Справочник «Маркетинг»
Управление увлечением

Управление увлечением

Автор: Иван Просветов
Источник: Секрет фирмы

 

Бизнесмены часто придумывают себе занятия для души, к которым относятся как к коммерческим проектам. Почему бы и нет? Если хобби приносит прибыль – это интересно вдвойне.

 

Психологи считают, что хобби – это компенсация неудовлетворенных потребностей, нейтрализация внешних влияний (в основном рабочих и бытовых проблем), которые мешают нормально жить и самовыражаться.

 

Самое распространенное хобби – коллекционирование. Наибольшего размаха этот «способ нейтрализации» достигает у топ-менеджеров: не столько из-за силы «внешних влияний», сколько вследствие финансовых возможностей.

 

Президент компании «Арбат Престиж» Владимир Некрасов собрал свыше 7 тыс. картин русских и советских художников. Коллекции бумажных денежных знаков Дмитрия Ушакова, члена совета директоров холдинга «Интеррос», может позавидовать Исторический музей. Личная библиотека генерального директора холдинга «Алтан» Валерия Покорняка насчитывает свыше 2 тыс. изданий сказок и легенд народов мира. Председатель совета директоров «Вимм-Билль-Данна» Давид Якобашвили коллекционирует граммофоны и старинные музыкальные инструменты: шарманки, органы, клавесины.

 

С прагматичной, то есть предпринимательской точки зрения минус всех этих увлечений – замораживание средств. Конечно, коллекцию можно считать долгосрочной инвестицией. С другой стороны, как отмечают психологи да и сами коллекционеры, нет смысла что-либо собирать, если не перед кем похвалиться. Недаром Дмитрий Ушаков выставлял часть своей коллекции в офисе компании «Росхлебопродукт», когда был ее генеральным директором, а Давид Якобашвили и Владимир Некрасов планируют открыть собственные музеи. Но и выставки – это дополнительные затраты.

 

Между тем личное увлечение может быть прибыльным занятием, то есть не просто окупать само себя, но и приносить доход. Это один из возможных вариантов личных инвестиций, но от обычной диверсификации вложений (тот же Якобашвили является совладельцем фирмы «Эпицентр маркет», выпускающей средства индивидуальной защиты, а его партнеры по «Вимм-Билль-Данну» Михаил Дубинин и Александр Орлов финансируют строительство коттеджного поселка) он отличается необычной мотивацией.

«Наш инвестор занимается полиграфическим бизнесом, ему скучно и неинтересно в той деловой и чиновничьей среде, где он вращается, он хочет быть причастным к рождению чего-то нового»,– говорит главный редактор издательства «Ультра. Культура» Илья Кормильцев. При этом работа «Ультра. Культуры», выпускающей так называемую нонконформистскую литературу, построена на коммерческих началах. Основанное в ноябре 2002 года, уже к началу 2005-го издательство вышло на самоокупаемость. «Мы с самого начала рассматривали книгу не как текст, а как продукт, и думали о брэндинге»,– поясняет Илья Кормильцев.

 

Отношение к хобби как к коммерческому проекту не искажает его главного мотива – найти способ психологической разгрузки. Появление занятия для души вовсе не означает, что основной бизнес в результате будет заброшен. Оба дела прекрасно совмещаются в прямом и переносном смысле. СФ подобрал именно такие примеры: пять историй бизнесменов, работающих в разных отраслях, с разными «коммерческими» увлечениями. Вне нашего поля зрения оказался самый, пожалуй, популярный сейчас бизнес для души, личные рестораны, как раз по причине его распространенности, несколько затрудняющей выбор. Хотя упомянуть некоторые проекты стоит: «Цвет ночи» Михаила Фридмана и Александра Гафина из «Альфа-групп», «Венецию» председателя совета директоров компании «Вашъ финансовый попечитель» Василия Бойко.

 

Разумеется, бизнес для души не хуже и не лучше бескорыстных увлечений, таких как коллекционирование. Просто это иной способ самовыражения. «Деньги – это показатель успеха,– замечает Вадим Дымов, совладелец компании „Дымов”, построивший в Суздале керамическую мастерскую.– Другого критерия пока не придумано».


Нефть и вино

  • Основной бизнес: Millhouse Capital
  • Бизнес для души: Chateau Thenac
  • Цель: сделать лучшее вино во Франции

До поры до времени Евгений Швидлер не раскрывал, что приобрел виноградники на юго-западе Франции, в районе Бержерак.

 

Случилось это в 2001 году, когда он, будучи президентом «Сибнефти», возглавил еще и совет директоров компании Millhouse Capital, под управление которой перешли многочисленные активы акционеров нефтяной компании. Некоторые из них – например, три алюминиевых завода, вошедших впоследствии в холдинг «Русал»,– были куплены при активном участии Швидлера. Но если в России он управлял высокодоходными активами, то во Франции выбрал одно из нескольких десятков хозяйств не самого известного аппеласьона, требовавшее к тому же серьезной модернизации. Тем не менее, по словам авторитетного энолога Мишеля Ролана, приглашенного курировать винный дом Chateau Thenac, Евгений Швидлер попросил его сделать «лучшее вино во Франции» и «с удовольствием» стал финансировать все необходимые работы.

 

В ожидании первых результатов своей личной авантюры Швидлер развернул активную деятельность на привычном поприще. В 2003 году Millhouse Capital распродала пакеты акций «Аэрофлота», «Русала», «Руспромавто», «Иркутскэнерго», Красноярской ГЭС и, скупив ряд заводов, сформировала холдинги «Продо-трейд», «Юнимилк» и «Фармстандарт».

 

На территории Chateau Thenac к тому времени заработала новая винодельня. Уже в 2004 году вина из хозяйства Швидлера начали брать призы на местных и национальных конкурсах (например, Concours des Grands Vins de France), а в июне 2005-го получили две медали на престижном London International Wine and Spirit Fair Competition. Только после этого Евгений Швидлер решился рассказать о своем увлечении и представил свои вина в Москве. Впрочем, на презентации он почему-то не появился. За него замысел проекта постарался разъяснить Мишель Ролан (к слову, сам владелец пяти виноделен): «В Бордо стать первым невозможно, а в Бержераке – вполне».

 

После продажи «Сибнефти» «Газпрому» у Евгения Швидлера вряд ли появится больше времени на личное увлечение – он остается главой фонда Millhouse Capital, перед которым благодаря вырученным миллиардам открываются новые перспективы. Зато на него появилось больше денег: хозяин Chateau Thenac был в числе акционеров «Сибнефти». Впрочем, как и положено частному предприятию, финансовые показатели дома все равно останутся закрытыми. Коммерческие успехи пока также не разглашаются. Известно лишь, что российский дистрибутор Chateau Thenac компания «Виником» планирует продать в этом году 150 тыс. бутылок вина от экс-президента «Сибнефти».


Банки и книги

  • Основной бизнес: «Ингосстрах»
  • Бизнес для души: «Букбери»
  • Цель: построить крупнейшую частную книжную сеть Москвы

«Сегодня „Букбери” – это крупнейшая частная книготорговая сеть Москвы, которую посещают сотни тысяч человек в месяц»,– не без гордости сообщается на интернет-сайте сети.

 

На днях у нее появился десятый магазин, год назад их было пять. Тогда совладельцем «Букбери» стал Александр Мамут – в то время председатель совета директоров инвестиционной компании «Тройка Диалог», а ныне член совета директоров «Ингосстраха». Любопытно, что незадолго до этого он продал принадлежавший ему пакет акций «Тройки».

 

Приобретение доли в «Букбери» (насколько известно СФ, она меньше контрольной) для Мамута было настолько личной сделкой, что известный финансист – основатель банка «Империал», экс-председатель наблюдательного совета МДМ-банка, совладелец «Ингосстраха» – до сих пор ее не комментирует. В одной из журнальных биографий Александра Мамута отмечалось, что, по словам знающих людей, финансовый бизнес для него всего лишь способ заработать деньги, «чтобы обеспечить свой внутренний комфорт». Еще о Мамуте отзываются как о человеке с хорошим художественным вкусом и творческими наклонностями. Статус главы авторитетной инвестиционной компании и члена бюро правления РСПП не помешал ему принятиь участие в записи последнего альбома Евгения Гришковца и группы «Бигуди» на бэк-вокале вместе с диджеем Ритой Митрофановой.

 

«Тройка» размещала региональные займы, акции и облигации промышленных корпораций, консультировала «Российские железные дороги» – «Букбери» открывала новые магазины и устраивала литературные вечера с известными и начинающими писателями и поэтами. «Тройку Диалог» Александр Мамут покинул в начале октября этого года, одновременно он был избран в совет директоров «Ингосстраха» – впервые за все время, что он является совладельцем этой компании. Перед менеджментом «Ингосстраха» была поставлена задача к 2008 году повысить капитализацию почти в пять раз – до $1 млрд. В октябре же заработал очередной «Букбери» – в центре «Дрим хаус» на Рублево-Успенском шоссе. Не стоит думать, что место для магазина выбиралось «под хозяина»: у Мамута нет дома на Рублевке. Но он любит лично покупать книги в собственных магазинах и чаще всего заходит в «Букбери» на Никитском бульваре – возможно потому, что это самый большой магазин сети, в котором легко затеряться среди полок и остаться неузнанным.

 

По словам сотрудников «Букбери», иногда Александр Мамут советует обратить внимание на какую-нибудь недавно прочитанную им книгу. Какие вопросы он обсуждает с другими акционерами и руководством «Букбери» – остается за кадром.


Ткани и фильмы

  • Основной бизнес: «Русский текстиль»
  • Бизнес для души: 2Loop Films
  • Цель: освоить голливудские технологии кинопроизводства

«Для души можно найти более спокойное занятие, например купить яхту,– рассуждает Эрнест Коскин, член совета директоров холдинга „Русский текстиль” и соучредитель компании 2Loop Films.– Да, в кино есть некий fun. Но при этом – жесткая конкуренция, высокие риски. Здесь нужно делать максимально выверенные шаги. Потому что в этом мире, где вокруг тебя происходит много яркого, очень легко потерять деньги».

 

Увлечение Эрнеста Коскина кино тем не менее началось с эмоций, а не с расчета. В 1996 году его компании достался заказ на пошив военной формы для массовки фильма Peacemaker («Миротворец»), над которым работала студия DreamWorks. Вслед за выполнением заказа последовало приглашение приехать на съемки в качестве консультанта. «С точки зрения менеджмента это было великолепное зрелище,– вспоминает Эрнест Коскин.– Настолько поучительное, что захотелось самому попробовать, причем там же, в Голливуде».

 

Во время одной из поездок в США Коскин познакомился с молодым режиссером Мариусом Балчунасом. Вместе они учредили в Лос-Анджелесе компанию 2Loop Films, в 1999 году представили свой первый фильм No Vacancy на Московском международном кинофестивале и получили первый приз на внеконкурсном показе. Следующая картина May собрала в 2001 году восемь призов на фестивалях фантастических фильмов. Дальше Эрнест Коскин взял «тайм-аут». Он и его российские партнеры задумали перейти от импорта хлопка, торговли тканями и швейного бизнеса к текстильному производству и приобрели четыре фабрики. Так появился холдинг «Русский текстиль». А на 2Loop Films тем временем готовили новые проекты, чтобы было что предложить инвесторам. По замыслу Коскина, компания должна была перейти на нормальный студийный режим – три-пять фильмов в работе одновременно, а содержать ее за счет своего основного бизнеса он не считал правильным.

 

Пока шли переговоры с инвесторами, 2Loop Films летом 2005 года приступила к съемкам одного из задуманных фильмов – «Оптимист», по мотивам советской мелодрамы «Старший сын». Бюджет – $2 млн, планируемые сборы – $20 млн. Картина только что закончена и готовится к международному прокату. Эрнест Коскин лично следит за ее русским переводом. Он не считает себя продюсером – на то есть специалисты, но тем не менее контролирует весь процесс создания фильмов. Бюджет его следующей картины составит $37 млн, эти деньги уже собраны и в съемках будут участвовать звезды первой величины. «Чтобы развиваться дальше, мне нужен прецедент – высокобюджетный фильм,– поясняет Коскин.– А на текстильном направлении… Было бы хорошо наконец-то „подвинуть” Китай».


Пиво и кони

  • Основной бизнес: «Ярпиво»
  • Бизнес для души: «Красный холм»
  • Цель: стать известным конезаводчиком и организатором скачек

«Когда у меня раньше спрашивали о хобби, я не знал, что сказать,– вспоминает Анатолий Арзиманов, гендиректор ОАО „Ярпиво”.– Не было у меня иного увлечения, кроме работы».

 

«Ярпивом» он руководит более 20 лет. В 1996 году Арзиманов решил, что предприятию нужен солидный инвестор, переговорил с холдингом ВВН и помог ему приобрести контрольный пакет акций «Ярпива». В пивоварне началась радикальная реконструкция, длившаяся вплоть до 2004 года. За это время объемы производства «Ярпива» выросли в десять раз. Компания заработала достаточно для того, чтобы вложиться еще в один пивоваренный завод (в Воронеже), а Анатолий Арзиманов, будучи владельцем 12% ее акций,– для того, чтобы реализовать свою давнюю мечту. «Подростком я ходил в одну конноспортивную школу, но исключительно как зритель: туда не каждого принимали»,– рассказывает гендиректор «Ярпива».

 

В мае 2004 года он купил убыточный совхоз «Красный холм» в Ростовской области, на землях которого задумал построить коневодческую ферму, спортивную школу, несколько туристических коттеджей и небольшой ипподром на 200 мест. «Чтобы учились дети, проводились скачки, люди отдыхали и получали бы удовольствие,– поясняет Арзиманов.– Но, хотя это и личное увлечение, мне здесь тоже нужна самоокупаемость».

 

Гендиректор «Ярпива» собирается выращивать, тренировать и продавать скаковых лошадей – разумеется, не сам, а с помощью специалистов. В конюшнях Анатолия Арзиманова сейчас содержатся три десятка породистых коней, в том числе арабских и английских кровей, и они уже участвуют в соревнованиях. В этом году питомцам ярославского пивовара дважды доставались призовые кубки Чемпионата русских троек. А на закрытии скакового сезона на Центральном московском ипподроме жеребец с «Красного холма» занял второе место. Сразу после этих побед, по словам Арзиманова, к нему стали поступать предложения от потенциальных покупателей. То есть его личный бизнес-план начал осуществляться.

 

«Ярпиво» между тем старательно наращивает продажи. В прошлом году компания впервые за десять лет узнала, что такое стагнация производства. Незамедлительно началась «работа над ошибками» – реформирование системы сбыта, разработка новых программ мотивации дистрибуторов и организация федеральных промокампаний. Анатолий Арзиманов рассчитывает, что в этом году объем производства «Ярпива» (включая продукцию воронежского завода) увеличится на 8–10%. А в другой своей ипостаси он думает о проведении собственных соревнований, ведь к зиме строительство ипподрома при «Красном холме» должно быть закончено.


Колбаса и керамика

  • Основной бизнес: «Дымов»
  • Бизнес для души: «Суздальская керамика»
  • Цель: создать моду на традиционную русскую керамику

Вадим Дымов, основатель компании «Дымов», не знает, с чего начать рассказ, когда его спрашивают, почему он занялся керамикой.

Полтора года назад Дымов купил в Суздале старый дом, в котором стояла печь, украшенная изразцами. Потом обратил внимание, что в городе, который всегда полон туристов, почему-то никто не делает сувенирную керамику в старинном русском стиле. Но совладелец крупнейшей на Дальнем Востоке мясоперерабатывающей компании «Ратимир» вряд ли добрался бы до Суздаля, если бы в 2001 году не купил в Москве давно не работавший завод для создания нового производства. Когда Дымов приобрел дом с печью, его московское предприятие уже вовсю торговало колбасами и ветчинами. «Почему керамика? Наверное, потому что я увлекаюсь историей и люблю красивые вещи, сделанные вручную»,– рассуждает он.

 

Пока строилась мастерская, Вадим Дымов объявил конкурс на воссоздание суздальского стиля в местном художественном училище. Разыскал опытных гончаров. Нашел, кому поручить управление предприятием. «Никакого бизнес-плана у меня не было, а вот ощущение неизбежной востребованности присутствовало с самого начала»,– рассказывает Вадим Дымов. Сейчас «Суздальская керамика» делает посуду и изразцы на заказ для рестораторов, дизайнеров и просто ценителей hand-made: ее сотрудники собрали богатый архив образцов, начиная с XV века. Дымов только-только завершил оснащение мастерской. А пока устанавливались станки и печи, увеличил мощности своего московского завода и построил на партнерских началах мясоперерабатывающую фабрику в Красноярске. Теперь он думает, что делать дальше – производством какой продукции можно было бы заняться.

 

Мастерская Дымова уже стала достопримечательностью Суздаля. В октябре, во время своего очередного путешествия по России, туда заглянул британский принц Майкл Кентский с супругой. Увиденное – качество изделий вкупе с ценами – впечатлило принца настолько, что он посоветовал владельцу «Суздальской керамики» открыть магазин в Лондоне и даже предложил свое содействие. Но Вадим Дымов к тому времени уже решил, что первый магазин откроет в Москве. Пока же он предпочитает не называть свое начинание бизнесом и говорит, что творческий поиск не завершен.

 

«Мы готовим не только ассортимент, а целую концепцию,– говорит предприниматель.– Наши магазины должны не просто торговать керамикой, а демонстрировать, как можно ее использовать на современной кухне, сочетать с модным стеклом и прочими аксессуарами. Я хочу создать спрос на аутентичные русские вещи».

 


просмотров: 1550
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
100- 1 cc Easy Glide Luer Slip Tuberculin Syringe 1ml Sterile NEW No Needle

$59.80
End Date: Friday May-25-2018 10:15:58 PDT
Buy It Now for only: $59.80
|
X-Tronic Model #4010 ESD Safe Soldering Iron Station - Complete Kit

$117.80
End Date: Saturday Jun-9-2018 20:47:25 PDT
Buy It Now for only: $117.80
|
Linear Actuator 12V DC 1320LBS(6000N) 1.97-19.7inch (50mm-500mm) Linear Hot

$119.99
End Date: Tuesday Jun-12-2018 7:21:52 PDT
Buy It Now for only: $119.99
|
Heavy Duty Commercial White Plastic Folding Chair 10 Pack Wedding Party Chairs

$108.90
End Date: Saturday Jun-16-2018 9:01:54 PDT
Buy It Now for only: $108.90
|
Женская сумка бизнес класса

$16.99
End Date: Sunday May-27-2018 12:04:25 PDT
Buy It Now for only: $16.99
|
Baellerry Деловые Мужчины Кошельки Винтаж бизнес Европейский Стиль 2017

$16.99
End Date: Sunday May-27-2018 12:04:25 PDT
Buy It Now for only: $16.99
|
Baellerry Деловые Мужчины Кошельки Винтаж бизнес Европейский Стиль 2017

$16.99
End Date: Sunday May-27-2018 12:04:25 PDT
Buy It Now for only: $16.99
|
Baellerry Деловые Мужчины Кошельки Винтаж бизнес Европейский Стиль 2017

$16.99
End Date: Sunday May-27-2018 12:04:25 PDT
Buy It Now for only: $16.99
|
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» Маркетинг
 
Мария Солодар Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе
Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе
Солодар Мария - блогер, спикер крупнейших конференций по маркетингу, руководитель агентства по созданию автоворонок Evo-publishing, создающей автоворонки для топовых компаний рунета.
Эта книга - первое на русском языке издание, посвященное созданию, оптимизации и автоматизации воронок продаж в интернете.
Сегодня любой бизнес стремится к продажам в интернете. Быстро растущая конкуренция за пользователей онлайн делает старые модели неэффективными, разовые заказы вследствие покупки рекламного трафика и обзвон заявок отделом продаж становится все более дорогим. 
Многие, кто раньше уверенно чувствовал себя в электронной коммерции, вынуждены покинуть рынок.
Автор книги предлагает решение: автоматическую воронку - систему построения длительных отношений с пользователями для многоразовых продаж. 
Ее результатом является повышение среднего чека, увеличение количества сделок, снижение затрат на рекламу, повышение конверсии и главное - автоматизация продаж в Сети, что сокращает издержки и положительно влияет на маржинальность.
Автор книги принесла на русскоязычное пространство тренд автоворонок, принимая участие в создании их для тысяч компаний: опт и розница, услуги и обучение, онлайн-магазины и b2b-сегмент, медицина и недвижимость, одежда и спорт… Весь этот опыт помещен на страницы книги: пошаговая инструкция по созданию и автоматизации воронки откроет новые возможности для ваших продаж в интернете.
Будущее, когда роботы будут делать продажи для вашего бизнеса, уже наступило. Вы сможете создать их уже в ходе прочтения этой книги.

О чем книга?
Книга посвящена современному тренду и будущему онлайн-продаж: автоворонке.
Она о том, как выстроить продажи любого товара или услуг в Интернете. Повысить средний чек, благодаря оптимизации товарной матрицы и выстраиванию  долгосрочных отношений с клиентами. Автоматизировать бизнес - сделать процессы продаж самостоятельными, не требующими постоянного присутствия собственника или других сотрудников благодаря внедрению видеопродавцов, автоответчиков, email-писем и пр. 
В ней детально проанализированы не только маркетинговые стратегии продаж в Интернете, но также и психологические принципы и технологический инструментарий для внедрения автоворонок.

Почему стоит прочесть:
Продажи уходят в Интернет. Сегодня любой бизнес стремится не просто вести свою деятельность онлайн, но и делать ее более эффективной и конкурентоспособной.
Эта книга позволит вам занять лидирующие позиции на вашем рынке благодаря эффективно выстроенной модели продаж в сети. 
Прочитав эту книгу, вы сможете увеличить выручку благодаря оптимизации продуктовой матрицы, продавая тем, кто раньше не был клиентом и создавая длительные, многоразовые сделки, превращая клиентов в постоянных.
Также вырастет маржинальность, вы сократите расходы за счет уменьшения человеческого фактора. Автоворонка, как робот, создается единожды, но работает 24/7, не требуя отдыха, больничных или выходных.
Прочитав эту книгу, вы сможете автоматизировать бизнес-модель и сделать ее более устойчивой и масштабируемой, независимой от человеческого фактора.


...

Цена:
549 руб

В. Чан Ким, Рене Моборн Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков
О книге
Расширенное и обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка.
Мы привыкли думать, что конкуренция - это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелек) - все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нем становится все труднее.
Авторы "Стратегии" уверены - нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах "Голубого океана" ваш бизнес добьется желаемого роста. Чан Ким и Моборн предлагают подробные инструкции по выведению компании из состояния конкурентного стресса и созданию совершенно новой бизнес-модели.

Прошлое издание книги
Цитаты из книги
Альтернативные отрасли
Какие отрасли можно назвать альтернативными вашей? Почему клиенты выбирают между ними? Обратив особое внимание на ключевые факторы, которые заставляют покупателей выбирать между альтернативными отраслями, отбросив или снизив значение всех прочих факторов, вы можете создать голубой океан нового рыночного пространства.

Делать на совесть
Компания никогда не должна заниматься аутсорсингом собственных глаз. Никто за вас не сможет в чем-либо "лично убедиться". Великие художники не пишут свои картины со слов других людей и даже с фотографий, считая необходимым видеть натуру своими глазами. То же самое верно и в отношении великих стратегов.

Шесть путей
Нам удалось обнаружить четкие паттерны при создании голубых океанов. Если быть точными, мы нашли шесть основных подходов к реконструированию границ рынков. Мы назвали это моделью шести путей. Эти пути применяются во всех отраслях и выводят компании на дорогу к коммерчески выгодным идеям голубых океанов.

Голубой океан в действии
Суммируя, можно сказать, что Cirque du Soleil предлагает лучшее, что есть в цирке и в театре, а все прочие элементы минимизирует или сводит к нулю. Благодаря такому беспрецедентному предложению Cirque du Soleil создал голубой океан и изобрел новый вид "живого" развлечения.

Может каждый
Голубые океаны создаются как старожилами, так и новичками в отрасли, что заставляет усомниться в правиле, согласно которому новички в создании нового рыночного пространства имеют естественное преимущество перед старожилами.

Стратегии компании
Эксплицитная или имплицитная стратегия компании отражает стремление обойти конкурентов в области издержек или качества. Это сигнализирует о замедленном росте, если только компания по счастливому стечению обстоятельств не выигрывает за счет отрасли, которая сама по себе растет. В этом случае рост компании уже обусловлен не ее стратегией, а удачей....

Цена:
1051 руб

Игорь Манн Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
О книге
Это уже одиннадцатое издание бестселлера "Маркетинг на 100%", суммарный тираж которого превысил 50 тыс. экземпляров.
Игорь Манн рассказывает о маркетинге, его основных инструментах, делится интересными примерами из своей многолетней практики. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей!
Для многих маркетологов эта книга уже стала настольной.

Для кого эта книга?
Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы - маркетер, то есть менеджер или директор по маркетингу. Книга очень полезна для новичков в маркетинге, с нее начинали многие ваши коллеги. Эту книгу должен прочитать каждый студент перед тем, как пойти учиться по специальности "маркетинг".
Обязательное чтение для:
  • Коммерческого директора
  • PR-директора
  • Менеджера по маркетингу

    Фишка
    Больше 50 000 человек уже прочитали эту книгу, книга входит в пятерку самых успешных российских бизнес-бестселлеров.

    Признание: список премий и наград
  • Входит в Top-10 самых полезных деловых книг по мнению сообщества менеджеров E-xecutive (2005 год).
  • В 2005 году в третий раз подряд названа лучшей по книгой по маркетингу по итогам 5-го ежегодного опроса Гильдии Маркетологов о состоянии и перспективах развития рынка маркетинга в России.
    ...

  • Цена:
    658 руб

    Игорь Манн Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов
    Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов
    В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом под названием "Без бюджета вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание - кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей.

    Книга принесет наибольшую пользу владельцам и руководителям компаний, коммерческим директорам, маркетерам....

    Цена:
    1265 руб

    Стив Бланк Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов
    Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов
    Цитата
    "Итак, что же ведет одни стартапы к успеху, а другие - к распродаже офисной мебели? Ответ прост: те, что сумели пережить несколько тяжелых лет, не следовали традиционной модели запуска, ориентированной на продукт, навязанной специалистами по управлению продуктом или венчурными капиталистами. Путем проб и ошибок, нанимая и увольняя, все успешные стартапы приходили к другой модели, которая параллельна модели развития продукта. В частности, они развивались и жили по принципу "обучайся и изучай" - изучай и учись понимать потребителей. Я называю этот процесс "развитием потребителей"в противовес "развитию продукта". Все успешные стартапы следуют именно этим путем, сознательно или нет."

    Стив Бланк

    О чем книга
    "Четыре шага к озарению" - классическое руководство по стратегии бизнеса на все времена, от зарождения идеи до создания успешной компании, с помощью которого во всем мире работают и развиваются более 100 000 стартапов.
    Именно здесь Стив Бланк впервые в мире сформулировал единственную на текущий момент эффективную методику разработки новых продуктов и создания новых бизнесов, основанную на научном методе проверки гипотез: методику развития потребителей (Customer Development). Стартапы - это не малые версии больших компаний и должны управляться радикально иначе, чем уже сложившиеся бизнесы; Стив Бланк объясняет, почему это так. Вместо того чтобы слепо следовать бизнес-плану, предпринимателю стоит пройти все четыре шага методики развития потребителей и создать такую систему обратной связи, которая позволит быстрее конкурентов проверять новые гипотезы и внедрять их в жизнь.

    Почему книга достойна прочтения
  • Автор книги Стив Бланк - один из самых влиятельных людей Кремниевой долины.
  • Книга дает возможность разобраться, почему ваш стартап работает не так, как вам хотелось бы, и помогает устранить проблемы, мешающие достижению успеха.
  • Вы узнаете множество секретов управления стартапами.
  • "Четыре шага к озарению" - уникальное практическое руководство, снискавшее сотни тысяч восторженных отзывов предпринимателей во всем мире!

    Кто автор
    Стив Бланк - создатель концепции развития потребителей (Customer Development), эксперт инновационно-технологического бизнеса, серийный предприниматель, за плечами которого огромный опыт работы в высокотехнологичных компаниях США и создания восьми успешных стартапов. Его бестселлер "Четыре шага к озарению" (The Four Steps to the Epiphany), выдержавший множество переизданий, справедливо считается библией стартаперов всего мира.

    Ключевые понятия
    Стив Бланк, стартап, развитие потребителей, предпринимательство, успех.

    Особенности оформления книги
    Закладка-ляссе.

    Мнение эксперта
    "Чем больше мы опираемся при принятии любых решений на научный метод, тем скорее придет понимание. Почему ученые делают так много экспериментов и проверок, прежде чем отважатся на что-то реальное, например на запуск ракеты? Потому что иначе нельзя, слишком велик риск, что все пойдет не так. Почему же тогда предприниматели думают, что их изначальная идея гениальна и единственная проблема - убедить в этом инвестора? Предприниматель, делающий что-то впервые, - тот же ученый, познающий новые законы природы, и его подход должен быть аналогичен работе исследователя. После того как Стив Бланк адаптировал научный метод для бизнеса, просто грех им не воспользоваться."

    Сергей Турко, к.э.н., главный редактор издательства "АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР"

    "Избежать ошибок при запуске - особенно если это первый стартап - невозможно, надо это понимать. Стив Бланк - один из нескольких "специалистов по стартапам", к идеям которых действительно имеет смысл прислушаться. Он много консультирует компании, и под его теориями достаточно хороших кейсов. Бланк поднимает простые, но очень важные вопросы, ответы на которые предприниматель должен в первую очередь адресовать самому себе: кому нужен ваш продукт, кто его покупатели, как строить бизнес. Думаю, книгу надо обязательно прочитать начинающим предпринимателям."

    Сергей Белоусов,
    основатель и генеральный директор компании Acronis, старший партнер Runa Capital, советник и венчурный партнер Phystech Ventures, председатель совета директоров Parallels

    "Отличная идея, и в результате продукт или сервис ? важные, но недостаточные слагаемые успеха вашего стартапа. Как сделать клиентов соавторами вашего успеха ? вот в чем, собственно, полезность этой "кулинарной книги о бизнесе". Думаете о своем high-tech- стартапе ? тогда книга Стива Бланка именно для вас. Рекомендую!!!"

    Александр Галицкий,
    основатель и управляющий партнер Almaz Capital Partners

    "Если вы начинаете стартап, то не стоит читать много книг, не то вы забьете себе голову всякой лишней теоретической ерундой. Перед вами - одна из книг, которые стоит прочитать."

    Аркадий Морейнис, основатель Darkside.vc

    "Сегодня во многих успешных стартапах используется методология Customer Development, что помогает правильно понимать потребителей и решать их задачи наилучшим способом. А началось все с этой книги. Она достаточно сложная, но мы очень рекомендуем найти время и прочитать ее полностью. Это поможет вам избежать множества ошибок и, возможно, построить компанию мечты."

    Михаил Корнеев и Ренат Гарипов, основатели GreenfieldProject

    ...

  • Цена:
    889 руб

    Шеп Хайкен Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне Amaze Every Customer Every Time: 52 Tools for Delivering the Most Amazing Customer Service on the Planet
    Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
    О чем книга:
    Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно также компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.
    Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она не занималась. Это простые, ясные и очень полезные для всех принципы, которые подкрепляются воодушевляющими историями и результатами исследований. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова.

    Залог успеха:
    Эта книга не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться. Это практическое руководство, приглашающее читателя в путешествие на вершину мастерства обслуживания клиентов.
    Из этой книги вы узнаете, что:
  • самые изумительные компании – те, в которых каждый принимает на себя роль лидера;
  • необходимо относиться к клиентам так, как они хотят, чтобы к ним относились;
  • функция каждого бизнеса и каждой организации — привлечь и удержать клиента.

    Автор книги:
    Шеп Хайкен – основатель и руководитель по изумлению в компании "Shepard Presentations", которая помогает компаниям строить надежные взаимоотношения с их клиентами и сотрудниками. Он эксперт в областях клиентского обслуживания и впечатлений покупателя, оратор, отмеченный наградами, и автор бестселлеров по версиям "New York Times" и "Wall Street Journal". Его статьи печатались сотни раз. Широкий круг его клиентов включает в себя компании "American Express", "General Motors", "IBM", "Kraft", "Marriott", "Toyota" и многие другие. Непревзойденный оратор – Шеп Хайкен хорошо известен благодаря своим информативным, интересным и энергичным презентациям. За свои достижения он был внесен в Зал славы Национальной ассоциации ораторов.

    Отзывы:
    "Посыл ясен, а уроки просты. Эта книга – руководство по достижению покупательской приверженности, вовлеченности работников и делового успеха".

    Хорст Шульц, президент отелей Ritz-Carlton


    Цитаты:
    "Зарплаты платит не работодатель. Работодатели только занимаются деньгами. Зарплаты платит покупатель".
    "Изумление – это особое умонастроение, превращающее пассивных клиентов в клиентов-пропагандистов".
    "Все, что происходит внутри организации, ощущается снаружи клиентами".
    "Вы не можете стать лучшим во всем. Даже не пытайтесь. Но постарайтесь сделать все для того, чтобы стать лучшим в чем-то особенном, чего хотят ваши покупатели".
    "Культура в вашей организации зависит от готовности каждого работника не только ей жить, но и защищать её".
    "Называя человека по ту сторону кассы «гостем» вместо «клиента», вы можете заставить его почувствовать себя особенным".
    "Начинайте каждый рабочий день с узнаванием новых способов продолжить ваше личное путешествие в мире знаний".
    "Ответственность – это высшая степень надежности".
    "Не путайте покупателей, лояльных к вашей компании, с покупателями, лояльными к программе лояльности"....

  • Цена:
    467 руб

    Скотт Келлер, Колин Прайс Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке Beyond Performance: How Great Organizations Build Ultimate Competitive Advantage
    Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке
    Цитата
    "Хорошие финансовые результаты могут оказывать негативное воздействие: деньги успокаивают, а спокойствие для бизнеса противоестественно, это плохо для его жизнеспособности."

    Скотт Келлер, Колин Прайс


    О чем книга Объясняет, в чем кроется суть по-настоящему эффективного управления компанией и организацией. И то, как провести масштабные изменения в менеджменте компаний с учетом результатов опросов более 6800 руководителей высшего звена на тему реорганизации предприятий.

    Почему книга достойна прочтения
  • Не предполагает изучение примеров других компаний, добившихся успеха, в силу несостоятельности метода.
  • Помогает разработать собственный рецепт успеха и добиться результата, который никто не сможет повторить.
  • Жизнеспособность организации как ключевой фактор эффективности.
  • Готовность компании к изменениям: как ее определить?

    Для кого эта книга
    Для всех типов руководителей - от генерального директора компании, управляющего партнера фирмы, предоставляющей профессиональные услуги, главы подразделения государственной организации до лидера группы активистов или председателя некоммерческой организации.

    Кто авторы
    Скотт Келлер - старший партнер McKinsey. Является руководителем экспертной группы McKinsey в Северной и Южной Америке по проведению программ преобразований. Сооснователь социального предприятия Digital Divide Data. Имеет две ученые степени: магистра делового администрирования и бакалавра в области машиностроения.

    Колин Прайс - возглавляет всемирную экспертную группу McKinsey по организационным системам управления. Автор шести книг, в том числе "Слияние: управление, эффективность и корпоративная жизнеспособность". Имеет несколько ученых степеней. Области специализации - экономика, отношения и психология в отраслевом управлении, модели поведения в организации.

    Ключевые понятия
    Менеджмент; эффективность; лидерство; инновационный менеджмент.

    Особенности оформления книги
    Твердый переплет....

  • Цена:
    734 руб

    Питер Ф. Друкер Задачи менеджмента в XXI веке Management Challenges for the 21st Century
    Задачи менеджмента в XXI веке
    Книга посвящена глобальным проблемам, с которыми столкнется мировая экономика и все человечество в XXI веке. Человечество ожидают серьезные перемены, и все мы должны быть к ним готовы.

    Книга будет интересна не только специалистам, но и каждому, кому небезразлично будущее....

    Цена:
    799 руб

    Алексей Иванов Бесплатная реклама. Результат без бюджета
    Бесплатная реклама. Результат без бюджета
    Цитата
    "Представьте себе человека, который отстукивает чечетку в валенках. Маркетологу эти аналогии не покажутся такими уж смешными или чрезмерными".
    Алексей Иванов

    О чем книга
    О бесчисленном количестве упущенных возможностей бесплатной рекламы, на которые можно наткнуться каждый день. Здесь главное - не лениться и делать все с умом, призывает Иванов. Тогда даже не стоящий ни гроша текст или картинка могут принести неожиданно большой отклик.

    Почему книга достойна прочтения
    - Все описанные инструменты применимы к российской практике.
    - Любые рекламные приемы доступны любому бизнесу: как и почему?
    - Бесплатная реклама может принести пользу и даже выгоду, не отправляя в минус и без того нулевой бюджет организации, - аргументация и примеры.

    Для кого эта книга
    Адресована PR-менеджерам, сотрудникам рекламных и креативных отделов, копирайтерам и маркетологам.

    Кто автор
    Алексей Иванов - директор креативного агентства "Дэнекс". Рекламой занимается с 1993 года. Работал в крупнейших сетевых рекламных агентствах (BBDO, Publicis United Campaigns, Adventa). Автор слоганов: "Савинов - карамельная страна", "НАТС - крепкий орешек", "Хорошо иметь домик в деревне" и др. Автор цикла лекций, подготовленных для президентской программы по развитию малого и среднего бизнеса. Член-корреспондент Международной академии авторов научных открытий и изобретений (2003).

    Ключевые понятия
    Маркетинг, пиар, реклама.

    Особенности оформления книги
    Твердый переплет.


    ...

    Цена:
    430 руб

    Ли Кокерелл Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса The Customer rules
    Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
    39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.

    Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов. Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности....

    Цена:
    429 руб

    «CRM АвтоВебОфис» прием платежей, email-рассылки и работа с клиентами для интернет бизнеса
    2013 Copyright © TradeDeal.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Яндекс.Метрика Яндекс цитирования