушаков выставлял часть своей коллекции в офисе компании «Росхлебопродукт», когда был ее генеральным директором, а Давид Якобашвили и Владимир Некрасов планируют открыть собственные музеи. Но и выставки – это дополнительные затраты.

 

Между тем личное увлечение может быть прибыльным занятием, то есть не просто окупать само себя, но и приносить доход. Это один из возможных вариантов личных инвестиций, но от обычной диверсификации вложений (тот же Якобашвили является совладельцем фирмы «Эпицентр маркет», выпускающей средства индивидуальной защиты, а его партнеры по «Вимм-Билль-Данну» Михаил Дубинин и Александр Орлов финансируют строительство коттеджного поселка) он отличается необычной мотивацией.

«Наш инвестор занимается полиграфическим бизнесом, ему скучно и неинтересно в той деловой и чиновничьей среде, где он вращается, он хочет быть причастным к рождению чего-то нового»,– говорит главный редактор издательства «Ультра. Культура» Илья Кормильцев. При этом работа «Ультра. Культуры», выпускающей так называемую нонконформистскую литературу, построена на коммерческих началах. Основанное в ноябре 2002 года, уже к началу 2005-го издательство вышло на самоокупаемость. «Мы с самого начала рассматривали книгу не как текст, а как продукт, и думали о брэндинге»,– поясняет Илья Кормильцев.

 

Отношение к хобби как к коммерческому проекту не искажает его главного мотива – найти способ психологической разгрузки. Появление занятия для души вовсе не означает, что основной бизнес в результате будет заброшен. Оба дела прекрасно совмещаются в прямом и переносном смысле. СФ подобрал именно такие примеры: пять историй бизнесменов, работающих в разных отраслях, с разными «коммерческими» увлечениями. Вне нашего поля зрения оказался самый, пожалуй, популярный сейчас бизнес для души, личные рестораны, как раз по причине его распространенности, несколько затрудняющей выбор. Хотя упомянуть некоторые проекты стоит: «Цвет ночи» Михаила Фридмана и Александра Гафина из «Альфа-групп», «Венецию» председателя совета директоров компании «Вашъ финансовый попечитель» Василия Бойко.

 

Разумеется, бизнес для души не хуже и не лучше бескорыстных увлечений, таких как коллекционирование. Просто это иной способ самовыражения. «Деньги – это показатель успеха,– замечает Вадим Дымов, совладелец компании „Дымов”, построивший в Суздале керамическую мастерскую.– Другого критерия пока не придумано».


Нефть и вино

  • Основной бизнес: Millhouse Capital
  • Бизнес для души: Chateau Thenac
  • Цель: сделать лучшее вино во Франции

До поры до времени Евгений Швидлер не раскрывал, что приобрел виноградники на юго-западе Франции, в районе Бержерак.

 

Случилось это в 2001 году, когда он, будучи президентом «Сибнефти», возглавил еще и совет директоров компании Millhouse Capital, под управление которой перешли многочисленные активы акционеров нефтяной компании. Некоторые из них – например, три алюминиевых завода, вошедших впоследствии в холдинг «Русал»,– были куплены при активном участии Швидлера. Но если в России он управлял высокодоходными активами, то во Франции выбрал одно из нескольких десятков хозяйств не самого известного аппеласьона, требовавшее к тому же серьезной модернизации. Тем не менее, по словам авторитетного энолога Мишеля Ролана, приглашенного курировать винный дом Chateau Thenac, Евгений Швидлер попросил его сделать «лучшее вино во Франции» и «с удовольствием» стал финансировать все необходимые работы.

 

В ожидании первых результатов своей личной авантюры Швидлер развернул активную деятельность на привычном поприще. В 2003 году Millhouse Capital распродала пакеты акций «Аэрофлота», «Русала», «Руспромавто», «Иркутскэнерго», Красноярской ГЭС и, скупив ряд заводов, сформировала холдинги «Продо-трейд», «Юнимилк» и «Фармстандарт».

 

На территории Chateau Thenac к тому времени заработала новая винодельня. Уже в 2004 году вина из хозяйства Швидлера начали брать призы на местных и национальных конкурсах (например, Concours des Grands Vins de France), а в июне 2005-го получили две медали на престижном London International Wine and Spirit Fair Competition. Только после этого Евгений Швидлер решился рассказать о своем увлечении и представил свои вина в Москве. Впрочем, на презентации он почему-то не появился. За него замысел проекта постарался разъяснить Мишель Ролан (к слову, сам владелец пяти виноделен): «В Бордо стать первым невозможно, а в Бержераке – вполне».

 

После продажи «Сибнефти» «Газпрому» у Евгения Швидлера вряд ли появится больше времени на личное увлечение – он остается главой фонда Millhouse Capital, перед которым благодаря вырученным миллиардам открываются новые перспективы. Зато на него появилось больше денег: хозяин Chateau Thenac был в числе акционеров «Сибнефти». Впрочем, как и положено частному предприятию, финансовые показатели дома все равно останутся закрытыми. Коммерческие успехи пока также не разглашаются. Известно лишь, что российский дистрибутор Chateau Thenac компания «Виником» планирует продать в этом году 150 тыс. бутылок вина от экс-президента «Сибнефти».


Банки и книги

  • Основной бизнес: «Ингосстрах»
  • Бизнес для души: «Букбери»
  • Цель: построить крупнейшую частную книжную сеть Москвы

«Сегодня „Букбери” – это крупнейшая частная книготорговая сеть Москвы, которую посещают сотни тысяч человек в месяц»,– не без гордости сообщается на интернет-сайте сети.

 

На днях у нее появился десятый магазин, год назад их было пять. Тогда совладельцем «Букбери» стал Александр Мамут – в то время председатель совета директоров инвестиционной компании «Тройка Диалог», а ныне член совета директоров «Ингосстраха». Любопытно, что незадолго до этого он продал принадлежавший ему пакет акций «Тройки».

 

Приобретение доли в «Букбери» (насколько известно СФ, она меньше контрольной) для Мамута было настолько личной сделкой, что известный финансист – основатель банка «Империал», экс-председатель наблюдательного совета МДМ-банка, совладелец «Ингосстраха» – до сих пор ее не комментирует. В одной из журнальных биографий Александра Мамута отмечалось, что, по словам знающих людей, финансовый бизнес для него всего лишь способ заработать деньги, «чтобы обеспечить свой внутренний комфорт». Еще о Мамуте отзываются как о человеке с хорошим художественным вкусом и творческими наклонностями. Статус главы авторитетной инвестиционной компании и члена бюро правления РСПП не помешал ему принятиь участие в записи последнего альбома Евгения Гришковца и группы «Бигуди» на бэк-вокале вместе с диджеем Ритой Митрофановой.

 

«Тройка» размещала региональные займы, акции и облигации промышленных корпораций, консультировала «Российские железные дороги» – «Букбери» открывала новые магазины и устраивала литературные вечера с известными и начинающими писателями и поэтами. «Тройку Диалог» Александр Мамут покинул в начале октября этого года, одновременно он был избран в совет директоров «Ингосстраха» – впервые за все время, что он является совладельцем этой компании. Перед менеджментом «Ингосстраха» была поставлена задача к 2008 году повысить капитализацию почти в пять раз – до $1 млрд. В октябре же заработал очередной «Букбери» – в центре «Дрим хаус» на Рублево-Успенском шоссе. Не стоит думать, что место для магазина выбиралось «под хозяина»: у Мамута нет дома на Рублевке. Но он любит лично покупать книги в собственных магазинах и чаще всего заходит в «Букбери» на Никитском бульваре – возможно потому, что это самый большой магазин сети, в котором легко затеряться среди полок и остаться неузнанным.

 

По словам сотрудников «Букбери», иногда Александр Мамут советует обратить внимание на какую-нибудь недавно прочитанную им книгу. Какие вопросы он обсуждает с другими акционерами и руководством «Букбери» – остается за кадром.


Ткани и фильмы

  • Основной бизнес: «Русский текстиль»
  • Бизнес для души: 2Loop Films
  • Цель: освоить голливудские технологии кинопроизводства

«Для души можно найти более спокойное занятие, например купить яхту,– рассуждает Эрнест Коскин, член совета директоров холдинга „Русский текстиль” и соучредитель компании 2Loop Films.– Да, в кино есть некий fun. Но при этом – жесткая конкуренция, высокие риски. Здесь нужно делать максимально выверенные шаги. Потому что в этом мире, где вокруг тебя происходит много яркого, очень легко потерять деньги».

 

Увлечение Эрнеста Коскина кино тем не менее началось с эмоций, а не с расчета. В 1996 году его компании достался заказ на пошив военной формы для массовки фильма Peacemaker («Миротворец»), над которым работала студия DreamWorks. Вслед за выполнением заказа последовало приглашение приехать на съемки в качестве консультанта. «С точки зрения менеджмента это было великолепное зрелище,– вспоминает Эрнест Коскин.– Настолько поучительное, что захотелось самому попробовать, причем там же, в Голливуде».

 

Во время одной из поездок в США Коскин познакомился с молодым режиссером Мариусом Балчунасом. Вместе они учредили в Лос-Анджелесе компанию 2Loop Films, в 1999 году представили свой первый фильм No Vacancy на Московском международном кинофестивале и получили первый приз на внеконкурсном показе. Следующая картина May собрала в 2001 году восемь призов на фестивалях фантастических фильмов. Дальше Эрнест Коскин взял «тайм-аут». Он и его российские партнеры задумали перейти от импорта хлопка, торговли тканями и швейного бизнеса к текстильному производству и приобрели четыре фабрики. Так появился холдинг «Русский текстиль». А на 2Loop Films тем временем готовили новые проекты, чтобы было что предложить инвесторам. По замыслу Коскина, компания должна была перейти на нормальный студийный режим – три-пять фильмов в работе одновременно, а содержать ее за счет своего основного бизнеса он не считал правильным.

 

Пока шли переговоры с инвесторами, 2Loop Films летом 2005 года приступила к съемкам одного из задуманных фильмов – «Оптимист», по мотивам советской мелодрамы «Старший сын». Бюджет – $2 млн, планируемые сборы – $20 млн. Картина только что закончена и готовится к международному прокату. Эрнест Коскин лично следит за ее русским переводом. Он не считает себя продюсером – на то есть специалисты, но тем не менее контролирует весь процесс создания фильмов. Бюджет его следующей картины составит $37 млн, эти деньги уже собраны и в съемках будут участвовать звезды первой величины. «Чтобы развиваться дальше, мне нужен прецедент – высокобюджетный фильм,– поясняет Коскин.– А на текстильном направлении… Было бы хорошо наконец-то „подвинуть” Китай».


Пиво и кони

  • Основной бизнес: «Ярпиво»
  • Бизнес для души: «Красный холм»
  • Цель: стать известным конезаводчиком и организатором скачек

«Когда у меня раньше спрашивали о хобби, я не знал, что сказать,– вспоминает Анатолий Арзиманов, гендиректор ОАО „Ярпиво”.– Не было у меня иного увлечения, кроме работы».

 

«Ярпивом» он руководит более 20 лет. В 1996 году Арзиманов решил, что предприятию нужен солидный инвестор, переговорил с холдингом ВВН и помог ему приобрести контрольный пакет акций «Ярпива». В пивоварне началась радикальная реконструкция, длившаяся вплоть до 2004 года. За это время объемы производства «Ярпива» выросли в десять раз. Компания заработала достаточно для того, чтобы вложиться еще в один пивоваренный завод (в Воронеже), а Анатолий Арзиманов, будучи владельцем 12% ее акций,– для того, чтобы реализовать свою давнюю мечту. «Подростком я ходил в одну конноспортивную школу, но исключительно как зритель: туда не каждого принимали»,– рассказывает гендиректор «Ярпива».

 

В мае 2004 года он купил убыточный совхоз «Красный холм» в Ростовской области, на землях которого задумал построить коневодческую ферму, спортивную школу, несколько туристических коттеджей и небольшой ипподром на 200 мест. «Чтобы учились дети, проводились скачки, люди отдыхали и получали бы удовольствие,– поясняет Арзиманов.– Но, хотя это и личное увлечение, мне здесь тоже нужна самоокупаемость».

 

Гендиректор «Ярпива» собирается выращивать, тренировать и продавать скаковых лошадей – разумеется, не сам, а с помощью специалистов. В конюшнях Анатолия Арзиманова сейчас содержатся три десятка породистых коней, в том числе арабских и английских кровей, и они уже участвуют в соревнованиях. В этом году питомцам ярославского пивовара дважды доставались призовые кубки Чемпионата русских троек. А на закрытии скакового сезона на Центральном московском ипподроме жеребец с «Красного холма» занял второе место. Сразу после этих побед, по словам Арзиманова, к нему стали поступать предложения от потенциальных покупателей. То есть его личный бизнес-план начал осуществляться.

 

«Ярпиво» между тем старательно наращивает продажи. В прошлом году компания впервые за десять лет узнала, что такое стагнация производства. Незамедлительно началась «работа над ошибками» – реформирование системы сбыта, разработка новых программ мотивации дистрибуторов и организация федеральных промокампаний. Анатолий Арзиманов рассчитывает, что в этом году объем производства «Ярпива» (включая продукцию воронежского завода) увеличится на 8–10%. А в другой своей ипостаси он думает о проведении собственных соревнований, ведь к зиме строительство ипподрома при «Красном холме» должно быть закончено.


Колбаса и керамика

  • Основной бизнес: «Дымов»
  • Бизнес для души: «Суздальская керамика»
  • Цель: создать моду на традиционную русскую керамику

Вадим Дымов, основатель компании «Дымов», не знает, с чего начать рассказ, когда его спрашивают, почему он занялся керамикой.

Полтора года назад Дымов купил в Суздале старый дом, в котором стояла печь, украшенная изразцами. Потом обратил внимание, что в городе, который всегда полон туристов, почему-то никто не делает сувенирную керамику в старинном русском стиле. Но совладелец крупнейшей на Дальнем Востоке мясоперерабатывающей компании «Ратимир» вряд ли добрался бы до Суздаля, если бы в 2001 году не купил в Москве давно не работавший завод для создания нового производства. Когда Дымов приобрел дом с печью, его московское предприятие уже вовсю торговало колбасами и ветчинами. «Почему керамика? Наверное, потому что я увлекаюсь историей и люблю красивые вещи, сделанные вручную»,– рассуждает он.

 

Пока строилась мастерская, Вадим Дымов объявил конкурс на воссоздание суздальского стиля в местном художественном училище. Разыскал опытных гончаров. Нашел, кому поручить управление предприятием. «Никакого бизнес-плана у меня не было, а вот ощущение неизбежной востребованности присутствовало с самого начала»,– рассказывает Вадим Дымов. Сейчас «Суздальская керамика» делает посуду и изразцы на заказ для рестораторов, дизайнеров и просто ценителей hand-made: ее сотрудники собрали богатый архив образцов, начиная с XV века. Дымов только-только завершил оснащение мастерской. А пока устанавливались станки и печи, увеличил мощности своего московского завода и построил на партнерских началах мясоперерабатывающую фабрику в Красноярске. Теперь он думает, что делать дальше – производством какой продукции можно было бы заняться.

 

Мастерская Дымова уже стала достопримечательностью Суздаля. В октябре, во время своего очередного путешествия по России, туда заглянул британский принц Майкл Кентский с супругой. Увиденное – качество изделий вкупе с ценами – впечатлило принца настолько, что он посоветовал владельцу «Суздальской керамики» открыть магазин в Лондоне и даже предложил свое содействие. Но Вадим Дымов к тому времени уже решил, что первый магазин откроет в Москве. Пока же он предпочитает не называть свое начинание бизнесом и говорит, что творческий поиск не завершен.

 

«Мы готовим не только ассортимент, а целую концепцию,– говорит предприниматель.– Наши магазины должны не просто торговать керамикой, а демонстрировать, как можно ее использовать на современной кухне, сочетать с модным стеклом и прочими аксессуарами. Я хочу создать спрос на аутентичные русские вещи».

 


просмотров: 1628
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
New Dewalt DW088K Self Levelling Line Laser Horizontal & Vertical Lines NIB

$119.99
End Date: Wednesday Aug-8-2018 23:25:19 PDT
Buy It Now for only: $119.99
|
11FT Drywall Panel Hoist Dry Wall Rolling Caster Lifter Construction Tool DW11

$28.99
End Date: Monday Jul-23-2018 11:38:56 PDT
Buy It Now for only: $28.99
|
1000 Premium 8.5" X 5.5" Half Sheet Self Adhesive Shipping Labels -PLS Brand-

$149.99
End Date: Monday Aug-13-2018 14:45:38 PDT
Buy It Now for only: $149.99
|
AmScope 40X-2500X LED Lab Compound Microscope with 3D Two-Layer Mechanical Stage

$12.69
End Date: Sunday Jul-29-2018 20:30:52 PDT
Buy It Now for only: $12.69
|
Baellerry Деловые Мужчины Кошельки Винтаж бизнес Европейский Стиль 2017

$60.00
End Date: Sunday Jul-22-2018 6:27:47 PDT
Buy It Now for only: $60.00
|
Женская сумка бизнес класса

$15.00
End Date: Thursday Jul-26-2018 18:22:37 PDT
Buy It Now for only: $15.00
|
Модель Красота и бизнес Как стать профессиональной моделью Мари Андерсон 1995

$2,515.00
End Date: Thursday Aug-9-2018 8:04:28 PDT
Buy It Now for only: $2,515.00
|
RUSSIAN GIFT BOOK "BUSINESS. FULL ENCYCLOPEDIA" - "БИЗНЕС. ПОЛНАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ"

$46.00
End Date: Friday Jul-27-2018 15:16:41 PDT
Buy It Now for only: $46.00
|
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» Маркетинг
 
Фил Барден Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Decoded: The Science Behind Why We Buy
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем
О чем эта книга
В этой книге потребительское поведение анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о причинах совершения покупок на примере брендов и услуг, рассказывает, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решения, и как вы можете использовать современные научные исследования в своем маркетинге.

Для кого эта книга
Это книга для маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют.

Цитаты из книги

Почему схемы не работают?
Пришпоренные шумихой и успехом "Гориллы", директора Cadbury немедленно заказали еще одну кампанию. Казалось, что может быть проще: та же стратегия, то же агентство, тот же режиссер, та же идея, цели и бюджеты? Но сиквел не понравился покупателям.

Почему фокус-группы врут?
Похожий случай произошел с энергетическим напитком Red Bull, о котором во время предварительных тестов отзывались: "Гадость", "На вкус как лекарство" и "Никогда не буду его пить", а сегодня он великолепно продается во всем мире.

Тест на честность
В каждом офисе есть небольшая кухонька, где рядом с чайником обычно стоит коробка, куда сотрудники кладут деньги на восполнение затрат на чай, кофе. В ходе одного эксперимента на стену возле «коробки честности» повесили вырезанные из журнала глаза, в результате чего люди стали класть туда больше денег.

Эффект обрамления
Автомобили Volkswagen Sharan и Ford Galaxy идентичны — причем сборка обоих производится на одних и тех же заводах, — но покупатели готовы заплатить на две тысячи долларов больше за VW благодаря созданной брендом ауре.

Нейронные предикторы покупок
Ученые выяснили принцип покупки: если отношение активации системы удовольствия к уровню боли превышает определенное значение, человек склонен сделать покупку. Мозг высчитывает "чистую ценность", и если разница между ожидаемым удовольствием и страданием достаточно велика, покупка совершается.

Восприятие цены
Как и в случае с ценностью, восприятие цены происходит на двух уровнях: эксплицитном и имплицитном. Эксплицитная цена обозначена на ценнике. На восприятие имплицитной цены влияет ее презентация....

Цена:
845 руб

Уолтер Айзексон Стив Джобс Steve Jobs
Стив Джобс
  • Эту книгу журналисту Уолтеру Айзексону предложил написать сам Стив Джобс, когда ему уже был известен страшный диагноз. Биография "отца цифровой революции" была создана при его непосредственном участии, однако от какого-либо контроля за содержанием Джобс уклонился: в результате книга получилась предельно честная и непредвзятая. В 2011 году права на экранизацию абсолютного бестселлера Айзексона приобрела компания Sony Pictures.

    В основу книги Уолтера Айзексона "Стив Джобс" легли беседы с самим Стивом Джобсом, а также с его родственниками, друзьями, врагами, соперниками и коллегами. Джобс никак не контролировал автора. Он откровенно отвечал на все вопросы и ждал такой же честности от остальных. Это рассказ о жизни, полной падений и взлетов, о сильном человеке и талантливом бизнесмене, который одним из первых понял: чтобы добиться успеха в XXI веке, нужно соединить креативность и технологии. Книга вышла в США в октябре 2011 года.

    Об авторе:

    Уолтер Айзексон - президент Института Аспена, ранее был главой CNN и главным редактором журнала Time. Автор книг "Эйнштейн. Его жизнь и вселенная", "Бенджамин Франклин. Американская жизнь", "Киссинджер. Биография" и "Стив Джобс", в соавторстве с Эваном Томасом написал книгу "Мудрые люди. Шестеро друзей и мир, который они создали". Живет с женой в Вашингтоне.

    Отзывы:

    "В этой подробной биографии Джобса изложение подчеркнуто беспристрастное, кажется даже, что автору совсем не нравится его герой, он его раздражает. Но и восхищение вызывает. И читатель может отслеживать любую из интересующих биографических линий. Тут и становление бизнесмена, и карьера изобретателя, и личный рост."

    "Эксперт"

    "Получилось, надо сказать, очень круто. По структуре это классическая биография, настоящая ЖЗЛ: "от Адама", то есть от приемных и настоящих родителей, детство, отрочество, юность, поиски себя, становление, первые проказы, первый бизнес и первый компьютер и далее до самого конца."

    "Газета.ru"

    "Заслуга Айзексона в том, что он написал очень жестокую книгу про одного из самых почитаемых людей на Земле, и написал любя."

    "Forbes"

    "Книга вдохновляет."

    Артемий Лебедев

    "Книга о Стиве Джобсе должна быть написана ясным, элегантным и выразительным стилем, чтобы стать достойной "айБиографией". Мистер Айзексон приложил все усилия, чтобы достичь этой цели."

    "The New York Times"

    "Захватывающая книга, ярко описывающая как изменения современной жизни в век информации, так и своего необычайно одаренного и одержимого героя."

    "Telegraph.co.uk"

    ...

  • Цена:
    795 руб

    Джордан Белфорт Метод волка с Уолл-стрит. Откровения лучшего продавца в мире
    Метод волка с Уолл-стрит. Откровения лучшего продавца в мире
    Цитата

    Я могу взять любого человека независимо от возраста, расы, вероисповедания, социально-экономического статуса, уровня образования, наделенного от природы коммерческой жилкой или нет, и почти мгновенно превратить его в продавца мирового класса.

    О чем книга
    Лучший продавец в мире Джордан Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению той самой системы, которая позволила заработать состояние ему самому и его клиентам.
    Белфорт научит вас, как стать классным продавцом, переговорщиком, мастером по заключению сделок, предпринимателем и оратором. Его система продаж настолько проста и эффективна, что буквально в течение нескольких дней принесет успех каждому, кто ее освоит.

    Почему книга достойна прочтения
  • В ней дается готовое решение по применению системы продаж Белфорта в любом бизнесе или сфере деятельности.
  • Книга научит, как сократить цикл продаж, увеличить процент закрытия сделок, наладить устойчивый поток рекомендаций и приобрести невероятно лояльных клиентов.
  • Книга будет полезна и тем, кто далек от сферы продаж: вам все равно нужно убеждать людей и оказывать на них влияние.

    Кто автор
    Джордан Белфорт - тот самый Волк с Уолл-стрит, которого сыграл Леонардо ди Каприо в знаменитом фильме Мартина Скорсезе. Фильм был снят по двум автобиографиям Белфорта, которые были переведены на 18 языков, опубликованы более чем в 40 странах и мгновенно стали международными бестселлерами. После выхода книг и выпуска фильмов Белфорт занялся консультированием и обучением своей оригинальной системе людей по всему миру. Он консультировал более 50 компаний, писал статьи практически во все крупнейшие мировые газеты и журналы, такие как The New York Times, The Wall Street Journal, Los Angeles Times, The Times (Лондон), Herald Tribune, Le Monde, Corriere della Sera, Forbes, BusinessWeek, Paris Match и Rolling Stone.

    Отзывы
    Автор этой книги - харизматичный мошенник, вдохновивший одних впустую потратить деньги, других - например, Мартина Скорсезе - снять фильм про жадность. Эта книга про то, как продавать. По крайней мере, собственную философию Белфорт продал с большой премией.

    Николай Усков,
    главный редактор Forbes

  • ...

    Цена:
    579 руб

    Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова Инструменты маркетинга для отдела продаж
    Инструменты маркетинга для отдела продаж
    О книге
    Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть "в руках" менеджеров по продажам.
    Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть "в руках" у менеджеров по продажам.
    Эти инструменты делятся на 4 блока:
    1) инструменты, которые нужны до встречи с клиентами;
    2) инструменты, которые используются на встрече с клиентами;
    3) инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентами;
    4) дополнительные инструменты/задачи, которые еще может делать маркетинг и которые будут очень полезны отделу продаж.
    Грань при разнесении инструментов по блокам тонка, поэтому деление условное.
    Например, буклет нужен и до встречи с клиентами (его можно отправить в электронном виде или отдать на выставке), и на встрече с клиентами (его можно показывать, его можно оставить клиенту).
    Каждый инструмент в этой книге описан по структуре, похожей на структуру книги "Маркетинг без бюджета", "Фидбэк" или "Согласовано!":
    - помогает (как инструмент помогает отделу продаж)
    - сложность (как сложно реализовать инструмент на практике)
    - стоимость (сколько это будет стоить денег)
    - трудоемкость (сколько времени займет сделать тот или иной инструмент)
    - как использовать (общее описание применения инструмента)
    - как сделать лучше (мысли, "фишки" и "изюминки", позволяющие сделать применение инструмента более эффективным)
    - выводы (что вам нужно делать после прочтения главы).

    Эта книга будет невероятно полезна для маркетеров (менеджеров и директоров по маркетингу): перед ними чек-лист того, что необходимо как можно скорее сделать для главного внутреннего клиента - для команды продаж.
    Для менеджеров по продажам и директоров по продажам эта книга будет шпаргалкой: что попросить у отдела маркетинга, чтобы работа с клиентами проходила эффективнее и результативнее (а если маркетинга нет, то что нужно сделать самостоятельно).

    Из предисловия
    Вступление для маркетера
    Не важно, кто вы - менеджер по маркетингу, руководитель службы маркетинга или директор по маркетингу - вам нужно как можно быстрее прочитать эту книгу и найти те инструменты, которые вы еще не делали/делаете для вашей команды продаж.
    Обсудите их с коммерсантами.
    Определите приоритеты.
    Начинайте внедрять инструменты - один за другим.
    Продажи вырастут, коммерсанты будут вам очень признательны - мы уверены в этом.
    Вступление для коммерсанта
    Не важно, кто вы - менеджер по продажам, руководитель службы маркетинга или коммерческий директор - вам лучше как можно быстрее прочитать книгу по диагонали.
    Во время чтения составьте список инструментов, которые вам нужны для более эффективной работы.
    Если у вас есть маркетер - обсудите список с ним, попросите реализовать инструменты один за другим.
    Если у вас нет маркетера — наймите его или сделайте это самостоятельно.

    Для кого эта книга
    Это книга для маркетеров, менеджеров по продажам и их руководителей.

    Цитаты из книги
    Продуктовая матрица
    Чем больше у вас продуктов, тем скорее нужно делать продуктовую матрицу/карту. Клиенту должно быть достаточно одного взгляда на нее, чтобы понять ваш ассортимент, его глубину и ширину; какое решение необходимо ему в его ситуации; от каких факторов может зависеть выбор; какие дополнительные услуги вы оказываете... Список можно продолжить.

    Возражения и контраргументы
    Если у клиента возражение следует за возражением, как вдох за выдохом, можно сделать следующее: протянуть ему ваш документ "Вопросы - контраргументы" со словами: "Вижу, у вас много вопросов. Мы подготовились. Вот все ваши возможные вопросы - и все наши ответы". Только не забудьте пробрендировать документ (поставить на нем логотип компании и контактные данные). Такому клиенту этот подход может понравиться.

    Визитная карточка
    Менеджер по продажам без визитной карточки - как сотрудник ГИБДД без жезла. Или как рыболов без снастей. Или как охотник без ружья. Визитная карточка - базовый инструмент продавца. Удивительно, что во множестве компаний менеджеры по продажам ходят на встречи и бизнес-мероприятия без своего главного "оружия"

    Отзывы
    Интересная идея - собрать все отзывы ваших клиентов и напечатать их. Если такая книга будет лежать в переговорной и в зоне ресепшен - ее точно будут читать. Вот только брать такую книгу с собой на переговоры не очень удобно. Хотя подарком она может стать оригинальным (нужно только оставить страницу для отзыва тому человеку, которому вы дарите эту книгу)

    "Тест мусорной корзины"
    Задайте себе вопрос: "Я оставлю наши печатные материалы клиенту и уйду - что он с ними сделает? Оставит на столе или выбросит в мусорную корзину?" Не стоит использовать рекламные материалы, которые этот тест не пройдут. От выбрасывания в мусорную корзину спасут: высокий КПД (полезность материала); оригинальность; презентабельность (порой рука не поднимается выкинуть в корзину дорого выглядящий печатный материал)

    Чай? Кофе? Воды?
    Никогда не отказывайтесь от предложенного напитка, приходя на переговоры в чужой офис. Исследования, проведенные в США, показали, что принятие/одобрение гостеприимства хозяев повышает вероятность заключения сделки. Пусть и на 2,5% - но и они лишними не будут. Запоминаем: на вопрос "Чай? Кофе? Воды?" всегда говорим "Да, спасибо, мне, пожалуйста, ..."...

    Цена:
    724 руб

    Кэмерон Герольд Уходим в отрыв. Построение эффективной компании Double Double: How to Double Your Revenue and Profit in 3 Years or Less
    Уходим в отрыв. Построение эффективной компании
    О чем эта книга
    Эта книга о росте - о том, как его добиться и как управлять растущей компанией. Здесь нет общих теорий и тактик. Будучи опытным бизнес-консультантом, Кэмерон Герольд дает только практические советы - простые и максимально действенные.

    Как спланировать успешное будущее и "заразить" идеей роста сотрудников? Как организовать работу в компании? Какие показатели контролировать? Автор рассматривает все аспекты бизнеса - от привлечения в команду настоящих профессионалов и выстраивания коммуникаций до организации бесплатного маркетинга и PR и повышения личной эффективности.

    Советы и приемы, изложенные на страницах книги, помогут владельцам молодых компаний избежать ненужных ошибок, сконцентрироваться на достижении цели и "уйти в отрыв".

    Для кого эта книга
    Для успешного предпринимателя со стабильным доходом, которому нужен драйв и рост прибыли не на проценты, а на порядки.
    Для всех, кто хочет заразиться "вирусом" высокой доходности и не выздоравливать!

    Почему мы решили издать эту книгу
    Эту книгу привез из США и порекомендовал Игорь Манн. По его словам, он провел более четырех часов в книжном магазине Нью-Йорка, пытаясь найти отличную книжную новинку - и найдя ее, за 4 часа взахлеб прочитал Double Double.

    Фишка книги
    Кэмерон Герольд - известный бизнес-консультант. В своей книге он раскрывает приемы, которые помогли десяткам его клиентов более чем в 17 странах мира в несколько раз увеличить размеры бизнеса. Как написал один из его американских читателей, "Не знаю, почему Герольд делится своей "золотой стратегией" даром - но от таких подарков не отказываются!"

    От автора
    Один из секретов роста - стараться действовать быстрее. Ускорить можно все. Когда вам кажется, что вы движетесь слишком быстро, поддайте газу.
    Другой секрет - нужно уметь повернуть все обстоятельства себе во благо. PR-концепция, новостная рассылка или запись в блоге могут стать отправной точкой для чего-то большего. Совещание или новый сотрудник могут принести с собой новые контакты. Как только все поняли, к чему мы хотим прийти в будущем, стали появляться возможности использовать одно для другого. Один плюс один у нас всегда равнялось пяти.
    И последнее, но далеко не менее важное: я научился не воспринимать себя слишком серьезно. Это всего лишь игра. Мы строим компании для того, чтобы и мы сами, и наши сотрудники получали удовольствие от процесса, а не только от достигнутого результата. Я научился получать удовольствие от работы. Раньше я повторял: "Слава богу, наконец- то понедельник!", потому что любил создавать компании, в которых работал, и до сих пор люблю консультировать людей, которые чувствуют то же самое.

    ...

    Цена:
    519 руб

    Ася Барышева Как продать слона
    Как продать слона
    Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара?
    Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся! Новое издание книги бизнес-тренера Аси Барышевой "Как продать слона" поможет вам овладеть основными принципами, механизмами и техниками заключения сделки. Вы узнаете, как выбрать верную тактику общения с клиентом на каждом этапе заключения сделки, и научитесь продавать "слона" с максимальной для вас выгодой!
    Книга предназначена для профессионалов, работающих в сфере сбыта: менеджеров по продаже, торговых агентов, продавцов-консультантов....

    Цена:
    529 руб

    Наталия Митина, Кирилл Горский Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов
    Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов
    Что нужно для успешной работы в области дизайна интерьера? Как дизайнеру или визуализатору привести свое дело к процветанию? Получить блестящее образование, стать профессионалом, развиваться, совершенствоваться — да, конечно, но этого недостаточно. Успешному бизнесу прежде всего нужны клиенты, поток клиентов, ровный и постоянный. И как профессионализм не приходит сам собой, а требует упорной, продолжительной работы, так и поиск клиентов следует начинать еще во время обучения и уже не прекращать — и когда в заказах нет недостатка, и если слава уже идет впереди вас. Даже дизайнеры с именем нуждаются в новых клиентах. Продуманная стратегия поиска, постоянная работа в этом направлении — вот то, что сможет обеспечить устойчивый спрос на ваши услуги.

    Привлечению клиентов не учат в российских школах интерьерного дизайна, но если раньше приходилось разыскивать советы, изучать подводные камни маркетинга по интернет-форумам и учиться скорее на своих ошибках, то теперь в этом больше нет необходимости. Наталия Митина, дизайнер интерьера и член правления Союза дизайнеров Латвии, автор бестселлера "Дизайн интерьера. Как открыть свое дело", и Кирилл Горский, глава команды профессионального интернет-форума дизайнеров интерьера Homeideas.ru, автор издания "Бизнес в дизайне интерьера", собрали в новой книге все известные им способы привлечения клиентов — все 57 и дали им подробное описание. Используйте любой и используйте все, и поток заказчиков вам гарантирован....

    Цена:
    509 руб

    Филип Котлер Десять смертных грехов маркетинга Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions
    Десять смертных грехов маркетинга
    Цитата
    "Люди могут скрывать свои чувства, приукрашивать или просто заблуждаться".

    Филип Котлер


    О чем книга
    О типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на которые, нельзя ожидать ничего хорошего.

    Почему книга достойна прочтения
  • Четкость и конкретика по-котлеровски: если следовать бизнес-стратегии, то до конца.
  • Недовольный персонал склонен к саботажу. Как связаны управление персоналом и выгодная маркетинговая политика?
  • Смысл рекламы зачастую остается неведом даже ее создателям. Почему реклама грешит посредственностью?
  • Роль телефона в эффективном маркетинге.
  • Обращение десяти грехов в десять заповедей эффективного маркетинга.

  • Для кого эта книга
    Адресована менеджерам и владельцам компаний, специалистам в сфере маркетинга, студентам вузов, а также тем, кто планирует открыть свой бизнес.

    Кто автор
    Филип Котлер - профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента Дж. Л.Келлога при Северо-Западном университете США. Получил степень магистра экономики в Чикагском университете и степень доктора философии. Автор многих книг по маркетингу и менеджменту, свыше 100 статей для ведущих журналов. Единственный автор, трижды удостоенный ежегодной премии "Альфа Каппа Пси", присваиваемой за лучшую статью для Journal of Marketing. Имеет множество званий и наград за выдающийся вклад в маркетинг. Основная его заслуга в том, что он собрал воедино и систематизировал все знания о маркетинге, которые до этого относились к совершенно различным наукам. Можно сказать, что он первый, кто выделил маркетинг в отдельную специальность.

    Ключевые понятия
    Меркетинг; реклама; CRM; брендинг.

    Особенности оформления книги
    Твердый переплет....

    Цена:
    379 руб

    Виктория Ламанова Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
    Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
    Цитата
    Есть умные книги о розничной торговле, в которых описаны технологии, инструменты, методики и расчеты, но, к сожалению, в реальной жизни обычного магазина не все рекомендации можно применить.
    В этой книге я хочу поделиться с вами рекомендациями, основанными на собственном практическом опыте.

    О чем книга
    Это крайне практичное руководство по успешному руководству магазином. Виктория Ламанова рассказывает, как заставить магазин работать как часы. Вы узнаете об отработанных в реальной жизни методиках составления регламентов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и увеличению продаж, об анализе деятельности магазина, об оценке работы персонала, мотивации и обучении сотрудников.

    Почему книга достойна прочтения
    Автор имеет многолетний опыт успешного управления различными магазинами.
    Книга четко структурирована, дает полное и точное представление обо всех компетенциях директора магазина.
    Текст наполнен многочисленными примерами из практики, что значительно упрощает восприятие материала.

    Кто автор
    Виктория Ламанова - бизнес-тренер, консультирует предпринимателей по эффективному развитию предприятий розничной торговли. Более 27 лет успешно руководила розничными магазинами таких сетей, как "ЦентрОбувь", "Арбат Престиж", "Магия Золота".

    Отзывы о книге
    Стандарты обслуживания и стандарты работы продавца в магазине - не только важнейшие инструменты для поддержания порядка и решения сложных ситуаций, но и прямой путь к увеличению продаж в рознице. Если вы еще не ввели в своем магазине свод стандартов, я просто рекомендую срочно этим заняться. И книга Виктории Ламановой - лучшее пособие в данном вопросе, которое мне приходилось держать в руках. Будучи практиком с колоссальным опытом, Виктория дает огромное количество ценных подсказок, описывает серьезные и важные детали, которые никак нельзя упустить из виду. Они уберегут вас от потерь и принесут увеличение продаж.
    Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление магазином"

    Пожалуй, это первая книга о российском магазине с конкретными примерами из жизни ретейла. Здесь и простые, четкие рекомендации, благодаря которым можно реально увеличить эффективность работы, и много практических примеров по обучению, мотивации и оценке персонала, применяемые в реальных розничных сетях, основанные на известных теориях. Интересно описаны методы анализа деятельности магазина. Но самое главное, на мой взгляд, что эти методики можно применить в аналогичных клиентоориентированных сферах бизнеса - ресторанах и кафе.
    Александр Пахомов, исполнительный директор компании "ДжинджерБрендМен" (бренды "Tutti Frutti Frozen Yogurt" и "Раз-Два Пицца ...

    Цена:
    464 руб

    Герман Симон Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании The Confessions of the Pricing Man: How the Price Affects Profit, Revenue, Market Share, Sales and Survival of a Company
    Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании
    В самых разных жизненных ситуациях нам приходится принимать решения - на что тратить деньги и время или как убедить других потратить свои деньги и время. Это и есть основной смысл ценообразования. Цена - то "место", где встречаются ценность и деньги. Это самый мощный и распространенный фактор экономики в повседневной жизни каждого человека - и при этом один из наименее изученных. 
    В книге Германа Симона - широко известного в мире специалиста по ценообразованию и доверенного консультанта топ-менеджеров Fortune 500 - представлены лучшие методы и принципы ценообразования, применимые к любой коммерческой деятельности. Формула успешного ценообразования больше напоминает рецепт экзотического коктейля. Это смесь психологии, экономики, стратегии, методов, стимулов и поощрений, приправленных математикой. В итоге менеджеры разбавляют коктейль догадками, интуитивными ощущениями и общими правилами или вообще исключают те категории, которые им не понятны. Конечно, напиток получается слаще, однако теряет насыщенный вкус и аромат, необходимый для того, чтобы оказать воздействие на клиента и на бизнес.
    Более 40 лет Симон посвятил тому, чтобы сделать этот "коктейль" более эффективным, практичным и приятным для менеджеров и управленцев любой индустрии. Он научил многих топ-менеджеров использовать ценообразование для создания новых рынков, расширения бизнеса и обеспечения себе долгосрочного конкурентного преимущества. Кроме того, он усвоил несколько непростых личных уроков в понимании того, что такое ценность, как люди воспринимают ее и как из нее извлекают прибыль. Для менеджеров и руководителей компаний, которые занимаются продажами.

    В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ КНИГИ И ЕЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

    В отличие от других книг о ценообразовании "Признания мастера ценообразования" обладает тремя преимуществами:
    • здесь вы найдете целостный обзор всех элементов ценообразования, а не детальный анализ одного из них;
    • автор книги - профессор с выдающейся карьерой (Гарвард, Стэнфорд, МТИ), консультант в области менеджмента (основатель Simon-Kucher & Partners), востребованный спикер/публицист/писатель по данной теме.
    • в книге множество примеров как великолепных, так и катастрофических результатов ценовых решений компаний по всему миру - от компаний Apple и Honda до Ryanair и Maybach
    Чтобы понять эти три конкурентных преимущества, нужно задать себе вопрос - почему по ценообразованию до сих пор не было ни одного бестселлера. Ни одна из предыдущих книг не дает менеджерам целостного представления о ценообразовании, не утопая в лишних деталях. Многие из них имеют слишком узкую направленность.
    • Psychology: Priceless: The Myth of Fair Value (William Poundstone) и Cheap: The High Cost of Discount Culture (Ellen Ruppel Shell) 
    • Методы: The Price Advantage (три автора консалтинговой компании McKinsey) рассказывает только об одном методе под названием "ценовой водопад"; The Art of Pricing (Rafi Mohammed) имеет более общую направленность, но тоже посвящена в основном одному методу
    • Стимулы и тактика: Pricing with Confidence (Reed Holden, Mark Burton) касается B2B переговорам
    • Отраслевая специфика: Smart Pricing: How Google, Priceline, and Leading Businesses Use Pricing Innovation for Profitability (два профессора Уортонской школы бизнеса) посвящена важной теме (хай-тек, Интернет), но информацию сложно применить к другим областям.
    Более того, эти авторы обладают узкой специализацией - писатели/журналисты (Poundstone, Shell), консультанты по менеджменту (McKinsey, Mohammed, Holden, Burton), профессура (Уортонская школа бизнеса). Герман Симон, The Pricing Man, сочетает в себе все эти знания и опыт, причем в каждой области он заслужил блестящую репутацию.
    Спросите, к примеру, Питера Друкера о Германе Симоне и его компании Simon-Kucher & Partners, и он ответит: "Никто не говорит о ценообразовании так мудро, как Герман Симон".
    Или спросите Уильяма Паундстоуна: "Ни одна компания не сделала так много для профессионализации ценообразования, как Simon-Kucher & Partners Германа Симона".
    Или спросите Филиппа Котлера (профессора Северо-Западного университета): "Герман Симон - автор одной из лучших теоретических и практических книг по ценообразованию". 

    ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА

    В двух словах, любой менеджер и директор, которому нужно продать товар, является целевой аудиторией. В книге собраны методы и принципы, применимые к любой коммерческой деятельности....

    Цена:
    1819 руб

    «CRM АвтоВебОфис» прием платежей, email-рассылки и работа с клиентами для интернет бизнеса
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования